Wydruki pustej strony lub "404" błąd podczas próby drukowania ramek w programie Internet Explorer 9 – 11

Ważne Ten artykuł zawiera informacje, które pomagają obniżyć ustawienia zabezpieczeń lub wyłączyć funkcje zabezpieczeń na komputerze. Można wprowadzić te zmiany w celu obejścia określonego problemu. Przed wprowadzeniem tych zmian zaleca się dokonanie oceny zagrożenia związanego z zastosowaniem tego obejścia w danym środowisku. Wybranie tego obejścia należy podjąć odpowiednie kroki dodatkowe, aby pomóc chronić system

Objawy

W trakcie instalacji dowolnej z następujących aktualizacji, które są z dnia 13 czerwca 2017:

Po zainstalowaniu tej aktualizacji, występuje następujący problem w programie Internet Explorer 9 – 11:

  • Podczas próby drukowania iFrame lub ramki w programie Internet Explorer 9 – 11, drukowania zamiast rzeczywistej zawartości pusta strona lub komunikat o błędzie "404 — Nie znaleziono".

Ten problem występuje na komputerach, na których uruchomiono jeden z następujących systemów operacyjnych:

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows 8.1

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 z dodatkiem SP2

Obejście problemu

Ostrzeżenie: To obejście może narazić komputer lub sieć będą bardziej narażone na ataki złośliwych użytkowników lub złośliwego oprogramowania, takiego jak wirusy. Firma Microsoft nie zaleca tego obejścia, ale podaje te informacje, tak aby można było wybrać do wdrożenia tej metody obejścia problemu według uznania użytkownika. Stosujesz to obejście na własną odpowiedzialność.

Aby obejść ten problem, zainstaluj aktualizację 4032782 z Wykazu usługi Microsoft Update.

Uwagi

  • Zainstalowanie tej aktualizacji, tylko wtedy, gdy wystąpi problem opisany w sekcji "Symptomy".

  • Nie zaleca się odinstalowanie żadnych aktualizacji zabezpieczeń.

  • Firma Microsoft zaleca, aby zainstalować zastosowanie aktualizacji zbiorczej, a następnie zainstalować 4032782, jeśli wymagane obejście.

  • Jeśli już odinstalowania aktualizacji zbiorczej, zaleca się zainstalować go ponownie, a następnie zainstalować 4032782, jeśli potrzebna jest rozwiązaniem problemu.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Tej aktualizacji nie zastępuje uprzednio wydanej aktualizacji.

Dodatkowe informacje

Należy zauważyć, że KB4032782 stanowi alternatywę dla pomagać klientom, którzy muszą drukować z programu Internet Explorer, który jest bezpieczniejsze niż Odinstalowywanie pakietu zabezpieczeń czerwca 2017. Tej alternatywnej metody usuwa tylko jedno zabezpieczenie aktualizacji z wersji czerwca, który jest przyczyną problemu z drukowaniem, zachowując wszystkie pozostałe czerwca zabezpieczenia w miejscu.

Klienci, którzy zainstalowali KB4032782 w celu przywrócenia funkcjonalności drukowania będzie narażony na CVE-2017-8529, ale mogą być chronione przed wszystkich innych usterek rozwiązany w pakiecie zbiorczym zabezpieczeń czerwca. Ten artykuł będzie aktualizowany, gdy są dostępne nowe informacje.

Znane problemy w aktualizacji 4032782

Po zainstalowaniu tej aktualizacji programu Internet Explorer 11 może zostać nieoczekiwanie podczas odwiedzania niektórych witryn sieci Web. Gdy ten problem wystąpi, może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:

Nie udało się przywrócić [poprzedniego adresu URL]
Program Internet Explorer przestał próby przywrócenia tej witryny sieci Web. Wydaje się, że witryna sieci Web jest nadal występuje problem.

Ten problem może wystąpić, jeśli witryna sieci Web jest złożony i używa niektórych sieci web interfejsu API.

Ten problem został rozwiązany w zbiorczej aktualizacji zabezpieczeń dla programu Internet Explorer: 11 lipca 2017 (KB4025252).

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×