Utilizar o Outlook Web App offline

Aplica-se A
Outlook Web App

O acesso offline permite-lhe utilizar Outlook Web App no seu portátil ou PC quando não está ligado à Internet. Depois de ativar o acesso offline, Outlook Web App funcionará num modo offline, conforme necessário, dependendo da sua ligação de rede. Quando estiver online, Outlook Web App atualizará automaticamente as informações offline. Para utilizar o acesso offline, precisa, pelo menos, do Internet Explorer 10, Safari 5, Chrome 24 ou Microsoft Edge.

Este artigo é referente ao Outlook Web App, que é utilizado por organizações que gerem servidores de e-mail a executar o Exchange Server 2013 ou Exchange Server 2010. Se estiver a utilizar o Microsoft 365 ou Exchange Server 2016 ou 2019, o seu programa de e-mail é Outlook na Web. Para obter ajuda sobre o Outlook na Web, consulte o artigo Obter ajuda sobre o Outlook na Web.

O que posso fazer quando estiver offline?

A maior parte das tarefas que pode realizar online estão disponíveis quando estiver offline. As tarefas que pode realizar enquanto estiver offline incluem, entre outras:

  • Ler e responder a mensagens.
  • Enviar novas mensagens.
  • Ver e editar o seu calendário.
  • Responder a pedidos de reunião.
  • Ver e editar os seus contactos.

Se tentar fazer alguma coisa que não esteja disponível offline, o que tiver feito será anulado ou aparece uma mensagem de erro. Tudo o que fizer enquanto estiver offline será carregado para o servidor quando voltar a ligar a uma rede.

Como é que ligo ou desligo o acesso offline?

  1. Para ativar ou desativar Outlook Web App acessooffline, selecione Definiçõesícone> DefiniçõesOpções>Definições Gerais > Offline.
  2. Selecione ou desmarque a caixa de verificação Ativar o acesso offline.
  3. Selecione Guardar.

Quando ativa o acesso offline em alguns browsers, poderá ver uma mensagem que o avisa de que o Web site está a pedir espaço no seu disco. Para obter a melhor experiência offline, aceite o pedido de espaço.

Aviso

Não é aconselhável ligar o acesso offline num computador partilhado.

O que mais preciso de saber?

  • O acesso offline pode não disponibilizar todas as suas informações de e-mail e de calendário. Algumas das limitações e funcionalidades disponíveis são:

    • Entre as pastas suportadas estão incluídas a pasta A Receber, Rascunhos e até 20 pastas que tenham sido visualizadas nos últimos dias. Caso tenha visualizado mais de 20 pastas nos últimos dias, estarão disponíveis as 18 mais recentes, juntamente com as pastas A Receber e Rascunhos.
    • Em cada pasta disponível offline, verá três dias de conteúdos ou 150 itens, dependendo de qual for maior.
    • Os anexos não estão disponíveis offline.
    • As informações do calendário serão limitadas ao mês anterior e ao ano futuro.
    • Nem todos os lembretes do calendário estão incluídos. Se estiver offline durante um longo período de tempo, os lembretes de calendário deixarão de funcionar até ficar online e Outlook Web App pode transferir as informações atuais.
    • Apenas o seu Calendário principal estará disponível offline.
    • Todos os itens da sua pasta Contactos, e ainda qualquer pessoa para quem envie correio frequentemente ou para quem tenha enviado correio recentemente.
    • O acesso offline não inclui as pastas arquivadas, pastas Equipa, Tarefas ou Favoritos.
    • Não é possível procurar ou ordenar itens na sua caixa de correio quando estiver offline e os filtros incorporados não funcionam enquanto está offline.
  • Tem de ativar o acesso offline em cada computador em que pretende poder utilizar Outlook Web App quando não está ligado a uma rede.

  • O acesso offline para Outlook Web App foi concebido para computadores portáteis, como portáteis e blocos de notas. Não é possível ativá-lo em browsers de dispositivos mais pequenos, como tablets e smartphones.

  • O seu browser determina o local, no seu computador, onde a informação offline é armazenada e a quantidade de espaço que pode utilizar. Se as suas informações offline ocuparem mais espaço do que o que foi disponibilizado, poderá ser-lhe pedido que o aumente. Se não for possível aumentar o espaço, a informação disponível quando estiver offline será em menor quantidade.