Objawy
Symptom 1
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz komputer z systemem Windows RT 8.1, Windows 8.1, lub Windows Server 2012 R2.
-
Wartość wpisu rejestru SelectiveSuspendEnabled w następującym kluczu rejestru wynosi 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid i Pid > \ < urządzenia > \Device parametry
W tej ścieżce rejestru "USB Vid i Pid" jest identyfikator dostawcy i identyfikator produktu, urządzenia USB, a "urządzenie jest Twój numer urządzenia USB. -
W Menedżerze urządzeń rozwiń Urządzenia interfejsu HID.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy Urządzenie wejściowe USB, a następnie wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika.
-
Kliknij przycisk Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika, a następnie kliknij Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze.
-
W oknie dialogowym Wybierz model Urządzenie wejściowe USB , a następnie kliknij przycisk Dalej.
-
System Windows zakończy instalowanie oprogramowania sterownika dla urządzenia USB urządzenia HID (Human Interface).
-
Zrestartuj komputer
W tym scenariuszu wartość wpisu rejestru SelectiveSuspendEnabled zostanie zmieniona na 0. W związku z tym wstrzymania selektywnego USB funkcja jest wyłączona i zwiększa zużycie baterii.
Symptom 2
Po zastosowaniu poprawki, która aktualizuje sterowników przez zainstalowanie pliku Input.inf na komputerze, na którym jest uruchomiony Windows RT, Windows 8 lub systemu Windows Server 2012, wartość wpisu rejestru SelectiveSuspendEnabled jest nieoczekiwanie się zmienił z 1 na 0.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować aktualizację 2919355 dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1. Można też zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2934016 dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012.
Informacje o aktualizacji dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania aktualizacji 2919355, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 aktualizacji kwietnia 2014
Informacje o aktualizacji dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania aktualizacji 2934016, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2934016 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: kwietnia 2014 roku
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft Aby uzyskać więcej informacji na temat selektywnego USB zawiesić, przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje na temat selektywnej zawiesić na HID przez urządzenia USB