Z przyjemnością informujemy, że pełne możliwości Windows 11 można teraz korzystać z zestawów słuchawkowych rzeczywistości mieszanej, począwszy od Meta Quest 3 i Quest 3S. Firma Microsoft współpracuje z firmą Meta, aby udostępnić to środowisko już dziś w publicznej wersji zapoznawczej. Z przyjemnością czekamy na opinie od społeczności. Dostęp do lokalnego komputera z systemem Windows za pomocą zestawu słuchawkowego Quest jest bezproblemowy i wystarczy kilka sekund, aby połączyć się z prywatną, wysokiej jakości stacją roboczą z wieloma monitorami.
Konfigurowanie
Na komputerze Windows 11 zainstaluj aplikację Łącze z rzeczywistością mieszaną ze sklepu Microsoft Store.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak podłączyć urządzenie Meta Quest do Łącze z rzeczywistością mieszaną, wykonaj poniższe instrukcje z meta.
Wymagania minimalne
Oto minimalne i zalecane wymagania dotyczące Windows 11 komputera z aplikacją Łącze z rzeczywistością mieszaną:
|
Wymaganie |
||
|
Wersja systemu Windows |
Wersja systemu Windows |
Windows 11 wersja 22H2 lub nowsza |
|
sprzęt komputera |
Grafika komputerowa |
Zintegrowana grafika Intel: Procesor Intel 8. generacji Core z grafiką Intel UHD 620 lub nowszą (np. Core i5, i7, i9) |
|
Zintegrowana grafika AMD: AmD Ryzen serii 3000 ze zintegrowaną grafiką (APU) lub nowszą |
||
|
Karta graficzna AMD: AMD Radeon RX z serii 5000 lub nowsza |
||
|
Karta graficzna NVIDIA: Nvidia GeForce GTX z serii 9xx lub nowsza |
||
|
RAMIĘ: Snapdragon X lub nowszy |
||
|
Bluetooth |
Zalecane urządzenie Bluetooth Low Energy (BLE) |
|
|
Sieć |
Obsługa routera/przełącznika i sieci LAN komputera |
Gigabit |
|
protokół Wi-Fi |
802.11ac (zalecane 802.11axe) |
|
|
widma Wi-Fi |
5 GHz (zalecane 6 GHz) |
|
|
Szerokość kanału 5 GHz |
20 MHz (zalecane 80 MHz) |
|
|
Wi-Fi sygnał z systemu Windows |
75% (zalecane 90%) |
|
|
Otwieranie portów przychodzących |
8264 (TCP), 8265 (TCP), 8266 (UDP) |
Często zadawane pytania i problemy
Poniżej przedstawiono najczęściej zadawane pytania lub problemy dotyczące używania Łącze z rzeczywistością mieszaną za pomocą zestawu słuchawkowego Meta Quest. Wybierz dowolny temat, a zostanie on otwarty w celu podania dodatkowych informacji:
Sprawdź, czy Twoje wyzwanie 3 i Windows 11 komputer znajdują się w tej samej sieci. Jeśli zarówno komputer, jak i wyzwanie 3 korzystają z sieci Wi-Fi, upewnij się, że oba urządzenia są połączone z tą samą siecią bezprzewodową lub identyfikatorem SSID. Jeśli komputer jest podłączony do sieci Ethernet (przewodowej), upewnij się, że sieć Wi-Fi wyzwanie 3 znajduje się w tej samej podsieci co komputer podłączony do sieci Ethernet.
Ponadto podczas próby ponownego nawiązania połączenia po nawiązaniu połączenia początkowego upewnij się, że podczas próby ponownego nawiązania połączenia komputer Windows 11 jest odblokowany i /lub nie jest w stanie uśpienia. Ze względów bezpieczeństwa zestaw słuchawkowy nie może połączyć się z zablokowanym komputerem.
Dzieje się tak zwykle, gdy komunikacja sieciowa między komputerem a zestawem słuchawkowym jest zablokowana, często przez ustawienia zapory lub serwera proxy. Zapoznaj się z powyższymi wymaganiami dotyczącymi portów sieciowych.
