Applies ToWindows 10

Objawy

Po ukończeniu głównego uaktualnienia systemu Windows (na przykład aktualizacji systemu Windows 10 dla twórców lub aktualizacji z maja lub października 2020 r. [20H1 i 20H2]) urządzenia nie działają w ogóle lub nie działają optymalnie.

Przyczyna

Znany problem z witryną Windows Update powoduje, że niektóre sterowniki urządzeń, które zostały ostatnio zaktualizowane (powiedzmy w ciągu ostatniego dnia lub dwóch) w ramach głównego uaktualnienia nie zostały objęte migracją do zaktualizowanego systemu.

Obejście

Ponowne uruchomienie witryny Windows Update po wykonaniu głównej aktualizacji powinno zlokalizować i ponownie zainstalować brakujące sterowniki urządzeń. (Po wykonaniu głównego uaktualnienia tak czy inaczej zalecamy zastosowanie tego rozwiązania, aby zapewnić, że na tym etapie nie będą konieczne dalsze aktualizacje). Aby dowiedzieć się więcej, zobacz temat Aktualizowanie systemu Windows 10.

Następne kroki

Firma Microsoft jest świadoma tego problemu i rozwiąże go w przyszłej aktualizacji systemu Windows.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.