Jest to prawdopodobnie komunikat o błędzie, ponieważ Twoja organizacja obsługuje szablony online do tworzenia dokumentów, ale tych szablonów nie można otwierać w aplikacjach Office Mobile.
Możesz uniknąć tego komunikatu o błędzie, informując, że system Windows otworzy te szablony w wersji klasycznej Word, PowerPoint i Excel. W tym celu wykonaj następujące czynności:
-
Na urządzeniu z systemem Windows przejdź do obszaru ustawienia > aplikacje > aplikacji domyślnych. Następnie przewiń w dół i wybierz pozycję Wybierz aplikacje domyślne według protokołu.
Protokół to tylko reguła, która zawiera konkretny rodzaj pliku (w tym przypadku szablon) powinien zostać otwarty przez określoną aplikację (na przykład program Word lub Word Mobile).
-
Na liście protokołów Znajdź protokół MS-Word w lewej kolumnie. (Elementy są wyświetlane alfabetycznie). Kliknij nazwę aplikacji obok niej — w tym przykładzie program Word Mobile.
-
W oknie podręcznym Wybieranie aplikacji wybierz pozycję Word.
Uwaga: Jeśli aplikacja nie została jeszcze powiązana z protokołem, zostanie wyświetlone polecenie Wybierz domyślną zamiast wyświetlania nazwy aplikacji. Wybierz polecenie i wybierz pozycję Office (dla komputerów stacjonarnych).
-
Powtórz kroki 2 i 3 dla protokołów MS-PowerPoint i MS-Excel .
Zmień skojarzone aplikacje programu PowerPoint Mobile to PowerPoint i z aplikacji Excel Mobile na Excel.