Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize o teclado e um leitor de ecrã para procurar e instalar atualizações no Windows 11. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
Nota
- Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
Neste tópico
Verificar se existem atualizações disponíveis
Windows 11 verifica regularmente a existência de atualizações enquanto o computador está ligado. Também pode efetuar a verificação manual em qualquer altura.
Para abrir as Definições, prima a tecla do logótipo do Windows
+I. Com o Narrador e o NVDA, irá ouvir: "Definições, janela, caixa de pesquisa, localizar uma definição". Com o JAWS, irá ouvir: "Definições, caixa de pesquisa, localizar uma definição".Escreva Update no campo de pesquisa. A lista de resultados da pesquisa é atualizada à medida que escreve. Quando parar de escrever, com o Narrador, irá ouvir: "Sugestões". Com o JAWS e o NVDA, irá ouvir o número de resultados da pesquisa. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Windows Update definições" e, em seguida, prima Enter para abrir a página Windows Update.
Para procurar atualizações, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Procurar atualizações, botão" e, em seguida, prima Enter. O Windows demora algum tempo a efetuar a verificação.
Se ouvir "Atualizações disponível", o Windows inicia automaticamente a transferência e instalação das atualizações. Após a conclusão da instalação, poderá ouvir: "Reinício necessário". Neste caso, efetue um dos seguintes procedimentos:
- Continue a trabalhar normalmente. As atualizações serão concluídas quando reiniciar o computador da próxima vez.
- Reinicie imediatamente. Se necessário, guarde todo o seu trabalho, feche as aplicações abertas e, em seguida, na página Windows Update em Definições, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Reiniciar agora". Prima Enter para reiniciar o computador.
Procurar atualizações adicionais
Poderá existir uma atualização disponível mesmo que ouça "Está atualizado" ao procurar atualizações, conforme descrito em Verificar se existem atualizações disponíveis. Normalmente, são atualizações mensais não relacionadas com segurança ou atualizações de funcionalidades lançadas duas vezes por ano. Para verificar se existem atualizações adicionais:
Para abrir as Definições, prima a tecla do logótipo do Windows
+I. Com o Narrador e o NVDA, irá ouvir: "Definições, janela, caixa de pesquisa, localizar uma definição". Com o JAWS, irá ouvir: "Definições, caixa de pesquisa, localizar uma definição".Escreva Update no campo de pesquisa. A lista de resultados da pesquisa é atualizada à medida que escreve. Quando parar de escrever, com o Narrador, irá ouvir: "Sugestões". Com o JAWS e o NVDA, irá ouvir o número de resultados da pesquisa. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Windows Update definições" e, em seguida, prima Enter para abrir a página Windows Update.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Opções avançadas, mais, botão" e, em seguida, prima Enter. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Atualizações opcionais, mais, botão" e, em seguida, prima Enter.
Se estiverem disponíveis atualizações adicionais, irá ouvir o nome da primeira categoria de atualização disponível, por exemplo"Atualizações do controlador", seguido de "Mostrar todas as definições, botão" e "Expandido" ou "Fechado". Se ouvir "Fechado", prima Enter para expandir a categoria.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome da primeira atualização, seguido de "Caixa de Verificação". Prima a Barra de Espaço para selecionar ou desmarcar a caixa de verificação.
Nota
Normalmente, tem de premir a Tecla de Tabulação duas vezes por cada atualização para aceder à caixa de verificação.
Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação para avançar ou retroceder entre categorias e atualizações. Repita os passos 4 e 5 até verificar todas as categorias e atualizações disponíveis e selecione as que pretende instalar.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Transferir e instalar" e, em seguida, prima Enter. O Windows começa a transferir e instalar as atualizações selecionadas.
Nota
As atualizações adicionais podem demorar algum tempo a transferir e instalar devido ao respetivo tamanho.
Após a conclusão da instalação, poderá ouvir: "Reinício necessário". Neste caso, efetue um dos seguintes procedimentos:
- Continue a trabalhar normalmente. A atualização será concluída quando reiniciar o computador da próxima vez.
- Reinicie imediatamente. Se necessário, guarde todo o seu trabalho, feche as aplicações abertas e, em seguida, na página Windows Update em Definições, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Reiniciar agora". Prima Enter para reiniciar o computador. Isto pode demorar um pouco mais do que o habitual, porque o processo de atualização está a terminar.
Consulte também
Resolver problemas de atualização do Windows
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar nas Definições no Windows
Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se tiver uma deficiência ou dúvidas relacionadas com a acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Com Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.
Se for um utilizador empresarial, comercial ou governamental, contacte o Answer Desk para Pessoas Com Deficiência empresarial.