Dotyczy

Dzięki szczegółowym informacjom o społeczności w Viva Engage możesz zmierzyć zasięg swojej społeczności i ogólne zaangażowanie. Dowiedz się więcej o osobach, konwersacjach i pytaniach & odpowiedziach, które tworzą Twoją społeczność.

Wyświetlanie szczegółowych informacji o społeczności w Engage

  1. Przejdź do swojej społeczności.

  2. Wybierz pozycję Informacje poniżej obrazu społeczności. W okienku Szczegółowe informacje o społeczności są wyświetlane dwie metryki: Aktywne osoby i Opublikowane wiadomości

  3. Wybierz pozycję Zobacz więcej , aby wyświetlić okienko Przegląd strony Szczegółowe informacje o społeczności z kilkoma okienkami ze szczegółowymi danymi dotyczącymi szczegółowych informacji o społeczności. 

Wybierz przedział czasu, aby uzyskać szczegółowe informacje o społeczności

Szczegółowe informacje o społeczności są dostępne dla dwóch okresów: Ostatnie 7 dni i Ostatnie 28 dni. Wybierz przedział czasu z listy rozwijanej. Szczegółowe informacje są dostępne dla strefy czasowej UTC.

Czytanie szczegółowych informacji o społeczności

W okienku Przegląd szczegółowych informacji o społeczności są wyświetlane dane w kilku okienkach. Każde okienko zawiera szczegółowe informacje o członkach społeczności i wpisach.

Aktywne osoby

Uzyskaj szczegółowe informacje i popularne dane dla aktywnych członków społeczności i osób niebędących członkami społeczności. 

  1. W okienku Aktywne osoby na karcie jest wyświetlana liczba osób aktywnych w społeczności oraz trendy w porównaniu z poprzednim okresem (7 dni lub 28 dni). Działanie to działania, które obejmują publikowanie, czytanie lub reagowanie na wiadomości społeczności w ciągu ostatnich 7 lub 28 dni.

  2. Umieść wskaźnik myszy na wykresie liniowym, aby wyświetlić liczbę aktywnych osób w twojej społeczności.

Aktywni członkowie i osoby nie będące członkami

W okienku Aktywni członkowie są wyświetlane działania osób będących członkami społeczności. W okienku Aktywni osoby niebędący członkami są wyświetlane szczegółowe informacje o osobach, które wchodzą w interakcje w Twojej społeczności, ale nie są członkami. To działanie obejmuje akcje, takie jak publikowanie wiadomości, czytanie wiadomości i reagowanie na wiadomości, np. kliknięcie przycisku Lubię to lub Dziękujemy.

  1. Liczby przedstawiają odsetek aktywnych członkówi aktywnych osób niebędących członkami w społeczności w wybranym okresie.

  2. Wykres słupkowy przedstawia liczbę aktywnych członków lub osób niebędących członkami, którzy opublikowali, zareagowali na wiadomość lub przeczytali jedną lub więcej wiadomości w społeczności.Umieść wskaźnik myszy na paskach, aby wyświetlić liczbę aktywnych członków społeczności lub osób niebędących członkami, którzy opublikowali, przeczytali lub polubieli (co najmniej jedną) wiadomość w społeczności.

Aktywność dotycząca zawartości

U dołu strony Przegląd znajdują się okienka przedstawiające trendy aktywności w wiadomościach opublikowanych, przeczytanych i zareagowanych w społeczności.

  1. Łączna liczba wiadomości opublikowanych w społeczności w wybranym okresie.

  2. Liczba wyświetlana obok sumy aktywności w każdym okienku zawiera wartość działania zmienioną w stosunku do poprzedniego okresu.

  3. Skumulowane kolumny reprezentują całkowitą aktywność wykonywaną zarówno przez członków społeczności, jak i osób niebędących jej członkami. W przypadku zakresów dat Ostatnie 7 dni i Ostatnie 28 dni te kolumny są podzielone według dni. 

  4. Łączna liczba wiadomości od społeczności przeczytanych w wybranym okresie. Umieszczenie wskaźnika myszy na skumulowanych kolumnach powoduje wyświetlenie łącznych sum aktywności członków społeczności i osób niebędących członkami społeczności.

  5. Całkowita liczba wiadomości od społeczności, na które zareagowano w wybranym okresie.

Kto może zobaczyć szczegółowe informacje o społeczności?

W przypadku społeczności publicznych każdy członek platformy Engage może zapoznać się z szczegółowymi informacjami.

W przypadku społeczności prywatnych tylko członkowie społeczności mogą zapoznać się z szczegółowymi informacjami.

Jak eksportować szczegółowe informacje o społeczności

Dane szczegółowe społeczności można wyeksportować do pliku CSV przez trzy okresy: Ostatnie 7 dni, ostatnie 28 dni i ostatnie 365 dni.

