Firma Microsoft modernizuje środowisko aktywacji dla licencji bezterminowych. Począwszy od 3 grudnia 2025 r. tradycyjny proces automatyzacji aktywacji produktów opartych na telefonach jest przenoszony z telefonu do trybu online. Zamiast tego klienci będą korzystać z portalu aktywacji produktów:
Nowy cyfrowy przepływ pracy zapewnia bezpieczniejsze, niezawodne i przyjazne dla użytkownika środowisko aktywacji. Po zaktualizowaniu tego procesu wszystkie istniejące funkcje aktywacji w trybie offline pozostają w pełni obsługiwane. Klienci korzystający z tradycyjnej aktywacji w trybie offline mogą nadal z niej korzystać bez zmian w środowisku.
Portal aktywacji produktu umożliwia aktywację dla szerokiej gamy bezterminowych produktów firmy Microsoft i obsługuje zarówno urządzenia połączone, jak i niepołączone. Ta ewolucja zapewnia, że aktywacja pozostaje prosta, elastyczna i niezawodna, oferując jednocześnie nowoczesny, usprawniony interfejs dla wszystkich użytkowników.
W tym artykule opisano portal aktywacji produktu i wyjaśniono, jak obsługuje on aktywację bezterminowych produktów firmy Microsoft.
Logowanie się do portalu aktywacji produktu
Aby uzyskać dostęp do portalu aktywacji produktu, operator musi wykonać captcha i uwierzytelnić się przy użyciu obsługiwanego typu konta. Obsługiwane są następujące typy kont:
-
Osobiste konta Microsoft
-
Konta służbowe
-
konta Tożsamość Microsoft Entra
-
Azure Government konta dzierżawy
Konto użyte do zalogowania się nie jest powiązane z licencją produktu. Jest on używany tylko do weryfikowania bezpiecznego dostępu do portalu.
Kroki logowania do kont osobistych, służbowych i szkolnych
-
Otwórz portal aktywacji produktu lub przejdź do https://visualsupport.microsoft.com
-
Ukończ Captchę.
-
Wybierz pozycję Kontynuuj, aby się zalogować.
-
Wprowadź swoje konto osobiste, służbowe lub szkolne, a następnie wybierz pozycję Dalej.
Jeśli Twoje konto jest już zarejestrowane: Zostanie wyświetlony przewodnik po standardowym procesie weryfikacji skojarzonym z Twoim kontem.
Jeśli Twoje konto nie jest zarejestrowane: Błąd może wystąpić, jeśli:
-
Konto nie jest jeszcze kontem Microsoft lub
-
Konto jest skonfigurowane jako dzierżawa Azure Government (w tym przypadku wykonaj czynności opisane w poniższej Azure Government dzierżaw)
Aby zarejestrować konto:
-
Wybierz pozycję Uzyskaj nowe konto Microsoft.
-
Ukończ Captchę.
-
Nastąpi przekierowanie do środowiska Tworzenie konta Microsoft .
-
Potwierdź wyświetlony adres e-mail, wybierz pozycję Dalej i zakończ konfigurację.
Uwaga: Aby utworzyć nowe osobiste konto Microsoft (na przykład @outlook.com), wybierz pozycję Utwórz je.
Kroki logowania dla dzierżaw Azure Government
Aby się zalogować, wykonaj poniższe czynności:
-
Otwórz portal aktywacji produktu lub przejdź do https://visualsupport.microsoft.com
-
W sekcji Dzierżawy rządowe wybierz odpowiednie środowisko.
-
Wybierz pozycję Kontynuuj , aby się zalogować.
-
Wprowadź konto Azure Government i wybierz pozycję Dalej.
Jeśli konto jest już zarejestrowane, zakończysz standardową weryfikację.
Opcje aktywacji produktu
Po zalogowaniu się możesz wybrać jedną z kilku opcji aktywacji.
Aktywowanie produktu firmy Microsoft
Użyj tej opcji Jeśli potrzebujesz pomocy w aktywowaniu bezterminowego produktu firmy Microsoft następujących produktów:
-
Detalicznych.
-
Producent oryginalnego sprzętu (OEM).
-
Licencja zbiorcza
Zarządzanie kluczami licencji zbiorczej
Użyj tej opcji Jeśli potrzebujesz pomocy w zarządzaniu kluczami licencji zbiorczych:
-
Lokalizowanie, przypisywanie aktywnych kluczy licencji zbiorczych umów licencjonowania zbiorowego.
-
Lokalizowanie szczegółów licencji
-
Ułatwia poruszanie się po portalu licencji zbiorczych w celu zlokalizowania kluczy licencji zbiorczych i oprogramowania z licencją zbiorczą.
-
Zwiększa się limit klucza lub wyjątki aktywacji mak lub kms.
Skontaktuj się z pomocą techniczną.
Jeśli wymagana jest dodatkowa pomoc i twój scenariusz się kwalifikuje, portal połączy Cię z odpowiednią opcją pomocy technicznej. W zależności od dostępności mogą one obejmować:
-
Czat na żywo
-
Żądanie połączenia (firma Microsoft zadzwoni do Ciebie — nie musisz czekać z wstrzymaniem)