Jeśli poprzednie czynności nie zadziałały, spróbuj odinstalować sterownik karty sieciowej, a następnie ponownie uruchomić komputer. Windows automatycznie zainstaluje najnowszy sterownik. Rozważ tę podejście, jeśli połączenie sieciowe przestało działać poprawnie po ostatniej aktualizacji.
Przed odinstalowywaniem upewnij się, że masz dostępne sterowniki jako kopię zapasową. Odwiedź witrynę internetową producenta komputera i pobierz z tej witryny najnowszy sterownik karty sieciowej. Jeśli komputer nie może nawiązać połączenia z Internetem, musisz pobrać sterownik na inny komputer i zapisać go na dysku flash USB, aby można było zainstalować sterownik na komputerze. Musisz znać producenta komputera oraz nazwę lub numer modelu.
-
W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Menedżer urządzeń, a następnie wybierz z listy wyników pozycję Menedżer urządzeń.
-
Rozwiń kartę sieciową i znajdź kartę sieciowądla swojego urządzenia.
-
Wybierz kartę sieciową, a następnie wybierz pozycję Odinstaluj urządzenie > pole wyboru Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia > Odinstaluj.
-
Po odinstalowaniu sterownika wybierz przycisk Start, a następnie > Power > Uruchom ponownie. Po ponownym uruchomieniu komputera Windows automatycznie szukać i zainstalować sterownik karty sieciowej. Sprawdź, czy to rozwiąże problem z połączeniem. Jeśli Windows nie zainstaluje automatycznie sterownika, spróbuj zainstalować sterownik kopii zapasowej zapisany przed odinstalowywaniem.