Jeśli testujesz sieć osobistą, przejrzyj ustawienia zapory lub oprogramowania antywirusowego, aby upewnić się, że nie blokują one połączenia. Jeśli korzystasz z sieci zarządzanej (takiej jak środowisko firmowe lub szkolne), skontaktuj się z administratorem sieci, aby potwierdzić, że wymagane połączenia są dozwolone.
Sprawdź, czy siła sygnału wynosi co najmniej 75% i/lub czy żaden komputer, ani wyzwanie 3 nie są połączone z częstotliwością 2,4 GHz; powinno być podłączone z częstotliwością 5 GHz lub 6 GHz. Możesz określić siłę sygnału Wi-Fi z komputera, otwierając wiersz polecenia i wprowadzając interfejsy netsh wlan show. W tym miejscu znajdź wartość obok pozycji Signal., która powinna być wyższa niż 75%. Możesz również sprawdzić wpis obok paska Band, aby określić, na którym pasku sieci bezprzewodowej się znajdujesz; jeśli mówi 2,4 GHz, musisz przejść do pasm 5GHz lub 6GHz. Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, odłącz Ethernet, a następnie uruchom powyższe polecenie, aby uzyskać odwzorowanie tego, co będzie wyświetlane w wyzwaniu 3 dla sieci Wi-Fi.
Mając na głowie zadanie 3, odłącz i podłącz ponownie USB. Uważnie obserwuj wyskakujące powiadomienie dotyczące połączenia USB. (Wyskakujące powiadomienie może nie zawsze się pojawiać, ale podłącz i odłączaj USB, aż go zobaczysz). Gdy go zobaczysz, szybko go wybierz. W tym momencie na komputerze powinna być widoczna pamięć wewnętrzna wyzwania 3. Ten proces trzeba powtórzyć za każdym razem, gdy podłączysz zadanie 3 do komputera za pomocą portu USB.
W niektórych sieciach wyzwanie może nie być w stanie znaleźć komputera sparowanego wcześniej w innej sieci. W takim przypadku wybierz pozycję Dodaj komputer i nawiąż nowe połączenie.
Naciśnij Alt+Shift+W na klawiaturze komputera, aby uruchomić Łącze z rzeczywistością mieszaną i sprawdzić, czy zostanie wyświetlony kod QR. Jeśli nadal nie możesz nawiązać połączenia między zadaniem 3 a komputerem Windows 11, wykonaj poniższą sekcję zgłaszania opinii.
Spróbuj ponownie nawiązać połączenie lub ponownie skonfigurować połączenie początkowe. Jeśli nadal występują powyższe błędy, postępuj zgodnie z poniższą sekcją zgłaszania opinii.
Wyłącz mysz i klawiaturę, a następnie włącz je ponownie. Zobacz Ekran pulpitu zdalnego jest wysoce pikselowany , aby sprawdzić, czy w konfiguracji sieci nie ma problemów z opóźnieniami.
Znane problemy
Jest to lista znanych problemów, nad którymi pracujemy w aplikacji Łącze z rzeczywistością mieszaną:
-
Trzy aktywne ekrany mogą ograniczać jakość, jeśli komputer nie spełnia powyższych wymagań graficznych .
Przekazywanie opinii
Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych opcji i/lub napotkasz inne problemy, które można powtórzyć, pomogę nam, rejestrując opinie lub uczestnicząc w Microsoft Tech Community dla "linku do rzeczywistości mieszanej". Zdajemy sobie sprawę, że poniżej jest wiele kroków. Jest to współpraca między firmami Microsoft i Meta, a możliwość wykonania wszystkich poniższych kroków pozwala nam szybko zidentyfikować problemy, które mogą wystąpić. Jeśli nie możesz wykonać wszystkich tych czynności, skup się na "Wysyłaniu opinii z meta questa 3/3S" i kroku 3 z sekcji "Wysyłanie opinii od Ciebie na komputerze z systemem Windows":
Wysyłanie opinii z Meta Quest 3 / 3S
Jeśli podczas korzystania z pulpitu zdalnego na komputerze Windows 11 napotkasz niepoprawną funkcję, problem lub błąd, wyślij raport bezpośrednio z zestawu słuchawkowego za pomocą usługi Bugnub:
-
Naciśnij przycisk Meta na prawym kontrolerze pięć razy.
