Wyświetlany jest stan "Obecność Nieznana" kontakt w środowisku federacyjnym lub innej puli typu front-end w Lync 2013

Objawy

Założono wdrażania wielu pul frontonu lub funkcja federacji w środowisku Microsoft Lync Server 2013. Użytkownik, który ma więcej niż 100 kontaktów w innej puli typu front-end lub w środowisku federacyjnym rejestruje się Lync 2013. W tej sytuacji stan "Obecność Nieznana" dla wielu kontaktów jest wyświetlany w Lync 2013 w ciągu 30 minut.

Uwaga Jeśli użytkownik rozpoczyna konwersację wiadomości błyskawicznych z jednego z kontaktów, stan obecności osoby kontaktowej zostanie zaktualizowana natychmiast.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ subskrypcji, które są generowane przez Lync 2013 zablokować ograniczania przepustowości kolejki, a to generuje podpis osoby upoważnionej, która jest wysyłana do serwera frontonu.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej:

2825630 Opis aktualizacji programu Lync 2013 15.0.4551.1005: 7 listopada 2013

Important
Kroki opisane w tej sekcji należy wykonać dokładnie. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w razie wystąpienia problemów.

Po zainstalowaniu pakietu aktualizacji, wykonaj następujące kroki, aby umożliwić aktualizację:

1. Otwórz Edytor rejestru. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz regedit , a następnie naciśnij klawisz Enter.

2. Zlokalizuj i kliknij następujący podklucz rejestru:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie wartośćDWORD (32 bity) .

4. Wpisz DisableDropTransactionOnSeqNumLimit, a następnie naciśnij klawisz Enter.

5. W menu Edycja kliknij polecenie Modyfikuj.

6. W polu Dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.

7. Zamknij Edytor rejestru.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących podobnego problemu w Lync 2010 przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

2739693 stan "Obecność Nieznana" jest wyświetlany dla kontaktów użytkownika, po zainstalowaniu aktualizacji 2571543 w Lync 2010