  1. Przejdź do strony Szczegółowe informacje o społeczności dla społeczności.

  2. Wybierz przycisk Opcje eksportowania

  3. Wybierz pozycję Ostatnie 7 dni, Ostatnie 28 dni lub Ostatnie 365 dni.

  4. Wybierz przycisk Pobierz .

  • Data to data dostarczenia metryk. Wszystkie metryki są szczególnie związane z tym dniem.

  • Aktywne osoby to liczba osób, które opublikowały, przeczytały lub poluiły wiadomość w społeczności.

  • Aktywni członkowie to liczba członków społeczności, którzy opublikowali, przeczytali lub zareagowali na wiadomość w społeczności.

  • Członkowie, którzy opublikowali wiadomości, to liczba członków społeczności, którzy opublikowali jedną lub więcej wiadomości w społeczności.

  • Członkowie, którzy zareagowali na wiadomości , to liczba członków społeczności, którzy zareagowali na wiadomość lub wiadomość w społeczności.

  • Członkowie, którzy czytają wiadomości, to liczba członków społeczności, którzy czytają jedną lub więcej wiadomości w społeczności.

  • Liczba aktywnych osób niebędących członkami to liczba osób, które nie dołączyły do społeczności, ale opublikowały, przeczytały lub nie zareagowały na wiadomość.

  • Osoby, które nie są członkami, które opublikowały wiadomości, to liczba osób, które nie dołączyły do społeczności, ale opublikowały jedną lub więcej wiadomości.

  • Osoby, które nie były członkami, które zareagowały na wiadomości , to liczba osób, które nie dołączyły do społeczności, ale zareagowały na co najmniej jedną wiadomość.

  • Osoby nie będące członkami, które czytają wiadomości, to liczba osób, które nie dołączyły do społeczności, ale przeczytały jedną lub więcej wiadomości.

  • Osoby, które nie są członkami, które polubiały wiadomości, to liczba osób, które nie dołączyły do społeczności, ale polubiały jedną lub więcej wiadomości.

  • Opublikowane wiadomości to liczba wiadomości opublikowanych w społeczności.

  • Wiadomości publikowane przez członków to liczba wiadomości opublikowanych przez członków społeczności.

  • Wiadomości opublikowane przez osoby, które nie są członkami , to liczba wiadomości opublikowanych przez członków innych niż społeczności.

  • Przeczytane wiadomości to liczba przeczytanych konwersacji społeczności.

  • Wiadomości przeczytane przez członków to liczba wiadomości przeczytanych przez członków społeczności.

  • Wiadomości przeczytane przez osoby, które nie są członkami, to liczba wiadomości odczytywanych przez członków innych niż społeczności.

  • Polubienie wiadomości to liczba polubionych wiadomości społeczności.

  • Wiadomości lubiane przez członków to liczba wiadomości lubianych przez członków społeczności.

  • Wiadomości lubiane przez osoby nie będące członkami to liczba wiadomości polubienych przez członków innych niż społeczności.

  • Wiadomości, na które zareagowano , to liczba wiadomości społeczności zawierających reakcje.

  • Komunikaty, na które reagują członkowie, to liczba wiadomości, na które reagują członkowie społeczności.

  • Komunikaty zareagowane przez osoby nie będące członkami to liczba wiadomości, na które reagują członkowie spoza społeczności.

  • Zadawane pytania to liczba pytań zadawanych w społeczności.

  • Łączna liczba odpowiedzi to liczba odpowiedzi otrzymanych w społeczności.

  • Pytania oznaczone jako najlepsze to liczba pytań oznaczonych jako najlepsze odpowiedzi w społeczności.

FAQ

P: Jak często są aktualizowane szczegółowe informacje o społeczności?  

O: Liczba 7 dni i 28 dni jest aktualizowana codziennie. Liczba rocznie jest aktualizowana co tydzień i liczy się tylko do ostatniego pełnego miesiąca.

W przypadku nowych społeczności i w styczniu oznacza to, że liczba dni 7-dniowych i 28-dniowych może być wyższa niż liczba roczna, ponieważ są one częściej aktualizowane.

P. Gdzie mogę znaleźć raporty dla całej mojej sieci?  

O. Użyj pulpitu nawigacyjnego raportowania użyciaMicrosoft 365, który zawiera raport aktywności Engage, Engage raport aktywności społeczności oraz Engage raport użycia urządzenia. Te raporty są dostępne dla wszystkich osób w organizacji z rolą czytnika raportów Microsoft 365.  Aby uzyskać dostęp do tych raportów, w Microsoft 365 przejdź do Administracja > Raport użycia > Wybierz raport.

P. Czy dostępne są szczegółowe informacje o społeczności dla zewnętrznych, nieMicrosoft 365 połączonych i społeczności All Company ?

O: Szczegółowe informacje o społeczności są dostępne dla społeczności zewnętrznych i innych niżMicrosoft 365 połączone. Są one również dostępne dla społeczności All Company i All Network .

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.