Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz serwera terminali z systemem Windows Server 2008 lub Windows Server 2008 R2.
-
Komputer kliencki sprawia, że sesji serwera terminali z serwerem terminali. Komputer kliencki przekierowuje drukarkę do sesji serwera terminali przy użyciu funkcji Łatwe drukowanie usługi terminalowe.
-
Przekierowane drukarki umożliwia drukowanie arkusza programu Microsoft Office Excel. Właściwość Width i Height właściwości arkusza są ustawione na wartość 1 strona .
Uwaga Można znaleźć list rozwijanych dla właściwość Width i Height właściwość na karcie Układ strony .
W tym scenariuszu skalowania wydruku jest niepoprawna. Ponadto wiele stron, które mają tylko jedną komórkę arkusza mogą być drukowane.
Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Łatwe drukowanie usług terminalowych Zobacz sekcję więcej informacji .
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ sterownik Łatwe drukowanie usługi terminalowe przekazuje flagę DM_SCALE do programu Excel niepoprawnie. To zachowanie powoduje, że program Excel opierać się na nieprawdziwych informacjach skalowania ze sterownika Łatwe drukowanie usług terminalowych. W związku z tym Skala wydruku jest niepoprawna.
Uwaga Sterownik Łatwe drukowanie usług terminalowych nie obsługuje flagi DM_SCALE .
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows Server 2008, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
968849 jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Server 2008
Informacje dotyczące rejestru
Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje o plikach
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
SR_Level
Składnik usługi
6.0.600
1.
22 xxxWindows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Dodatek Service Pack 1 jest zintegrowany pełnej handlowej wersji systemu Windows Server 2008. Dlatego pliki dla wersji RTM dotyczą tylko systemu Windows Vista. Pliki dla wersji RTM mają 6.0.0000. numer wersji XXXXXX .
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) które są instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 x86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
Składnik usługi |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Nie dotyczy |
389 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Nie dotyczy |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
275 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Nie dotyczy |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nie dotyczy |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Nie dotyczy |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:19 |
x86 |
X86_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Nie dotyczy |
389 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Nie dotyczy |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
275 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Nie dotyczy |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nie dotyczy |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:32 |
Nie dotyczy |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:03 |
x86 |
X86_TSP |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 z x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
Składnik usługi |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Nie dotyczy |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nie dotyczy |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Nie dotyczy |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nie dotyczy |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 komputerów z procesorami IA-64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
Składnik usługi |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Nie dotyczy |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nie dotyczy |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Nie dotyczy |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nie dotyczy |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Nie dotyczy |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008 R2
Ważne Windows Server 2008 R2 poprawki są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Systemu Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Nie dotyczy |
389 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Nie dotyczy |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
275 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Nie dotyczy |
|
Tsprint.dll |
6.1.7600.20756 |
149,504 |
16-Jul-2010 |
10:50 |
x64 |
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących metod:
-
Nie należy używać funkcji przekierowania łatwe drukowanie w usługach terminalowych. Można zainstalować sterownik drukarki wymagane na serwerze terminali, a następnie wydrukuj arkusz programu Excel przy użyciu tej drukarki.
-
Służy do drukowania arkusza programu Excel do pliku Windows XPS Document Writer lub drukarki PDF. Następnie należy otworzyć i wydrukować ten plik.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Łatwe drukowanie w usługach terminalowych odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
Informacje o drukowaniu usług terminalowychAby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje o dodatkowych plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 x86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.mum |
Nie dotyczy |
1 566 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Nie dotyczy |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c7f8e575e6cea44.manifest |
Nie dotyczy |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:39 |
Nie dotyczy |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6c01fb5b8dd772.manifest |
Nie dotyczy |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:35 |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_c89e29db16ca5b7a.manifest |
Nie dotyczy |
7,039 |
09-Jan-2010 |
19:36 |
Nie dotyczy |
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_ca8a9d7f13eb48a8.manifest |
Nie dotyczy |
7,039 |
09-Jan-2010 |
18:50 |
Nie dotyczy |
|
Update.mum |
Nie dotyczy |
1 576 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych systemu Windows Server 2008, wersje dla komputerów z procesorami IA-64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c81324d5e6af340.manifest |
Nie dotyczy |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:30 |
Nie dotyczy |
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6da5f15b8be06e.manifest |
Nie dotyczy |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:10 |
Nie dotyczy |
|
Update.mum |
Nie dotyczy |
1 570 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Nie dotyczy |
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008 R2
|
Nazwa pliku |
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_c895ec407804bc21.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
3.456 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Godzina (UTC) |
11:40 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_1_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 050 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Godzina (UTC) |
19:18 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_2_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 824 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Godzina (UTC) |
19:18 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_for_kb979163_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,110 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Godzina (UTC) |
19:18 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
