Resetowanie telefonu

Zresetowanie telefonu z systemem Windows spowoduje przywrócenie telefonu do stanu, w jakim był po pierwszym włączeniu. Wszystkie dane osobiste zostaną wymazane i nastąpi przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli zdecydujesz się na zresetowanie telefonu, rozważ wcześniejsze utworzenie w chmurze kopii zapasowej aplikacji, wiadomości SMS i innych danych. Aby zobaczyć, jak to się robi, zobacz Tworzenie kopii zapasowej.

Ostrzeżenie: Zachowaj ostrożność. Zresetowanie telefonu spowoduje wymazanie całej zawartości telefonu, takiej jak aplikacje i gry (wraz z danymi aplikacji i zapisanym stanem gier), wiadomości SMS, historia połączeń, muzyka, zdjęcia i inne dane.


Resetowanie telefonu

  1. Na ekranie startowym szybko przesuń do listy wszystkie aplikacje, a następnie wybierz pozycję Ustawienia .

  2. Wybierz pozycję System > Informacje > Zresetuj telefon.

  3. Zostaną wyświetlone dwa ostrzeżenia. Jeśli masz całkowitą pewność, że chcesz przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, wybierz pozycję Tak, a następnie ponownie wybierz pozycję Tak. Ten proces może chwilę potrwać.

Jeśli Twój telefon nie odpowiada i nie możesz nawiązać połączenia z ustawieniami , możesz zresetować swój telefon za pomocą przycisków sprzętu. W przypadku telefonów Lumia (i niektórych innych marek) poniższa procedura umożliwia zresetowanie telefonu.

Resetowanie telefonu, który nie odpowiada

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Zmniejsz głośność i Zasilanie, aż poczujesz wibracje (od 10 do 15 sekund).

  2. Kiedy poczujesz wibracje, zwolnij przyciski, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk Zmniejsz głośność, aż zobaczysz duży wykrzyknik.

  3. Po pojawieniu się wykrzyknika naciśnij cztery przyciski w następującej kolejności: Zwiększ głośność, Zmniejsz głośność, Zasilanie, Zmniejsz głośność. Telefon powinien zostać teraz zresetowany i ponownie uruchomiony. (Resetowanie może chwilę potrwać).

Uwaga: Jeśli stracisz telefon, możesz zresetować go zdalnie. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zobacz Znajdowanie utraconego telefonu.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×