Jeśli nie można otworzyć przeglądarki Microsoft Edge, wypróbuj następujące rozwiązania:
-
Uruchom ponownie urządzenie. Uruchom ponownie urządzenie (w systemie Windows wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Zasilanie > Uruchom ponownie), a następnie ponownie otwórz przeglądarkę Microsoft Edge.
-
Wybierz przycisk Start > Ustawienia> Aktualizuj > zabezpieczeń &Windows Update, a następnie wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje. Jeśli Windows Update informuje, że komputer jest aktualny, masz zainstalowane wszystkie dostępne aktualizacje.
-
-
Zainstaluj najnowsze aktualizacje. Uruchom Windows Update, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów, zastępując nieaktualne pliki, aktualizując sterowniki i eliminując luki w zabezpieczeniach.
Uwaga: Jeśli teraz ponownie uruchomisz urządzenie, utracisz połączenie z naszym czatem. Przejdź do sekcji Co zrobić, jeśli przeglądarka Microsoft Edge nie działa, i dodaj ją jako ulubioną w przeglądarce, aby zobaczyć te informacje późno
-
Napraw lub zresetuj przeglądarkę Microsoft Edge (w systemie Windows). Wybierz przycisk Start > Ustawienia > Aplikacje > Microsoft Edge > Opcje zaawansowane. Najpierw spróbuj naprawić przeglądarkę, a jeśli to nie pomoże, spróbuj zresetować przeglądarkę Microsoft Edge.
Uwaga: Zresetowanie spowoduje usunięcie historii, plików cookie i wszelkich zmienionych ustawień przeglądarki.
-
Jeśli używasz komputera Mac, możesz ponownie zainstalować przeglądarkę Edge, uruchamiając dowolną działającą przeglądarkę, przechodząc do http://microsoft.com/edge, a następnie ponownie pobierając i instalując microsoft Edge.