Project Opal to nowa funkcja w Microsoft 365 Copilot, która wykonuje pracę opartą na zadaniach. Opisujesz zadanie i Opal zaczyna działać w Twoim imieniu, wykorzystując korzystanie z komputera na bezpiecznych Komputer w chmurze Windows 365 do pracy w aplikacjach, witrynach i danych organizacji opartych na przeglądarce. Opal działa asynchroninie w tle, a użytkownicy mogą kierować pracą w razie potrzeby i przejąć kontrolę w dowolnym momencie.

Project Opal przenosi wiele zadań do bardziej złożonych procesów, które obejmują:

  • Kończenie listy kontrolnej elementów do dołączenia nowego pracownika

  • Przeglądanie i dokumentowanie informacji oraz przechwytywanie zrzutów ekranu na potrzeby inspekcji zgodności

  • Klasyfikowanie incydentów informatycznych przez aktualizowanie stanu biletu, przypisywanie właścicieli i zamykanie duplikatów na podstawie transkrypcji spotkań lub notatek

Uwagi: 

Gdzie znaleźć Project Opal

Zaloguj się do aplikacji Microsoft 365 Copilot. Project Opal znajduje się w obszarze Frontier.

Jak korzystać z programu Project Opal

  1. Otwórz Microsoft 365 Copilot.

  2. Wybierz pozycję Granica w lewym okienku nawigacji.

  3. Wybierz pozycję Opal. Zostanie otwarta w nowej przeglądarce.

  4. Rozpocznij pracę, wybierając pozycję +Nowy.

  5. Opisz pracę, którą chcesz wykonać, łącznie z oczekiwanymi wynikami.

  6. Wybierz pozycję Start, a Opal rozpocznie pracę nad zadaniem, generując plan. Zostanie zainicjowana Komputer w chmurze Windows 365 i zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się, aby Opal mógł działać w Twoim imieniu. Może być również konieczne zezwolenie na wyskakujące okienka przeglądarki na potrzeby uwierzytelniania.

  7. Gdy Opal pracuje nad zadaniem, będziesz mieć możliwość zmaksymalizowania widoku komputera, aby zobaczyć akcje wykonywane przez Opal.

  8. Jeśli Opal potrzebuje więcej szczegółów od Ciebie, wstrzyma swoją pracę i poprosi o pomoc. Możesz również kierować pracą w trakcie jej prowadzenia, dodając dodatkowe polecenia lub żądania w polu czatu i przejmij kontrolę w dowolnym momencie.

Wznawianie zadania wstrzymanego przez Project Opal

Opal może wstrzymać działanie, jeśli potrzebuje więcej informacji, takich jak poświadczenia logowania, informacje poufne lub objaśnienie niejednoznacznych instrukcji. Zostaną wyświetlone informacje o tym, dlaczego został wstrzymany.

  1. Odpowiedz na Opal z żądanych informacji w czacie.

  2. Gdy odpowiesz, Opal będzie kontynuować pracę.

Przejmij kontrolę w trakcie pracy

  1. Wybierz pozycję Przejmij kontrolę nad komputerem z chmurą systemu Windows.

  2. Spowoduje to wstrzymanie działania agenta i przełączenie Cię do interfejsu pulpitu zdalnego, umożliwiając bezpośrednią interakcję z komputerem w chmurze.

Oddaj kontrolę nad zadaniem projektowi Opal

  1. Aby przywrócić kontrolę nad zadaniem, wybierz pozycję Zwróć kontrolkę.

  2. Opcjonalnie możesz wprowadzić informacje o tym, co zrobiłeś przed przekazaniem kontroli, aby Opal mógł odebrać w odpowiednim miejscu.

Wstrzymywanie lub wznawianie zadania

  1. Gdy zadanie jest uruchomione, wybierz pozycję Wstrzymaj u góry. Gdy wszystko będzie gotowe do ponownego uruchomienia, wybierz pozycję Wznów.

