Jak sprawdzić, czy jest to odpowiednie rozwiązanie problemu? Dodaliśmy ten problem do naszej Zrzut pamięci diagnostycznych można potwierdzić.
Objawy
Na komputerze z systemem Windows Server 2008, który ma zainstalowaną rolą funkcji Hyper-V Otwórz konsolę Menedżer funkcji Hyper-V do zarządzania maszynami wirtualnymi. Po wykonaniu tej czynności system Windows Server 2008 jest nieoczekiwanie ponownie uruchamiany. Ponadto otrzymasz informację o błędzie typu STOP, która strukturą przypomina przykład przedstawiony poniżej:
RESOURCE_NOT_OWNED 0x000000E3 (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4) w rdbss.sys
Uwagi
-
Parametry przedstawionego błędu typu STOP mogą się różnić w zależności od posiadanej konfiguracji komputera.
-
Nie wszystkie wiadomości o błędzie zatrzymania "0x000000E3" są powodowane przez ten problem.
W przypadku wystąpienia tego problemu w dzienniku systemu może zostać zarejestrowane następujące zdarzenia:
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ sterownik przekierowano podsystem buforowania sterownika (Rdbss.sys) używa niepoprawna metoda nabycia lub zwolnić zasoby.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Ważne poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych pakietach. Jednakże tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy systemu Windows Vista i Windows Server 2008, wystarczy wybrać produkt, który znajduje się na stronie.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć zainstalowany na komputerze systemu Windows Server 2008.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Musisz ponownie uruchomić komputer po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych uprzednio wydanych poprawek.
Informacje dotyczące rejestru
Aby skorzystać z tej poprawki, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Informacje o plikach
Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
Uwaga: system Windows Server 2008
Pliki manifestu (manifest) i pliki MUM, które są instalowane w poszczególnych środowiskach zostały wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008". Pliki te i ich pliki cat skojarzonego (wykazu zabezpieczeń) są krytyczne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki cat są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft. Atrybuty tych plików zabezpieczeń nie zostały wymienione.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 z x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6001.22304 |
287,232 |
07-Nov-2008 |
03:21 |
x64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat sterownika przekierowano podsystem buforowania sterownika odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms793720.aspxAby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22304_none_b681150f32e0e03e.manifest |
Nie dotyczy |
7,113 |
07-Nov-2008 |
09:08 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959403_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 375 |
07-Nov-2008 |
18:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959403_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 439 |
07-Nov-2008 |
18:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959403_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1429 |
07-Nov-2008 |
18:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959403_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,431 |
07-Nov-2008 |
18:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959403_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1433 |
07-Nov-2008 |
18:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959403_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 439 |
07-Nov-2008 |
18:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959403_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 430 |
07-Nov-2008 |
18:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959403_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,437 |
07-Nov-2008 |
18:40 |
Nie dotyczy |
