Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.

Pomoc techniczna dla systemu Windows 8.1 zakończy się 10 stycznia 2023 r.

Dziękujemy za Twoją lojalność. Chcemy Ci pomóc w przygotowaniach i zalecamy przejście na komputer z systemem Windows 11, aby zachować wsparcie techniczne i bezpieczeństwo.

Dowiedz się więcej

Jeśli niedawno uaktualniono do systemu Windows 10 i chcesz wrócić do systemu Windows 8.1, oto kilka czynności, które możesz wypróbować. Te informacje dotyczą tylko systemu Windows 8.1 na komputerze przed uaktualnieniem. Jeśli komputer został dostarczony z zainstalowanym systemem Windows 10, nie było na nim żadnej wcześniejszej wersji systemu Windows. W takiej sytuacji nie można wrócić do systemu Windows 8.1. Uwaga: Opcja powrotu do wcześniejszej wersji systemu Windows w Ustawieniach jest dostępna tylko przez jakiś czas po uaktualnieniu (najczęściej 10 dni).

  • Wybierz przycisk Start > Ustawienia > Aktualizuj & odzyskiwanie > zabezpieczeń .   W obszarze Wstecz do poprzedniej wersji Windows 10,Wsteczdo Windows 8.1 wybierz pozycję Rozpocznij. Postępując zgodnie z monitami, zachowasz pliki osobiste, ale usuniesz aplikacje i sterowniki zainstalowane po uaktualnieniu, a także wszelkie zmiany wprowadzone w ustawieniach. 

  • Spróbuj przywrócić komputer do ustawień fabrycznych. Ta ponowna instalacja Windows 8.1, jeśli została dostarczona z komputerem. Spowoduje to również usunięcie zainstalowanych plików osobistych, aplikacji i sterowników, a także wszelkich zmian wprowadzonych w ustawieniach. Wybierz przycisk Start > Ustawienia > Aktualizuj & odzyskiwanie > zabezpieczeń > Zresetuj ten komputer > Rozpocznij, a następnie wybierz pozycję Przywróć ustawienia fabryczne.

  • Jeśli masz klucz produktu poprzedniej wersji systemu Windows, użyj narzędzia do tworzenia nośników, aby utworzyć nośnik instalacyjny dla Windows 8.1, a następnie wykonaj czystą instalację systemu Windows. Jeśli potrzebujesz pomocy w znalezieniu klucza, zobacz Znajdowanie klucza produktu systemu Windows.

  • Jeśli po 10-dniowym oknie wycofywania lub wolisz naprawić instalację Windows 10 zamiast wycofywać, zobacz Resetowanie lub ponowne instalowanie Windows 10.  

Uwaga:Świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows 7 zakończyło się 14 stycznia 2020 r

Powiązane tematy

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×