Wywołanie bez odpowiedzi nie jest przekazany do urządzenia przenośnego w środowisku programu Lync Server 2010

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz konto użytkownika, który nie jest włączony program Microsoft Exchange Unified Messaging UM w środowisku Microsoft Lync Server 2010.

  • Zaloguj się do klienta programu Lync na komputerze i urządzeniu przenośnym i jednocześnie ring funkcji nie jest skonfigurowany.

  • Konfigurowanie wywołań klienta programu Lync mają być przekazywane do numeru telefonu komórkowego, chyba że odbierania połączeń w określoną liczbę sekund.

  • Użytkownik dzwoni do Ciebie z innego klienta programu Lync, a nie odebrać połączenie w ciągu określonej liczby sekund, które określiłeś.

W tym scenariuszu wywołanie nie jest przekazany do urządzenia przenośnego. Dodatkowo wywołanie zostaje odrzucone.

Uwaga: Jeśli konto użytkownika jest włączone UM, wywołanie jest przesyłany dalej do poczty głosowej po określonej liczbie sekund.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej:

2847899 Opis aktualizacji zbiorczej dla programu Lync Server 2010, usługi mobilności: lipca 2013

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu przekazywania wywołań w Lync 2010 przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

Jak ustawić opcje przekazywania połączeń

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×