Utilize o Modo Exchange em Cache para trabalhar com itens na sua caixa de correio do Microsoft 365 ou Microsoft Exchange Server mesmo quando a ligação de rede está lenta ou indisponível. Não pode utilizar o Modo Exchange em Cache com uma conta POP ou IMAP. Se o Outlook estiver bloqueado no modo Offline, consulte Trabalhar offline no Outlook.
Importante
- Ao utilizar o Outlook com uma caixa de correio do Microsoft 365, recomendamos que utilize sempre o Modo Exchange em Cache.
- O modo Exchange em cache não está disponível no novo Outlook para Windows.
Acerca do Modo Exchange em Cache
O Modo Exchange em Cache permite uma melhor experiência quando utiliza uma conta do Exchange. Neste modo, é guardada uma cópia da sua caixa de correio no seu computador. Esta cópia fornece um acesso rápido aos seus dados e é frequentemente atualizada pelo servidor que executa o Microsoft Exchange.
Nota
- O Modo Exchange em Cache é a predefinição quando adiciona uma conta do Exchange ou do Microsoft 365.
- Recomendamos que utilize sempre o Modo Exchange em Cache com uma conta do Exchange ou do Microsoft 365.
- Outlook.com contas predefinidas para o Modo Exchange em Cache e não podem ser alteradas.
Ativar ou desativar o Modo Exchange em Cache
- Selecione Definições da Conta de Ficheiro>Definições>da Conta Definições da Conta.
- Selecione o Exchange ou o Microsoft 365 e, em seguida, selecione Alterar.
- Em Definições Offline, selecione Utilizar Modo Exchange em Cache.
(Se for um subscritor do Microsoft 365 com atualizações semianuais, em Definições Offline, selecione Utilizar o Modo Exchange em Cache para transferir o e-mail para um ficheiro de dados do Outlook.
- Saia e, em seguida, reinicie o Outlook.
Se quiser desativar o Modo Exchange em Cache, repita os passos, mas desmarque Utilizar o Modo Exchange em Cache.
Por predefinição, 12 meses do seu e-mail estão disponíveis offline, mas pode controlar a quantidade de correio que é mantida offline.
Modo Exchange em Cache e pastas partilhadas
As pastas partilhadas incluem Pastas Públicas do Exchange, pastas do SharePoint ou pastas do Exchange de outra pessoa quando estiver a utilizar o Acesso Delegado. Por predefinição, quando o Modo Exchange em Cache estiver ativado, é transferida para o seu computador uma cópia local das pastas partilhadas.
Para alterar se as pastas partilhadas ou as Pastas Públicas são transferidas quando o Modo Exchange em Cache estiver ativado, execute o seguinte procedimento:
- Selecione Definições da Conta de Ficheiro>Definições>da Conta Definições da Conta.
- Selecione a conta do Exchange e, em seguida, selecione Alterar>Mais Definições.
- No separador Avançadas, em Definições do Modo Exchange em Cache, selecione as opções pretendidas.
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Por que motivo a opção Modo Exchange em Cache não está disponível?
Se a opção Modo Exchange em Cache estiver em falta, um ou mais dos seguintes motivos podem ser aplicáveis:
- Não existe uma conta do Exchange no seu perfil do Microsoft Outlook Esta funcionalidade requer que o seu perfil do Outlook contenha uma conta do Exchange. As contas POP3 e IMAP não podem utilizar esta funcionalidade.
- O administrador do servidor Exchange desativou esta funcionalidade Os administradores do Exchange podem desativar esta funcionalidade no Outlook. Para obter mais informações, contacte o seu administrador do Exchange.
- Os Serviços de Terminal da Microsoft estão instalados O Modo Exchange em Cache não está disponível em computadores que executem Windows Server quando os Serviços de Terminal da Microsoft estão instalados.