Z przyjemnością informujemy, że pełne możliwości Windows 11 można teraz korzystać z zestawów słuchawkowych rzeczywistości mieszanej, począwszy od Meta Quest 3 i Quest 3S. Firma Microsoft współpracuje z firmą Meta, aby udostępnić to środowisko już dziś w publicznej wersji zapoznawczej. Z przyjemnością czekamy na opinie od społeczności. Dostęp do lokalnego komputera z systemem Windows za pomocą zestawu słuchawkowego Quest jest bezproblemowy i wystarczy kilka sekund, aby połączyć się z prywatną, wysokiej jakości stacją roboczą z wieloma monitorami.
Wymagania minimalne
Są to minimalne i preferowane wymagania dotyczące Windows 11 komputera z aplikacją Łącze z rzeczywistością mieszaną:
|
Minimum |
Preferowany |
||
|
Wersja systemu Windows |
Wersja systemu Windows |
Windows 11 |
Nie dotyczy |
|
Wersja systemu Windows |
>=22H2 |
Najnowsza wersja systemu Windows z Windows Update |
|
|
sprzęt komputera |
Grafika komputerowa |
iGPU>=Intel 8. generacji Core + Core i-8000 + UHD620; |
Nie dotyczy |
|
dGPU >=Radeon serii RX 5000, koder VCN (2019), >=GTX1000, >=Ryzen serii 3000 (2019) |
Nie dotyczy |
||
|
>ARM SOC =Copilot+ komputery |
Nie dotyczy |
||
|
Wymagania dotyczące łączności Bluetooth |
Włączono protokół Bluetooth Low Energy (BLE) |
Nie dotyczy |
|
|
Sieć |
Obsługa routera/przełącznika i sieci LAN komputera |
Gigabit |
Gigabit |
|
wymagania protokołu Wi-Fi |
802,11ac |
>= 802,11axe |
|
|
wymagania dotyczące widma Wi-Fi |
5 GHz |
6 GHz |
|
|
Szerokość kanału 5 GHz |
20 MHz |
80 MHz |
|
|
Wi-Fi sygnał z systemu Windows |
75% |
90% |
Konfigurowanie
Na komputerze Windows 11 musisz zainstalować aplikację Łącze z rzeczywistością mieszaną ze sklepu Microsoft Store.
Aby uzyskać pełne instrukcje konfiguracji, zobacz te wskazówki na stronie internetowej Meta Quest.
Często zadawane pytania i problemy
Poniżej przedstawiono najczęściej zadawane pytania lub problemy dotyczące używania Łącze z rzeczywistością mieszaną za pomocą zestawu słuchawkowego Meta Quest. Wybierz dowolny temat, a zostanie on otwarty w celu podania dodatkowych informacji:
Sprawdź, czy Twoje wyzwanie 3 i Windows 11 komputer znajdują się w tej samej sieci. Jeśli zarówno komputer, jak i wyzwanie 3 korzystają z sieci Wi-Fi, upewnij się, że oba urządzenia są połączone z tą samą siecią bezprzewodową lub identyfikatorem SSID. Jeśli komputer jest podłączony do sieci Ethernet (przewodowej), upewnij się, że sieć Wi-Fi wyzwanie 3 znajduje się w tej samej podsieci co komputer podłączony do sieci Ethernet.
Ponadto podczas próby ponownego nawiązania połączenia po nawiązaniu połączenia początkowego upewnij się, że podczas próby ponownego nawiązania połączenia komputer Windows 11 jest odblokowany i /lub nie jest w stanie uśpienia. Ze względów bezpieczeństwa zestaw słuchawkowy quest 3 nie może połączyć się z zablokowanym Windows 11 komputerze.
Sprawdź, czy siła sygnału wynosi co najmniej 75% i/lub czy żaden komputer, ani wyzwanie 3 nie są połączone z częstotliwością 2,4 GHz; powinno być podłączone z częstotliwością 5 GHz lub 6 GHz. Możesz określić siłę sygnału Wi-Fi z komputera, otwierając wiersz polecenia i wprowadzając interfejsy netsh wlan show. W tym miejscu znajdź wartość obok pozycji Signal., która powinna być wyższa niż 75%. Możesz również sprawdzić wpis obok paska Band, aby określić, na którym pasku sieci bezprzewodowej się znajdujesz; jeśli mówi 2,4 GHz, musisz przejść do pasm 5GHz lub 6GHz. Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, odłącz Ethernet, a następnie uruchom powyższe polecenie, aby uzyskać odwzorowanie tego, co będzie wyświetlane w wyzwaniu 3 dla sieci Wi-Fi.
Mając na głowie zadanie 3, odłącz i podłącz ponownie USB. Uważnie obserwuj wyskakujące powiadomienie dotyczące połączenia USB. (Wyskakujące powiadomienie może nie zawsze się pojawiać, ale podłącz i odłączaj USB, aż go zobaczysz). Gdy go zobaczysz, szybko go wybierz. W tym momencie na komputerze powinna być widoczna pamięć wewnętrzna wyzwania 3. Ten proces trzeba powtórzyć za każdym razem, gdy podłączysz zadanie 3 do komputera za pomocą portu USB.