Tworzenie nowego zadania na podstawie monitu dotyczącego bieżącego zadania

  1. Wybierz wielokropek w prawym górnym rogu interfejsu Opal.

  2. Wybierz pozycję Duplikuj żądanie.

Kończenie zadania

  1. Wybierz wielokropek w prawym górnym rogu interfejsu Opal.

  2. Wybierz pozycję Zakończ zadanie, aby zamknąć Windows 365 dla aplikacji Agents Cloud PC i zakończyć zadanie.

Usuwanie zadania

  1. Na głównej stronie project opal wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu.

  2. Wybierz pozycję Usuń zadanie.

Znajdowanie zadań i zarządzanie nimi

Na stronie głównej projektu Opal w obszarze Wszystkie zadania znajduje się lista wszystkich bieżących i poprzednich zadań, które możesz wykonywać w następujących obszarach:

  • Tworzenie nowego zadania na podstawie poprzedniego zadania

  • Wyświetlanie poprzedniego zadania i jego stanu

  • Zakończ zadanie

  • Usuwanie zadania

Jak mogę upewnić się, że moje dane są bezpieczne podczas korzystania z programu Project Opal?

Opal jest zbudowany z myślą o zabezpieczeniach i prywatności klasy korporacyjnej. Oto sposób ochrony twoich danych:

  • Bezpieczne środowisko: Project Opal działa na komputerach z chmurą systemu Windows, aby zapewnić, że wszystkie działania będą miały miejsce w zarządzanym, odizolowanym środowisku, które spełnia standardy bezpieczeństwa organizacji.

  • Poręcze ochronne zorientowane na użytkownika: Project Opal używa Twojej tożsamości tylko do uzyskiwania dostępu do danych i systemów, do których masz autoryzację. Nigdy nie wykonuje ona poufnych akcji , takich jak wprowadzanie haseł czy przesyłanie formularzy, bez wyraźnego potwierdzenia. Użytkownik może monitorować i interweniować w dowolnym momencie.

  • Domyślnie ograniczony dostęp: W wersji początkowej project opal jest ograniczony tylko do obsługi przeglądarki i może uzyskiwać dostęp tylko do witryn internetowych przez administratora IT. Dostęp do wszystkich pozostałych komputerów jest zablokowany, a zasady przeglądarki są wymuszane za pośrednictwem Intune.

  • Mechanizmy kontroli prywatności: Project Opal nie udostępnia danych poza organizacją ani nie wykonuje nieautoryzowanych akcji.

  • Działania nadzorowane: Aparat rozumowania Project Opal jest nadzorowany na każdym kroku. Jeśli zostanie wykryta podejrzana aktywność, Opal wstrzyma działanie i poprosi o potwierdzenie przed kontynuowaniem, aby zapobiec szybkim nieautoryzowanym działaniom.

  • Możliwość inspekcji: Wszystkie działania podejmowane przez project opal są rejestrowane pod kątem przejrzystości i możliwości śledzenia, dzięki czemu można sprawdzić, co zostało zrobione i dlaczego.

Uzyskiwanie najlepszych wyników dzięki projektowi Project Opal

  • Zacznij od wyczyszczeniem konkretnych monitów: Podczas opisywania zadania należy dokładnie opisać zadanie. Wyczyść instrukcje, które pomogą projektowi Project Opal wygenerować lepszy plan i zmniejszyć konieczność dalszych wyjaśnień.

  • Zwróć kontrolę: Jeśli przejmiesz kontrolę, pamiętaj, aby wybrać pozycję Zakończ i opisać opal, co zrobiłeś, aby można było wznowić dokładnie i sprawnie.

  • Odpowiadanie na monity: Gdy opal potrzebuje pomocy, odpowiedz szybko, aby upewnić się, że zadanie zostało ukończone.

  • Włącz powiadomienia przeglądarki: Użyj ustawień przeglądarki, aby upewnić się, że dla programu Project Opal są włączone powiadomienia. Dzięki temu możesz otrzymać powiadomienie, gdy projekt Opal będzie wymagać Twojej pomocy lub kiedy zakończy pracę.

  • Przekaż opinię: Użyj ikon kciuka w górę/kciuk w dół lub wybierz pozycję Przekaż opinię , aby poprawić wydajność programu Project Opal.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.