-
Wybierz pozycję Dołącz do panelu, aby uwzględnić wszystkie dzienniki i diagnostykę.
-
W obszarze Kategoria wybierz pozycję Pulpit zdalny.
-
W obszarze Typ problemu wybierz odpowiedni typ problemu. W polu opisu wpisz [PrP] , a następnie krótki opis problemu.
-
Po zakończeniu wybierz pozycję Wyślij raport.
Wysyłanie opinii z komputera z systemem Windows
Jeśli chcesz przesłać opinię za pośrednictwem komputera z systemem Windows, zrób to w trzech krokach: przechwytywanie wideo z tego, co widzisz za pośrednictwem zestawu słuchawkowego Meta Quest, przechwytywanie dzienników z Windows App Meta Quest, a następnie przesyłanie ich za pośrednictwem Centrum opinii:
Krok 1. Rejestrowanie klipu wideo przedstawiającego zawartość zestawu słuchawkowego (opcjonalnie)
-
Uruchom aplikację Aparat.
-
Wybierz przycisk Nagraj wideo. W wizji pojawi się czerwona kropka wskazująca, że nagrywanie zostało rozpoczęte.
-
Przechwyć to, co widzisz, na co chcesz przekazać opinię. Dźwięk również zostanie przechwycony, więc zachęcamy do poinformowania nas, co ty też widzisz.
-
Po zakończeniu nagrywania wróć do aplikacji Aparat i ponownie wybierz przycisk (teraz jest w nim wyświetlany napis Nagrywanie), aby zatrzymać nagrywanie. Czerwona kropka zniknie.
-
Wkrótce po zatrzymaniu nagrywania wideo zostanie wyświetlone powiadomienie informujące o zapisaniu klipu wideo w wyzwaniu 3. Klip wideo może również zostać wyświetlony w obszarze Ostatnie.
-
Podłącz USB-C do boku wyzwania 3. Jeśli masz pakiet baterii, musisz odłączyć złącze USB-C. Podłącz ten do komputera.
-
Na ekranie powinno zostać wyświetlone powiadomienie o podłączeniu do portu USB. Musisz wybrać to powiadomienie, aby Windows 11 komputer, aby wyświetlić pamięć wewnętrzną wyzwania 3. Jeśli nie wybierzesz powiadomienia na czas, może być konieczne powtórzenie kroku 6.
-
Na komputerze otwórz Eksplorator plików, a następnie przewiń w dół lewe okienko i wybierz pozycję Ten komputer. W obszarze Urządzenia i dyski kliknij dwukrotnie (lub naciśnij długo) urządzenie z wyzwaniem 3, a następnie przejdź do folderu Wewnętrzne udostępnione miejsce do magazynowania\Oculus\VideoShots.
-
Znajdź nagrany właśnie klip wideo. Skopiuj ten klip wideo i wklej go do folderu na komputerze Windows 11.
Krok 2. Przechwytywanie dzienników z Windows App (wymagane tylko w przypadku problemów z połączeniem między komputerem a zestawem słuchawkowym)
Spowoduje to zebranie dzienników z Windows App, które musimy zrozumieć, jakie problemy mogą wystąpić w wyzwaniu 3. Są to oddzielne dzienniki od tego, co jest zbierane powyżej za pomocą BugNub Meta. Oto, co należy zrobić:
-
Uruchom Windows App w wyzwaniu 3.
-
Wybierz ikonę konta w lewym górnym rogu Windows App, a po lewej stronie zostanie wyświetlone menu. Wybierz pozycję Rozwiązywanie problemów.
