Siga os passos neste artigo apenas se já tiver experimentado o processo de desinstalação normal do Office para Mac e ainda estiver com dificuldade a desinstalar ou a iniciar as aplicações do Office.
Para remover completamente Microsoft 365 para Mac, existem vários passos e este artigo descreve cada um deles. Leia com atenção e tenha sessão iniciada como administrador ou forneça um nome e palavra-passe de administrador.
Passo 1: Remover aplicações Microsoft 365 para Mac
Abra o Finder e clique em Aplicações.
Comando
+clique para selecionar as aplicações Microsoft 365 para Mac.Nota
Consoante a versão do Office que possuir, poderá ou não ter o Outlook ou o OneDrive instalados.
Mantenha a tecla Controlo premida e clique ou clique com o botão direito do rato nas aplicações que selecionou e selecione Mover para o Lixo.
Passo 2: remover os ficheiros de suporte
Os ficheiros de suporte que precisa de remover encontram-se nas pastas Biblioteca e Utilizadores.
Remover ficheiros da pasta Biblioteca
Abra o Finder, clique em Ir>Para Computador e, em seguida, clique em Ver>como Colunas.
Aceda a Macintosh HD abra a pasta Biblioteca .
Volte atrás e abra LaunchDaemons. Mantenha a tecla Controlo premida e clique ou clique com o botão direito do rato nestes ficheiros, se existirem, e selecione Mover para o Lixo.
- com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist)
- com.microsoft.autoupdate.helper.plist
- com.microsoft.onedriveupdaterdaemon.plist
Abra LaunchAgents e, se existir, mantenha a tecla Controlo premida e clique ou clique com o botão direito do rato neste ficheiro e selecione Mover para o Lixo.
- com.microsoft.update.agent.plist
Volte atrás e abra PrivilegedHelperTools. Mantenha a tecla Controlo premida e clique ou clique com o botão direito do rato nestes ficheiros, se existirem, e selecione Mover para o Lixo.
- com.microsoft.office.licensingV2.helper
- com.microsoft.autoupdate.helper
Volte atrás e abra as Preferências. Mantenha a tecla Controlo premida e clique ou clique com o botão direito do rato nestes ficheiros, se existirem, e selecione Mover para o Lixo.
- com.microsoft.office.licensingV2.plist (se existir)
Remover ficheiros da sua pasta de utilizador Biblioteca
Para remover ficheiros da sua pasta de utilizador Biblioteca, primeiro tem de definir as opções de Visualização do Finder.
No Finder, prima
+Shift+h.No menu Finder, clique em Ver>como Lista e, em seguida, clique em Ver Mostrar>Opções de Vista.
Na caixa de diálogo Opções de Visualização, selecione Mostrar Pasta da Biblioteca.
Em seguida, mude novamente para a Vista de colunas (
+3) e clique em <Biblioteca DoUserName>.Na pasta Biblioteca, clique em Containers e mantenha a tecla Controlo premida e clique ou clique com o botão direito do rato em cada um destes ficheiros, se existirem. Em seguida, clique em Mover para o Lixo.
- com.microsoft.errorreporting
- com.microsoft.Excel
- com.microsoft.netlib.shipassertprocess
- com.microsoft.Office365ServiceV2
- com.microsoft.onedrive.findersync
- com.microsoft.Outlook
- com.microsoft.Powerpoint
- com.microsoft.RMS-XPCService
- com.microsoft.Word
- com.microsoft.onenote.mac
Na pasta Biblioteca, clique em Cookies e mantenha a tecla Controlo premida e clique ou clique com o botão direito do rato em cada um destes ficheiros, se existirem. Em seguida, clique em Mover para o Lixo.
Aviso
Se mover estas pastas para o Lixo, os dados do Outlook serão removidos. Deve criar uma cópia de segurança destas pastas antes de as eliminar.
- com.microsoft.onedrive.binarycookies
- com.microsoft.onedriveupdater.binarycookies
Na pasta Biblioteca, clique em Group Containers e mantenha a tecla Controlo premida e clique ou clique com o botão direito do rato em cada uma destas pastas, se existirem. Em seguida, clique em Mover para o Lixo.
Aviso
Se mover estas pastas para o Lixo, os dados do Outlook serão removidos. Deve criar uma cópia de segurança destas pastas antes de as eliminar.
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.Office
- UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- UBF8T346G9.OneDriveStandaloneSuite
Passo 3: Transferir e executar a ferramenta de remoção de licenças
Siga as instruções em Como remover ficheiros de licença do Office num Mac para utilizar a Ferramenta de remoção de licenças. Isto removerá completamente os ficheiros de licença do seu Mac.
Importante
Terá de corrigir a conta de e-mail e a palavra-passe associadas à sua cópia do Office para reativá-lo.
Passo 4: remover Microsoft 365 para Mac ícones da Dock
Se tiver adicionado ícones do Microsoft 365 à Dock, estes poderão transformar-se em pontos de interrogação depois de desinstalar Microsoft 365 para Mac. Para remover estes ícones, controle+clique ou clique com o botão direito do rato no ícone e clique em Opções>Remover da Dock.
Passo 5: reiniciar o seu computador
Quando tiver removido todos os ficheiros listados nesta secção, esvazie o Lixo e reinicie o seu computador.
Consulte Também
Reinstalar o Office no seu PC ou Mac
Está a ter problemas para instalar ou ativar Office para Mac?