Ostatnia aktualizacja: 25 lipca 2022 r.
PROBLEM
Podczas wyszukiwania w klasycznej wersji programu Outlook na Windows 11 w wynikach wyszukiwania mogą nie być widoczne najnowsze wiadomości e-mail. Jeśli zaznaczysz opcje indeksowania systemu Windows w Panel sterowania, zauważysz, że indeksowanie może działać wolno lub może zostać wstrzymane.
Ten problem dotyczy głównie użytkowników, którzy mają konta POP, IMAP i offline programu Exchange. Wynika to z tego, że funkcja wyszukiwania indeksuje pocztę e-mail głównie za pomocą lokalnego usługa wyszukiwania systemu Windows. Email hostowane przez platformę Microsoft 365 i połączone konta programu Exchange korzystają z wyszukiwania usługi w większości zakresów wyszukiwania. Ten problem nie wpływa na wyszukiwanie w usłudze.
STATUS: NAPRAWIONE
Poprawka rozwiązła ten problem jest zawarta w aktualizacji Windows 11, 21 lipca 2022 r. — KB5015882 (kompilacja systemu operacyjnego 22000.832) Preview (microsoft.com).
Konkretna zmiana, do których odwołuje się Windows 11 artykuł:
-
Rozwiązuje problem powodujący spowolnienie odbudowy indeksu. Ułatwia to urządzeniom, na których występują lokalne problemy z wyszukiwaniem, w tym wyszukiwanie ostatnich wiadomości e-mail w programie Outlook.
TYMCZASOWE OBEJŚCIE
Możesz tymczasowo obejść ten problem, wyłączając wyszukiwanie na pulpicie systemu Windows. Spowoduje to, że program Outlook użyje wbudowanego wyszukiwania. Wbudowane wyszukiwanie wyświetli następujący komunikat wskazujący, że nie korzysta z usługa wyszukiwania systemu Windows:
"Wydajność wyszukiwania będzie mieć wpływ, ponieważ zasady grupy wyłączyły usługa wyszukiwania Windows".
Aby wyłączyć usługę wyszukiwania na pulpicie systemu Windows dla programu Outlook, wykonaj następujące czynności:
Ważne: W poniższych krokach pokazano, jak zmodyfikować rejestr. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak spowodować poważne problemy. Pamiętaj, aby uważnie wykonywać poniższe czynności. Aby uzyskać dodatkową ochronę, utwórz kopię zapasową rejestru przed jego modyfikacją. Następnie możesz przywrócić rejestr, jeśli wystąpi problem. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej rejestru i przywracania go, zobacz Jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie Windows.
-
W systemie Windows kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybierz polecenie Uruchom. W polu Otwórz: wpisz regedit, a następnie wybierz przycisk OK. Spowoduje to otwarcie Edytora rejestru.
-
Znajdź ten podklucz w rejestrze, a następnie wybierz go: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
-
Wybierz pozycję Edytuj > Nowy klucz > i nadaj nowemu klawiszowi nazwę Windows Search.
-
Wybierz nowy klawisz Windows Search.
-
Wybierz pozycję Edytuj > Wartość nowego > DWORD.
-
Wpisz ciąg PreventIndexingOutlook jako nazwę identyfikatora DWORD, a następnie naciśnij klawisz Enter.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję PreventIndexingOutlook, a następnie wybierz pozycję Modyfikuj....
-
W polu Dane wartości wpisz 1 , aby włączyć wpis rejestru, a następnie wybierz przycisk OK.
Uwaga: Aby wyłączyć ustawienie PreventIndexingOutlook , wpisz 0 (zero), a następnie wybierz przycisk OK.
-
Zamknij Edytor rejestru, a następnie uruchom ponownie program Outlook.
Na poniższym zrzucie ekranu pokazano, jak ta poprawka będzie wyświetlana w Edytorze rejestru po włączeniu obejścia.
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz również
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC
Rozwiązywanie problemów z wyszukiwaniem w programie Outlook
