Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Se a sua empresa ou organização acabou de se mudar para o Microsoft Teams ou planeia fazê-lo em breve, está no sítio certo! Talvez nunca tenha utilizado o Microsoft Teams e esteja a perguntar-se como lida com as tarefas de comunicação e colaboração diárias que já sabe fazer com outra aplicação. Estamos aqui para orientá-lo através deste guia de introdução para que navegue totalmente nesta ferramenta repleta de funcionalidades.
O Microsoft Teams faz parte do Microsoft 365 e foi concebido para reunir pessoas, conversações e conteúdos numa interface conveniente. Converse com pessoas, faça chamadas de vídeo e áudio e agende e participe em reuniões online.
O chat está no centro de tudo o que faz no Microsoft Teams. Esta funcionalidade permite-lhe comunicar um a um com um ou vários participantes. Pode utilizar texto, emojis, autocolantes e gifs para se expressar e partilhar ligações e ficheiros. No Teams, existem três tipos de conversas: conversas um-para-um, para ligar a pessoas individualmente, conversas de grupo, para falar com um grupo de pessoas.
O que é exatamente uma Equipa? Uma Equipa é um grupo de colegas que colaboram num projeto em conjunto. Pode acabar em mais do que um caso esteja a trabalhar em vários projetos. Dentro de cada Equipa estão "canais" para manter os debates organizados. Por exemplo, trabalha para uma empresa com vários clientes. Cada projeto de cliente pode ser configurado com a sua própria Equipa. Essa equipa poderia então ter um canal geral para anúncios e comunicação, canais separados para pessoas que trabalham no Produto A e Produto B, um canal para conversas casuais, etc. O Microsoft Teams também armazena ficheiros relacionados com debates para que sejam facilmente acessíveis. Se o João partilhar uma apresentação do PowerPoint no seu canal de equipa, esta pode ser aberta diretamente a partir desse canal– não precisa de procurar numa unidade de rede ou de percorrer o seu e-mail. Esta ferramenta avançada permite-lhe personalizar a sua área de trabalho e configurar uma Equipa de uma forma que funcione melhor para si.
Continue a ler para obter detalhes e outros recursos para saber como realizar algumas das tarefas mais importantes no Teams com o seu computador ou dispositivo.
Utilize o Microsoft Teams com o seu teclado e um leitor de ecrã.
Nota
Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
Neste tópico
- Abrir o Microsoft Teams
- Enviar e receber conversas privadas
- Iniciar e responder a mensagens
- Alterar o seu estado
- Efetuar e receber chamadas
- Participar numa reunião
- Partilhar o ambiente de trabalho numa reunião
Abrir o Microsoft Teams
Siga estas instruções para abrir e iniciar sessão no Microsoft Teams:
- Prima a tecla WindowsLogo
e escreva Teams. - Irá ouvir "Aplicação Microsoft Team". Para abrir a aplicação, prima Enter.
- Escreva o seu e-mail, telemóvel ou nome Skype quando o seu leitor de ecrã lhe pedir para iniciar sessão.
- Prima a Tecla de Tabulação até chegar ao botão Seguinte e, em seguida, prima Enter.
- É-lhe pedido que selecione a conta de início de sessão e o método que pretende utilizar. Prima a Tecla de Tabulação até encontrar a opção pretendida e, em seguida, prima Enter.
- Dependendo do método de início de sessão, siga as instruções à medida que o leitor de ecrã os anunciar. Por exemplo, escreva a sua palavra-passe ou selecione o certificado de smart card, escreva o código PIN e, em seguida, prima Enter. Se necessário, prima a Tecla de Tabulação até chegar ao botão Iniciar sessão e, em seguida, prima Enter.
Enviar e receber conversas privadas
As conversas no Microsoft Teams são conversas privadas entre pessoas ou grupos específicos. Siga estes passos para saber como iniciar, ler e responder a conversas:
Ler conversas
Siga estas instruções para ler conversas:
Prima Ctrl+2 para abrir a aplicação Chat .
Nota
O número de chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar a conversa que pretende.
Prima a Barra de Espaço ou Ctrl+M para ler as mensagens mais recentes no chat selecionado.
Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para alternar entre as mensagens.
Prima a tecla Esc ou Ctrl+L para regressar à lista de conversas.
Responder a conversas
Siga estas instruções para responder a conversas:
Prima Ctrl+2 para abrir a aplicação Chat .
Nota
O número de chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome do contacto ou grupo com o qual pretende conversar, seguido da última mensagem na conversa.
Prima Enter ou Ctrl+R para mover o foco para a caixa Escrever uma mensagem e escreva a sua mensagem.
Prima Enter novamente para enviar a mensagem.
Prima Ctrl+M para navegar para a lista de mensagens de chat.
Prima a tecla Esc ou Ctrl+L para regressar à lista de conversas.