W niektórych sieciach wyzwanie może nie być w stanie znaleźć komputera sparowanego wcześniej w innej sieci. W takim przypadku wybierz pozycję Dodaj komputer i nawiąż nowe połączenie.
Naciśnij z logo systemu Windows + Y i sprawdź, czy zostanie wyświetlony kod QR. Jeśli nadal nie możesz nawiązać połączenia między zadaniem 3 a komputerem Windows 11, wykonaj poniższą sekcję zgłaszania opinii.
Spróbuj ponownie nawiązać połączenie lub ponownie skonfigurować połączenie początkowe. Jeśli nadal występują powyższe błędy, postępuj zgodnie z poniższą sekcją zgłaszania opinii.
Wyłącz mysz i klawiaturę, a następnie włącz je ponownie. Zobacz Ekran pulpitu zdalnego jest wysoce pikselowany , aby sprawdzić, czy w konfiguracji sieci nie ma problemów z opóźnieniami.
Znane problemy
Jest to lista znanych problemów, nad którymi pracujemy w aplikacji Łącze z rzeczywistością mieszaną:
-
W przypadku połączenia w aplikacji Teams przychodzi połączenie, ale wyskakujące powiadomienie o zaakceptowaniu połączenia nie jest wyświetlane.
-
Po nawiązaniu połączenia dźwięk może nie być poprawnie przesyłany do oczekiwanego urządzenia lub może być odtwarzany jednocześnie na komputerze i zestawie słuchawkowym.
-
Naciśnięcie Ctrl-Alt-Delete spowoduje zakończenie połączenia, dzięki czemu będzie można szybko wrócić do komputera.
-
Istniejące połączenia mogą być wyświetlane jako dostępne, gdy nie są.
-
Trzy aktywne ekrany mogą ograniczać jakość, jeśli komputer nie spełnia powyższych wymagań graficznych .
Przekazywanie opinii
Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych opcji i/lub napotkasz inne problemy, które można powtórzyć, pomogę nam, rejestrując opinie lub uczestnicząc w Microsoft Tech Community dla "linku do rzeczywistości mieszanej". Zdajemy sobie sprawę, że poniżej jest wiele kroków. Jest to współpraca między firmami Microsoft i Meta, a możliwość wykonania wszystkich poniższych kroków pozwala nam szybko zidentyfikować problemy, które mogą wystąpić. Jeśli nie możesz wykonać wszystkich tych czynności, skup się na "Wysyłaniu opinii z meta questa 3/3S" i kroku 3 z sekcji "Wysyłanie opinii od Ciebie na komputerze z systemem Windows":
Wysyłanie opinii z Meta Quest 3 / 3S
Jeśli podczas korzystania z pulpitu zdalnego na komputerze Windows 11 napotkasz niepoprawną funkcję, problem lub błąd, wyślij raport bezpośrednio z zestawu słuchawkowego za pomocą usługi Bugnub:
-
Naciśnij przycisk Meta na prawym kontrolerze pięć razy.
-
Wybierz pozycję Dołącz do panelu, aby uwzględnić wszystkie dzienniki i diagnostykę.
-
W obszarze Kategoria wybierz pozycję Pulpit zdalny.
-
W obszarze Typ problemu wybierz odpowiedni typ problemu. W polu opisu wpisz [PrP] , a następnie krótki opis problemu.
-
Po zakończeniu wybierz pozycję Wyślij raport.
Wysyłanie opinii z komputera z systemem Windows
Jeśli chcesz przesłać opinię za pośrednictwem komputera z systemem Windows, zrób to w trzech krokach: przechwytywanie wideo z tego, co widzisz za pośrednictwem zestawu słuchawkowego Meta Quest, przechwytywanie dzienników z Windows App Meta Quest, a następnie przesyłanie ich za pośrednictwem Centrum opinii:
Krok 1. Rejestrowanie klipu wideo przedstawiającego to, co widzisz za pośrednictwem zestawu słuchawkowego
-
Uruchom aplikację Aparat.
-
Wybierz przycisk Nagraj wideo. W wizji pojawi się czerwona kropka wskazująca, że nagrywanie zostało rozpoczęte.
-
Przechwyć to, co widzisz, na co chcesz przekazać opinię. Dźwięk również zostanie przechwycony, więc zachęcamy do poinformowania nas, co ty też widzisz.
-
Po zakończeniu nagrywania wróć do aplikacji Aparat i ponownie wybierz przycisk (teraz jest w nim wyświetlany napis Nagrywanie), aby zatrzymać nagrywanie. Czerwona kropka zniknie.
-
Wkrótce po zatrzymaniu nagrywania wideo zostanie wyświetlone wyskakujące powiadomienie informujące o zapisaniu klipu wideo w wyzwaniu 3. Klip wideo może również zostać wyświetlony w obszarze Ostatnie.
-
Podłącz USB-C do boku wyzwania 3. Jeśli masz pakiet baterii, musisz odłączyć złącze USB-C. Podłącz ten do komputera.
