Dotyczy
Exchange Server 2010

Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Używasz programu Microsoft Exchange Asystent rozwiązywania problemów (Extra.exe) do rozwiązywania problemów z serwerem Microsoft Exchange Server 2010.

  • I za pomocą wymiany Rozwiązywanie problemów z Asystentem żądań śledzenia do zbierania informacji diagnostycznych.

  • Składnik śledzenia ADProvider i ClientThrottlingState tag śledzenia są wybierane w śledzenia.

  • Uruchom polecenie w programu Exchange Management Shell (EMS), lub wykonać operację w konsoli zarządzania programu Exchange (EMC). Na przykład można uruchomić polecenie Get-Mailbox .

W tym scenariuszu pojawić następujący komunikat o błędzie w EMS lub wyskakujące okienko z EMC:

Przetwarzanie danych na serwerze zdalnym nie powiodło się z powodu następującego błędu: klient nie może połączyć się miejscem docelowym określonym w żądaniu. Sprawdź, czy usługa na miejsce docelowe działa i akceptuje żądania. Można znaleźć dzienników i dokumentacji usługi WS-Management uruchomiona na docelowym, najczęściej usług IIS lub usługi WinRM. Jeśli miejsce docelowe jest Usługa WinRM, uruchom następujące polecenie na miejsce docelowe do analizowania i konfigurowania usługi WinRM: "winrm quickconfig". Aby uzyskać więcej informacji zobacz temat pomocy about_remote_troubleshooting. + CategoryInfo: OperationStopped: [] (System.Manageme...pressionSyncJob:PSInvokeExpressionSyncJob), PSRemotingTransportException + FullyQualifiedErrorId: JobFailure

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ ClientThrottlingState tag śledzenia jest włączone. Po włączeniu tego tagu śledzenia i po uruchomieniu polecenia środowiska PowerShell puli aplikacji ulega awarii i ponownie uruchamia.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji, którą opisano w następującym artykule bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

982639 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 4 dla Exchange Server 2010

Obejście

Aby obejść ten problem, należy wyłączyć znacznik ADProvider i znacznik ClientThrottlingState. Lub, pozostaw tagi włączone, a następnie wyczyść typ śledzenia debugowania . Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.

  2. W polu Otwórz wpisz C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\extra.exe , a następnie kliknij przycisk OK.

  3. Kliknij przycisk Przejdź do ekranu powitalnego, a następnie kliknij przycisk Wybierz zadanie.

  4. Kliknij Formant śledzenia, a następnie kliknij przycisk OK.

  5. Kliknij przycisk Ustaw Ręczne śledzenie znaczników.

  6. Na następnej stronie kliknij ADProvider na karcie składników do śledzenia , a następnie wyczyść pole wyboru ClientThrottlingState na karcie Śledzenie znaczników . Lub wyczyść pole wyboru debugowania .

  7. Kliknij przycisk Rozpocznij śledzenie, a następnie kliknij przycisk Zatrzymaj śledzenie teraz.

  8. Kliknij przycisk Zakończ.

Nawet po Zatrzymaj śledzenie i wyłączyć znacznik, ten problem może utrzymywać się w czasie. Ten problem nie zniknie, jeśli właściwość Debug TraceLevel znajduje się w znaczniku ADProvider:ClientThrottlingState w pliku EnabledTraces.Config . Jeśli nadal występuje ten problem, Zmień nazwę lub usuń plik EnabledTraces.Config na dysku systemowym (dysk C).

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.