Symptomy
Rozpatrzmy następujący scenariusz:
-
Funkcja Środowisko pulpitu nie jest włączona, na serwerze Windows Server 2008 lub na serwerze Windows Server 2008 R2.
-
Środowisko wykonawcze Microsoft Unified Communications zarządzane API (UCMA) można zainstalować na tym serwerze.
-
Pomyślnie zainstalować rolę serwera Microsoft Exchange Server 2010 Unified Messaging na tym serwerze.
W tym scenariuszu nie można uruchomić usługi Microsoft Exchange Unified Messaging. Ponadto następujące zdarzenie jest rejestrowane w dzienniku aplikacji:Uwaga Domyślnie program Microsoft Exchange Unified Messaging service jest uruchomiona po zainstalowaniu roli serwera Exchange Server 2010 Unified Messaging na komputerze.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ funkcja Środowisko pulpitu jest wymagany do instalacji roli serwera Exchange Server 2010 Unified Messaging. Jednakże weryfikacji wstępnych niepoprawnych się w scenariuszu, który jest opisany w sekcji "Symptomy".
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:
2579150 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 4 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 1
Obejście
Aby obejść ten problem, zainstaluj najnowszą wersję środowiska wykonawczego UCMA, Włącz funkcję Środowisko pulpitu i ponownie uruchom usługę Microsoft Exchange Unified Messaging na serwerze.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Środowisko pulpitu odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje dotyczące funkcji Środowisko pulpituAby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uruchamiania usługi Microsoft Exchange Unified Messaging odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
Jak uruchomić usługę Microsoft Exchange Unified MessagingAby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu instalowania roli serwera Exchange Server 2010 Unified Messaging odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
Jak zainstalować rolę serwera Exchange Server 2010 Unified MessagingAby uzyskać więcej informacji na temat UCMA 3.0 Runtime odwiedź następujące witryny firmy Microsoft: