Wideo zawiesza się konsekwentnie przez dwie sekundy po dokonaniu połączenia wideo w Lync 2013

Objawy

Ten problem występuje, gdy wywołanie użytkownika Microsoft Lync 2013 lub uczestników konferencji, która jest obsługiwana w programie Microsoft Lync Server 2013.

Ten problem występuje na komputerze z systemem Windows 7 z procesorem, wydanej w ciągu ostatnich trzech lat, takich jak Intel Sandy Bridge, Ivy Bridge lub procesor Haswell. Ten problem występuje, gdy komputer ma sterownik Intel graphics w zakresie od 10.18.10.3650 do 10.18.10.3907 zainstalowana wersja.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:

2899507 11 listopada 2014 r. Aktualizacja programu Lync 2013 (KB2899507)

Więcej informacji

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×