Zmniejsza wydajność w programie Outlook lub w programie OWA podczas użycia IMAP4 dostępu do folderu Kontakty w środowisku Exchange Server 2010

Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Używasz programu Microsoft Outlook lub Microsoft Outlook Web Access (OWA) używać do logowania się do skrzynki pocztowej w środowisku Microsoft Exchange Server 2010.

  • Włączanie funkcji rejestrowania kalendarza.

  • Internet Message Access Protocol w wersji 4 (IMAP4) umożliwia dostęp do folderu Kontakty w skrzynce pocztowej.

  • W tym samym czasie innym użytkownikom zalogować się do skrzynki pocztowej.

W tym scenariuszu innych użytkowników, którzy logują się do skrzynki pocztowej w programie Outlook lub w programie OWA wystąpić obniżenie wydajności. Na przykład przez kilka sekund w programie Outlook pojawi się ikona klepsydry. Lub OWA pozostaje zatrzymany w stanie odświeżanie. Uwaga Wersje zlicza elementu folderu w skrzynce pocztowej jest bardzo wysoki (kilka milionów) po uruchomieniu następujące polecenie, aby zbadać wartość licznika:

Get-MailboxFolderStatistics-tożsamości < skrzynki pocztowej test > - Folderscope RecoverableItems | Nazwa FT, ItemsInFolder - autosize

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ wyzwalaczy usługi IMAP4 niepotrzebnych kopię na Napisz akcji (krowy), uzyskując dostęp do elementu kontaktów. Następnie, możliwe do odzyskania towar jest tworzony w przeszukiwanie folderów wersji. W związku z tym zmniejsza wydajność, gdy zbyt wiele zbędne elementy odzyskane w przeszukiwanie folderów wersji.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:

Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 4 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 1

Obejście

Aby obejść ten problem, użyj jednej lub kilku z następujących metod:

  1. Wyłącz protokół IMAP4.

  2. Zmienić na inną metodę dostępu, takie jak usługi sieci Web programu Exchange (EWS).

  3. Wyłączenie funkcji rejestrowania kalendarza po uruchomieniu następującego polecenia:

    Set-Mailbox - tożsamości < tożsamość użytkownika > - CalendarVersionStoreDisabled: $true

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących podobnego problemu kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Zmniejsza wydajność w programie Outlook lub w programie OWA podczas użycia IMAP4 dostępu do folderu kalendarza w środowisku Exchange Server 2010 z dodatkiem SP1

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?

Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Czy chcesz przekazać jakieś inne uwagi? (Opcjonalnie)

Dziękujemy za opinię!

×