Oznaki
Na niektórych komputerach z procesorem Intel Skype dla firm nie rozpoznaje żadnych zestawów słuchawkowych USB i traktuje je jako osobne urządzenia audio. Dlatego nie można wybrać zestawu nagłownego jako urządzenia w kliencie Skype dla firm ani używać przycisków na urządzeniu USB. Ten problem występuje również w Skype dla firm platformy Microsoft 365.
Przyczyna
Nowsze platformy Intel obsługują funkcję audio o nazwie "Intel Smart Sound Technology for USB Audio". Obecnie Skype dla firm nie jest zgodny z tą funkcją.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wyłącz technologię Intel® Smart Sound dla urządzenia USB Audio w Menedżer urządzeń.
Produkty innych firm omówione w tym artykule są produkowane przez wytwórców niezależnych od Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani innych, co do działania i niezawodności tych produktów.
