Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Założono wdrażania wielu pul frontonu lub funkcja federacji w środowisku Microsoft Lync Server 2013. Użytkownik, który ma więcej niż 100 kontaktów w innej puli typu front-end lub w środowisku federacyjnym rejestruje się Lync 2013. W tej sytuacji stan "Obecność Nieznana" dla wielu kontaktów jest wyświetlany w Lync 2013 w ciągu 30 minut.

Uwaga Jeśli użytkownik rozpoczyna konwersację wiadomości błyskawicznych z jednego z kontaktów, stan obecności osoby kontaktowej zostanie zaktualizowana natychmiast.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ subskrypcji, które są generowane przez Lync 2013 zablokować ograniczania przepustowości kolejki, a to generuje podpis osoby upoważnionej, która jest wysyłana do serwera frontonu.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej:

2825630 Opis aktualizacji programu Lync 2013 15.0.4551.1005: 7 listopada 2013

Important
Kroki opisane w tej sekcji należy wykonać dokładnie. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w razie wystąpienia problemów.

Po zainstalowaniu pakietu aktualizacji, wykonaj następujące kroki, aby umożliwić aktualizację:

  1. Otwórz Edytor rejestru. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz regedit , a następnie naciśnij klawisz Enter.

  2. Zlokalizuj i kliknij następujący podklucz rejestru:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie wartośćDWORD (32 bity) .

  4. Wpisz DisableDropTransactionOnSeqNumLimit, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  5. W menu Edycja kliknij polecenie Modyfikuj.

  6. W polu Dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.

  7. Zamknij Edytor rejestru.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących podobnego problemu w Lync 2010 przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

2739693 stan "Obecność Nieznana" jest wyświetlany dla kontaktów użytkownika, po zainstalowaniu aktualizacji 2571543 w Lync 2010

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×