Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Czyszczenie urządzeń firmy Microsoft jest ważne, aby zapobiec gromadzeniu zabrudzeń, które mogą niekorzystnie wpływać na ich działanie. Czysty miesiąc lub w razie potrzeby.

Ważne: 

  • Nie stosuj płynów bezpośrednio na mysz lub klawiaturę.

  • Przed przystąpieniem do czyszczenia urządzenia należy je wyłączyć (lub wyjąć z niego baterie, jeśli masz urządzenie bezprzewodowe.

Stosowanie środków dezynfekujących do czyszczenia myszy lub klawiatury

Możesz bezpiecznie czyścić myszy i klawiatury firmy Microsoft za pomocą roztworu izopropanolu. Aby wyczyścić urządzenie, użyj miękkiej, niestrzępiącej się szmatki nasączonej roztworem izopropanolu o stężeniu nie większym niż 70%. 

Ważne: Firma Microsoft nie może określić skuteczności danego środka dezynfekującego w zwalczaniu patogenów, takich jak COVID-19. Zapoznaj się z wytycznymi lokalnej służby zdrowia dotyczącymi ochrony przed potencjalnym zakażeniem.

Czyszczenie myszy

  • Zwilż ściereczkę nie pozostawiającą strzępków w wodzie z mydłem i delikatnie przetrzyj powierzchnię myszy, kółko i czujnik optyczny. W przypadku jasnych kolorowych myszy zalecamy wyczyszczenie go w razie potrzeby, korzystając z rozwiązania isopropyl alkohol (IPA).

Czyszczenie klawiatury

  1. Obróć klawiaturę spodem do góry i pukaj w nią delikatnie, aby usunąć brud i inne zanieczyszczenia.

  2. Użyj sprężonego powietrza w sprayu (jest dostępnego w sklepach fotograficznych i komputerowych), aby wydmuchać kurz i zanieczyszczenia spomiędzy klawiszy.

    Alternatywnie delikatnie przepróżnij na klawiaturze, używając pędzla kurzego.

  3. Zwilż niepozostawiającą strzępków ściereczkę w wodzie z mydłem i delikatnie przetrzyj klawiaturę, uważając, by woda nie dostała się do środka.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×