Applies ToWindows 10

Windows Information Protection to funkcja pozwalająca organizacjom chronić pliki służbowe lub szkolne przez ich szyfrowanie i oddzielenie ich od danych osobistych.  

Często dane są automatycznie klasyfikowane jako praca ze względu na zasady organizacji. Jeśli spróbujesz użyć danych służbowych w sposób, który nie jest dozwolony przez Twoją organizację, zobaczysz jedną z następujących wiadomości w zależności od zasad obowiązujących w organizacji:

Tymczasowy dostęp

Brak dostępu do zawartości roboczej

Jak odróżnić pliki służbowe od osobistych

Istnieją dwa sposoby, aby odróżnić pliki służbowych od osobistych:

  • W Eksploratorze plików w kolumnie Własność pliku zobaczysz nazwą swojej organizacji.  

  • Jeśli wyświetlasz witrynę służbową w programie Microsoft Edge, u góry w prawej części strony pojawi się symbol aktówki.

Jak ręcznie sklasyfikować plik jako służbowy lub osobisty

Jeśli plik jest nieprawidłowo sklasyfikowany jako służbowy lub osobisty, to niektóre organizacje zezwalają na ręczne poprawienie tej klasyfikacji.

Jeśli Twoja organizacja na to zezwala, naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) plik, a następnie wybierz Własność pliku > Osobiste, aby zmienić plik służbowy na osobisty

Aby zmienić plik osobisty na służbowy, wybierz Własność pliku > Służbowy.

Co zrobić, jeśli nie można otworzyć danych

Ten komunikat może pojawić się na komputerze służbowym:

Nie można otworzyć danych służbowych

Oznacza to, że nie możesz otworzyć co najmniej jednego pliku służbowego, bo klucze szyfrowania są niedostępne. Ten scenariusz ma miejsce zwykle wtedy, gdy partycja systemu operacyjnego zostanie wyczyszczona, a pliki służbowe są przechowywane na innej partycji lub na innym dysku.

Aby przywrócić dostęp do plików służbowych, musisz skontaktować się z administratorem IT lub pomocą techniczną w swojej organizacji.

Jeśli już nie potrzebujesz dostępu do plików służbowych, wystarczy wybrać opcję Ignoruj w komunikacie.

Uwaga: Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy naprawianiu klasyfikacji pliku, skontaktuj się z administratorem swojej organizacji.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.