Objawy
Założono, że serwera Microsoft Exchange Server 2010 transportu z włączonym Agentem filtru załącznika. Użytkowników spoza organizacji wysyła wiadomość e-mail, która zawiera załącznik typu pliku Microsoft Office, takich jak docx, xlsx, xls itd. W tej sytuacji załącznik jest usuwany nieoczekiwanie po otrzymaniu wiadomości e-mail.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ agent filtr załącznik transportu krawędzi niepoprawnie uważa załącznika jako nieprawidłowy plik, a następnie usunie go.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:
2803727 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 1 dla Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 3
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących metod.
Metoda 1
Uruchom następujące polecenia, aby wyłączyć agenta filtr załącznik na serwerze Transport graniczny:
Disable-TransportAgent -Identity "Attachment Filtering Agent"
Metoda 2
Dodać klucz do pliku Edgetransport.exe.config, aby zignorować niektórych załączników typu nieprawidłowy plik na serwerze Transport graniczny. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
-
Zatrzymaj usługę transportu.
-
Zlokalizuj plik EdgeTransport.exe.config. Domyślnie ten plik znajduje się w następującej ścieżce:
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\
-
Dodaj następujący klucz między < appSettings > element i < / appSettings > elementu w pliku EdgeTransport.exe.config:
<add key="AllowInvalidAttachment" value="true" />
-
Uruchom ponownie usługę transportu.
-
Sprawdź, czy ten problem został rozwiązany. Aby to zrobić, należy wysłać wiadomość e-mail wraz z niego załącznika zawierającego typ plik, którego dotyczy. Upewnij się, że ta wiadomość e-mail jest poprawnie przetwarzane przy użyciu zaktualizowanych serwerze Transport graniczny.
Uwaga Jeśli klucz AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent jest również ustawiona w pliku EdgeTransport.exe.config, klucz AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent ma pierwszeństwo przed klucza AllowInvalidAttachment .
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu konfigurowania filtrowania załącznik przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Jak skonfigurować filtrowanie załącznikówAby uzyskać więcej informacji o pliku EdgeTransport.exe.Config przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje o pliku EdgeTransport.exe.configAby uzyskać więcej informacji dotyczących podobnego problemu kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
945046 jest raport o Niedostarczeniu komunikat o błędzie podczas wysyłania wiadomości e-mail przy użyciu serwera granicznego programu Exchange Server 2007
