Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Czasami na urządzeniu Windows 10 może być wyświetlane powiadomienie informujące, że urządzenie wymaga aktualizacji. Oto, co należy wiedzieć, jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat: "Nie otrzymujesz aktualizacji zabezpieczeń". Zaznacz dowolny nagłówek, a zostanie otwarty, aby uzyskać więcej informacji:

Ten komunikat jest wyświetlany, ponieważ Twoja wersja Windows 10 nie jest obsługiwana i przez długi czas nie otrzymała aktualizacji. Każda wersja Windows 10 jest obsługiwana przez 18 miesięcy. Po zakończeniu świadczenia usługi konieczne będzie zaktualizowanie do nowszej wersji Windows 10 lub uaktualnienie do Windows 11, aby nadal otrzymywać aktualizacje systemu Windows i poprawki zabezpieczeń. Aby dowiedzieć się więcej o cyklu życia systemu Windows, zobaczZestawienie dotyczące cyklu życia systemu Windows

Prawdopodobnie system Windows próbował zaktualizować urządzenie i nie powiodło się. Oznacza to, że bezpieczeństwo Twojego urządzenia może być zagrożone. Twoje zabezpieczenia są dla nas ważne, dlatego chcemy poinformować Cię, co należy zrobić w tych przypadkach. 

Regularne aktualizacje pomagają zabezpieczyć urządzenie i dane oraz chronić komputer przed wirusami, programami szpiegującymi i innym złośliwym oprogramowaniem. Jeśli widzisz ten komunikat, oznacza to, że urządzenie nie otrzymuje najnowszych aktualizacji zabezpieczeń i może być zagrożone. Zdecydowanie zalecamy regularne otrzymywanie aktualizacji w miarę ich dostępności. 

Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji, zobacz Windows Update: często zadawane pytania.

Należy podjąć działania w celu zaktualizowania do najnowszej dostępnej wersji Windows 10. Windows Update działa automatycznie, aby zapewnić bezpieczeństwo domyślnie, ale twoja uwaga jest potrzebna, gdy urządzenie osiągnie koniec obsługi. 

Wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje, aby przejść do strony Windows Update w obszarze Ustawienia, lub przejdź do menu Start ustawienia > > Update & Security > Windows Update . Na stronie Windows Update wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje. Następnie pobierz i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje. Jeśli urządzenie spełnia minimalne wymagania systemowe, możesz również zainstalować Windows 11.  

Możliwe, że problem na urządzeniu uniemożliwia aktualizację lub że urządzenie nie może obsługiwać najnowszej wersji systemu Windows. Problemy uniemożliwiające aktualizacje mogą obejmować problemy ze sterownikami, za mało wolnego miejsca na dysku lub inne problemy. 

Możesz wykonać kilka czynności, aby ułatwić aktualizowanie i zabezpieczanie urządzenia: 

  • Aby dowiedzieć się, jak rozwiązywać typowe problemy, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacją systemu Windows.

  • Zabierz komputer do wykwalifikowanego technika naprawy, aby uzyskać pomoc w aktualizacji.

  • Ponownie zainstaluj system Windows 10, aby przywrócić stan czyszczenia komputera i spróbuj rozwiązać problemy. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Ponowne instalowanie systemu Windows.

  • Przechodzenie na nowy komputer Windows 11. Czasami starsze urządzenie nie obsługuje nowszych wersji systemu Windows, przez co jest narażone na zagrożenia bezpieczeństwa. Warto rozważyć przejście na nowy, nowoczesny komputer Windows 11. Te komputery mają wbudowaną ochronę Windows 11 aktualizacji i zawierają nowe funkcje. Dowiedz się więcej o Windows 11

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać dodatkową pomoc dotyczącą aktualizowania Windows 10 lub przechodzenia na nowy komputer. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×