Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Można utworzyć kartotekę kontaktu dla użytkownika (A) w programie Microsoft Outlook.
-
Przez użytkownika A e-mail adres lub numer telefonu zostanie zmieniona na e-mail adres lub numer telefonu w kartotece kontaktu w programie Outlook innego użytkownika (użytkownik B).
-
Wyszukiwania użytkownika w programie Microsoft Lync 2010.
-
Spróbuj na rozpoczęcie konwersacji z użytkownikiem A przez wysłanie wiadomości błyskawicznej.
W tym scenariuszu użytkownik B otrzyma wiadomość błyskawiczną nieoczekiwanie. Jednak w oknie konwersacji przez użytkownika B, nadawca jest użytkownik.Uwaga Ten problem może również wystąpić podczas próby zadzwonić lub wysłać wiadomość e-mail do użytkownika A przy użyciu programu Lync 2010. W tej sytuacji użytkownik B mogą odbierać wiadomości e-mail i patrz a użytkownika jako nadawcę.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej:
2884632 Opis pakietu aktualizacji zbiorczej dla programu Lync 2010: października 2013
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, należy wyłączyć integracji z programem Outlook w 2010 r. Lync. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
-
Kliknij ikonę opcji w Lync 2010, a następnie otwórz okno programu Lync - opcje .
-
W karcie osobiste wybierz opcję Brak na liście Menedżera informacji osobistych .
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących podobnego problemu przejdź do kontaktu jest wyświetlany niepoprawny obraz i informacji o obecności niepoprawne Lync 2010.
