Jeśli kontrolki Bluetooth głośności nie działają już po zainstalowaniu Windows aktualizacji, wykonaj poniższe czynności.

Upewnij się, że zainstalowano najnowsze aktualizacje z usługi Windows Update. (Rozwiązanie tego problemu zostało uwzględnione w aktualizacji z 24 października 2018 r. — KB4462933 (kompilacja systemu operacyjnego, kompilacja 17134.376).

  • Aby sprawdzić aktualizacje, w dniu Windows 11: Rozpoczynanie > Ustawienia > Windows aktualizacje > Sprawdź aktualizacje.

  • Aby sprawdzić aktualizacje, na ekranie Windows 10: Uruchamianie aktualizacji > Ustawienia > i & aktualizacji > Windows w celu > Sprawdź aktualizacje.

Jeśli zainstalowanie aktualizacji nie rozwiąże problemu, może być konieczne ręczne wyłączenie funkcji głośności bezwzględnej przez wprowadzenie zmian w rejestrze.  (Ostrzeżenie: niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy.  Aby uzyskać dodatkową ochronę, przed podjęciem próby jego zmodyfikowania należy uzyskać kopię zapasową rejestru).

Aby wyłączyć funkcję głośności bezwzględnej, przejdź do przycisku Start i wpisz cmd. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Wiersz polecenia w wynikach wyszukiwania, a następnie wybierz pozycję Uruchom jako administrator.

W oknie Wiersz polecenia wpisz następujące polecenie:

reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

Może być konieczne ponowne uruchomienie Windows, aby zmiana rejestru obowiązywała.

Uwaga: Aby ponownie włączyć funkcję głośności bezwzględnej, wpisz następujące polecenie w oknie Wiersz polecenia:

reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.