Iniciar uma nova conversa
Siga estas instruções para iniciar uma nova conversa:
Para iniciar uma nova conversa, prima Ctrl+N.
Escreva o nome da pessoa com quem pretende conversar na caixa Para . As sugestões serão apresentadas na lista à medida que começar a escrever.
Navegue pelas sugestões com as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima.
Selecione o contacto ao premir Enter.
Nota
Para iniciar uma conversa em grupo, selecione o nome dos participantes necessários na caixa Para . Opcionalmente, pode dar um nome ao grupo na caixa Nome do grupo .
Prima a Tecla de Tabulação para ir para a caixa Escrever uma mensagem .
Escreva a sua mensagem e prima Enter novamente para enviar a mensagem.
Iniciar e responder a mensagens
Pode publicar em Canais de equipa e estas mensagens são visíveis para todas as pessoas nessa Equipa.
Ler mensagens num canal
Siga estas instruções para ler mensagens num canal:
Prima Ctrl+2 para abrir a aplicação Chat .
Nota
A chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
Prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize a tecla SetaPara Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Equipas e canais, fechados, selecionados".
Nota
Se não vir as suas equipas, navegue para a barra de ferramentas Opções de filtro e prima Enter quando ouvir "Canais".
Prima Enter para aceder às equipas às quais foi adicionado. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar e prima Enter na equipa pretendida para expandir ou fechar a lista de canais de uma equipa.
Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para o canal que pretende seguir.
Depois de chegar ao canal pretendido, prima Enter para apresentar e navegar para as mensagens do canal. O foco será movido para a publicação mais recente nesse canal.
Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar nas mensagens do canal.
Navegar e ler respostas
- Para abrir a mensagem, prima Enter. Irá ouvir a mensagem principal.
- Para interagir com a mensagem, prima Enter. Agora, poderá percorrer a mensagem principal e as respostas.
- Para navegar nas respostas de publicação, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo . O seu leitor de ecrã lê a mensagem e responde à medida que a percorre.
- Para mover o foco novamente para a publicação principal, prima Esc.
- Para sair da mensagem, prima Esc novamente.
Responder a mensagens
Ao ler uma mensagem, independentemente do número de respostas, prima Ctrl+R.
- Em alternativa, prima Enter na mensagem e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Botão Responder no tópico". Prima Enter.
Escreva a sua resposta e prima Enter para adicionar a resposta à mensagem selecionada.
Nota
Se quiser iniciar uma nova publicação em vez de responder a uma publicação em curso, consulte Iniciar uma nova publicação.
Iniciar uma nova publicação
Siga estas instruções para iniciar uma nova publicação:
Prima Ctrl+2 para abrir a aplicação Chat .
Nota
O número de chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
Prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize a tecla SetaPara Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Equipas e canais, fechados, selecionados".
Nota
Se não vir as suas equipas, navegue para a barra de ferramentas Opções de filtro e prima Enter quando ouvir "Canais".
Prima Enter para aceder às equipas às quais foi adicionado. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar e prima Enter na equipa pretendida para expandir ou fechar a lista de canais de uma equipa.
Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar no canal que pretende seguir.
Depois de chegar ao canal necessário, prima Enter. O foco será movido para a publicação mais recente nesse canal.
Para iniciar uma publicação, prima a Tecla de Tabulação e, em seguida, a tecla Enter no botão Iniciar uma publicação para abrir a caixa publicar edição.
- Escreva o assunto da sua mensagem.
- Prima a Tecla de Tabulação até chegar à caixa de edição e escreva a sua mensagem.
- Prima Ctrl+Enter para publicar a mensagem no canal.
- Em alternativa, utilize a Tecla de Tabulação para aceder ao botão Publicar e prima Enter para publicar a mensagem.
Prima Esc para sair de um canal.
Nota
- Para os utilizadores de leitores de ecrã, o detalhe se trata de uma nova publicação ou se tem novas respostas é anunciado para ajudá-lo a decidir se quer saber mais detalhes.
- Se quiser responder a uma mensagem em curso em vez de iniciar uma nova, consulte Responder a mensagens.
Alterar o seu estado
Para alterar o seu estado, pode:
Prima Ctrl+E para aceder à caixa de pesquisa.
Siga um dos seguintes procedimentos:
- Para definir o seu estado como disponível, escreva
"/available"e prima Enter. - Para definir o seu estado como ausente, escreva
"/away"e prima Enter. - Para definir o seu estado como ocupado, escreva
"/busy"e prima Enter. - Para definir o seu estado para não incomodar, escreva
"/dnd"e prima Enter
- Em alternativa, prima Ctrl+E e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "A sua imagem de perfil com o estado apresentado como [o seu estado].
- Prima Enter para abrir as opções e irá começar com o seu estado.