-
Na ekranie powinno zostać wyświetlone wyskakujące powiadomienie z informacją o połączeniu USB. Musisz wybrać to wyskakujące powiadomienie, aby Windows 11 komputer, aby wyświetlić pamięć wewnętrzną wyzwania 3. Jeśli nie wybierzesz na czas wyskakujących powiadomień, może być konieczne powtórzenie kroku 6.
-
Na komputerze otwórz Eksplorator plików, a następnie przewiń w dół lewe okienko i wybierz pozycję Ten komputer. W obszarze Urządzenia i dyski kliknij dwukrotnie (lub naciśnij długo) urządzenie z wyzwaniem 3, a następnie przejdź do folderu Wewnętrzne udostępnione miejsce do magazynowania\Oculus\VideoShots.
-
Znajdź nagrany właśnie klip wideo. Skopiuj ten klip wideo i wklej go do folderu na komputerze Windows 11.
Krok 2. Przechwytywanie dzienników z Windows App
Spowoduje to zebranie dzienników z Windows App, które musimy zrozumieć, jakie problemy mogą wystąpić w wyzwaniu 3. Są to oddzielne dzienniki, które są zbierane powyżej za pomocą usługi BugNub. Oto, co należy zrobić:
-
Uruchom Windows App w wyzwaniu 3.
-
Wybierz ikonę konta w lewym górnym rogu Windows App, a po lewej stronie zostanie wyświetlone menu. Wybierz pozycję Rozwiązywanie problemów.
-
Zostanie wyświetlony inny zestaw opcji. W obszarze Mixed Reality Dzienniki usług wybierz pozycję Eksportuj dzienniki do folderu Dokumenty.
-
Podłącz USB-C do boku wyzwania 3. Jeśli masz pakiet baterii, musisz odłączyć złącze USB-C. Podłącz ten do komputera.
-
Na ekranie powinno zostać wyświetlone wyskakujące powiadomienie z informacją o połączeniu USB. Musisz wybrać to wyskakujące powiadomienie, aby Windows 11 komputer, aby wyświetlić pamięć wewnętrzną wyzwania 3. Jeśli nie wybierzesz wyskakujących powiadomień na czas, może być konieczne powtórzenie kroku 4.
-
Na komputerze otwórz Eksplorator plików, a następnie przewiń w dół lewe okienko i wybierz pozycję Ten komputer. W obszarze Urządzenia i dyski kliknij dwukrotnie (lub naciśnij długo) urządzenie z wyzwaniem 3, a następnie przejdź do folderu Internal shared storage\Documents\WindowsAppLogs.
-
Skopiuj wszystkie pliki dziennika do folderu na komputerze Windows 11. (Prawdopodobnie chcesz to zrobić w tym samym folderze, w którego zapisano klip wideo. Zrozumiesz, dlaczego za chwilę).
-
W folderze, do który skopiowano pliki, kliknij prawym przyciskiem myszy (lub naciśnij długo), a następnie wybierz pozycję Nowy > Folder skompresowany (spakowany). Jeśli chcesz, nadaj mu odpowiednią nazwę, a następnie przenieś wszystkie pliki dziennika do tego folderu. Teraz masz je wszystkie w jednym .ZIP pliku do przekazania, co zamierzamy zrobić dalej.
Krok 3. Prześlij opinię za pomocą Centrum opinii
Jest to narzędzie, za pomocą którego będziesz przesyłać opinie do firmy Microsoft. Wykonaj poniższe czynności.
-
Otwórz Centrum opinii, wybierając poniższy przycisk. Jeśli twoja przeglądarka wyświetli ostrzeżenie, że link próbuje otworzyć Centrum opinii, to właśnie tego chcemy, więc wybierz pozycję Otwórz. Otwórz Centrum opinii
-
Krok 1. Wypełnij podsumowanie w obszarze Podsumuj swoją opinię , a następnie wyjaśnij bardziej szczegółowo, jak najlepiej, w tym przybliżoną datę i godzinę wystąpienia zdarzenia. Pomoże nam to ustalić, gdzie w plikach dziennika szukać zdarzenia. Następnie wybierz pozycję Dalej.
-
Krok 2: Jeśli kliknięty link powyżej powinien być ustawiony jako kategorie domyślne. Upewnij się jednak, że kategoria podstawowa ma ustawioną wartość Aplikacje, a kategoria pomocnicza jest ustawiona na Łącze z rzeczywistością mieszaną. Należy używać tych kategorii lub prawidłowe rejestrowanie z komputera nie nastąpi. Wybierz pozycję Dalej.
-
W przypadku kroku 3: Po prostu wybierz pozycję Dalej , aby pominąć ten krok.
-
W obszarze Krok 4: W obszarze Który z poniższych najlepszych opisów problemu? wybierz pozycję Inne, a następnie wybierz pozycję Dołącz plik i dołącz nagranie i .ZIP plik z Windows App (folderu skompresowanego) utworzonego w dwóch powyższych częściach. Następnie wybierz pozycję Odtwórz problem, rozpocznij nagrywanie, poczekaj około sekundy, a następnie wybierz pozycję Zatrzymaj nagrywanie.
-
Na koniec wybierz przycisk Prześlij , aby wysłać opinię.