-
Zostanie wyświetlony inny zestaw opcji. W obszarze Mixed Reality Dzienniki usług wybierz pozycję Eksportuj dzienniki do folderu Dokumenty.
-
Podłącz USB-C do boku wyzwania 3. Jeśli masz pakiet baterii, musisz odłączyć złącze USB-C. Podłącz ten do komputera.
-
Na zestawie słuchawkowym powinno zostać wyświetlone powiadomienie o podłączeniu do portu USB. Musisz wybrać to powiadomienie, aby Windows 11 komputer, aby wyświetlić pamięć wewnętrzną wyzwania 3. Jeśli nie wybierzesz powiadomienia na czas, może być konieczne powtórzenie kroku 4.
-
Na komputerze otwórz Eksplorator plików, a następnie przewiń w dół lewe okienko i wybierz pozycję Ten komputer. W obszarze Urządzenia i dyski kliknij dwukrotnie (lub naciśnij długo) urządzenie z wyzwaniem 3, a następnie przejdź do folderu Internal shared storage\Documents\WindowsAppLogs.
-
Skopiuj wszystkie pliki dziennika do folderu na komputerze Windows 11. (Jeśli krok 1 został opisany powyżej, prawdopodobnie chcesz to zrobić w tym samym folderze, w który został zapisany klip wideo)
-
W folderze, do który skopiowano pliki, kliknij prawym przyciskiem myszy (lub naciśnij długo), a następnie wybierz pozycję Nowy > Folder skompresowany (spakowany). Jeśli chcesz, nadaj mu odpowiednią nazwę, a następnie przenieś wszystkie pliki dziennika do tego folderu.
Krok 3. Prześlij opinię za pomocą Centrum opinii
Jest to narzędzie, za pomocą którego będziesz przesyłać opinie do firmy Microsoft. Wykonaj poniższe czynności.
-
Otwórz Centrum opinii, wybierając poniższy przycisk. Jeśli twoja przeglądarka wyświetli ostrzeżenie, że link próbuje otworzyć Centrum opinii, to właśnie tego chcemy, więc wybierz pozycję Otwórz. Otwórz Centrum opinii
-
Krok 1 w Centrum opinii: Wypełnij podsumowanie w obszarze Podsumuj swoją opinię, a następnie wyjaśnij bardziej szczegółowo, jak najlepiej, w tym przybliżoną datę i godzinę wystąpienia zdarzenia. Pomoże nam to ustalić, gdzie w plikach dziennika szukać zdarzenia. Następnie wybierz pozycję Dalej.
-
Krok 2 w Centrum opinii: Po kliknięciu powyższego linku należy ustawić kategorie domyślne. Upewnij się jednak, że kategoria podstawowa ma ustawioną wartość Aplikacje, a kategoria pomocnicza jest ustawiona na Łącze z rzeczywistością mieszaną. Należy używać tych kategorii lub prawidłowe rejestrowanie z komputera nie nastąpi. Wybierz pozycję Dalej.
-
W obszarze Krok 3 w Centrum opinii: po prostu wybierz pozycję Dalej.
-
Krok 4 w Centrum opinii: W obszarze Który z poniższych opisów najlepiej opisuje problem?, jeśli udało Ci się wykonać kroki 1 (Przechwytywanie wideo z tego, co widzisz za pomocą zestawu słuchawkowego) i Kroki 2 (Przechwytywanie dzienników z Windows App), wybierz pozycję Inne, a następnie wybierz pozycję Dołącz plik i dołącz nagranie i .ZIP plik z Windows App (folder skompresowany) utworzony w dwóch powyższych częściach.
-
Jeśli możesz odtworzyć problem, wybierz pozycję Odtwórz problem, a następnie pozycję Rozpocznij nagrywanie. Poczekaj, aż będzie można odtworzyć problem, a po wystąpieniu problemu kontynuuj nagrywanie przez pięć sekund przed wybraniem pozycji Zatrzymaj nagrywanie.
-
Na koniec wybierz przycisk Prześlij, aby wysłać opinię.