- Prima Enter para abrir a lista pendente. Utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para navegar pelas opções de estado.
- Prima Enter para selecionar o estado pretendido.
- Para definir o seu estado como disponível, escreva
Efetuar e receber chamadas
Iniciar uma chamada
Siga estas instruções para iniciar uma chamada:
Prima Ctrl+2 para aceder à aplicação Chat .
Prima Ctrl+N para iniciar uma nova conversa ou utilize a tecla SetaPara Cima ou Seta Para Baixo para selecionar uma conversa existente na lista e prima Enter.
- Para iniciar uma chamada de áudio, prima Alt+Shift+A.
- Para iniciar uma chamada de vídeo, prima Alt+Shift+V.
Nota
Em alternativa, prima Ctrl+E para aceder à caixa de pesquisa e escreva /call. Prima Enter e escreva o nome da pessoa a quem pretende ligar. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar um resultado e prima Enter para iniciar uma chamada de áudio.
Sugestão
- Se a sua organização tiver as chamadas ativadas, também pode escrever números de telefone e premir Enter para ligar.
- Se tiver a aplicação Chamadas disponível no Microsoft Teams, também pode utilizar as opções para ligar para um contacto, navegar no histórico de chamadas e verificar o seu voicemail. Para aceder à aplicação Chamadas , prima Ctrl+4. O número de chave "4" significa a posição sequencial da aplicação Chamadas na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
Atender uma chamada
Siga estas instruções para atender uma chamada:
Quando um contacto lhe liga, a janela de notificação do Microsoft Teams é aberta e ouve o som do toque e o nome do autor da chamada.
Siga um dos seguintes procedimentos:
- Para atender uma chamada de áudio, prima Ctrl+Shift+S.
- Para atender uma chamada de vídeo, prima Ctrl+Shift+A.
- Para recusar a chamada, prima Ctrl+Shift+D.
Para terminar a chamada, utilize Ctrl+Shift+H.
Participar numa reunião
Depois de receber um convite para reunião, a participação é simples.
No Microsoft Teams, prima Ctrl+3 para aceder à aplicação Calendar.
Nota
O número "3" é a posição numérica da aplicação Calendar na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
Prima a Tecla de Tabulação para mudar o foco para a próxima reunião no seu Calendar. Se não for a reunião em que pretende participar, prima a Tecla de Tabulação até encontrar a reunião certa. O seu leitor de ecrã anuncia o respetivo nome e hora.
Para participar na reunião com as predefinições de áudio e vídeo, prima a Tecla de Tabulação para selecionar o botão Participar agora e, em seguida, prima Enter. Está ligado à reunião e o foco muda para o botão Desativar som do microfone na barra de ferramentas dos controlos de chamada.
- Para desativar o som do microfone, prima Ctrl+Shift+M para desativar o som.
- Para ativar ou desativar o vídeo, prima Ctrl+Shift+O.
Partilhar o ambiente de trabalho numa reunião
Siga estas instruções para partilhar o seu ambiente de trabalho numa reunião:
Durante uma chamada de reunião do Microsoft Teams, prima Ctrl+Shift+E para ativar o botão Partilhar conteúdo .
Para partilhar, por exemplo, o seu ambiente de trabalho, uma janela de programa ou ficheiros, efetue um dos seguintes procedimentos:
Nota
O que pode partilhar e como a partilha funciona depende da organização que organiza a reunião, pelo que todas as funcionalidades descritas abaixo podem não se aplicar à sua reunião.
- Para partilhar todo o ambiente de trabalho, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Escolher lista de ecrã" e prima Enter.
- Para partilhar uma janela do programa, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Escolher lista de janelas". Prima Enter para abrir uma lista pendente com opções de janela. Utilize a Tecla de Tabulação e, em seguida, as teclas Para Baixoe Crescimento até ouvir a janela que pretende partilhar e prima Enter.
- Para partilhar o Microsoft Whiteboard, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Partilhar o Microsoft Whiteboard". Em seguida, prima Enter.
- Para partilhar um ficheiro a partir do seu OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Procurar no OneDrive" e prima Enter. Utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para navegar para uma localização e prima Enter para selecionar. Localize o ficheiro na localização selecionada e prima Enter.
- Para partilhar um ficheiro a partir do seu dispositivo, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Procurar no meu computador" e prima Enter. Escolha a pasta correta com as teclas de navegação básicas ou escreva o nome do ficheiro na caixa de edição Nome de ficheiro. Em seguida, prima Enter.
Para parar de partilhar, prima aTecla de TabulaçãoAlt+ para aceder à janela da reunião e, em seguida, prima Ctrl+Shift+E.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para criar e modificar equipas no Microsoft Teams
Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversação, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams
Atalhos de teclado do Microsoft Teams
Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Microsoft Teams
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
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