Para remover um dispositivo com êxito, siga os passos abaixo. Terá de concluir todos os passos para o seu dispositivo Android e para o seu PC para remover o seu dispositivo com êxito.
Passo 1: Terminar sessão no Vincular ao Windows nos seus dispositivos Android e Surface Duo
Comece por verificar qual é a aplicação que o seu dispositivo Android tem. Consulte esta lista para ver se o seu dispositivo suporta Vincular ao Windows (pré-instalada). Se o seu dispositivo não estiver nesta lista, passe para a secção seguinte.
Se tiver a aplicação Vincular ao Windows (pré-instalada) no seu dispositivo Android:
- Aceda a Definições Dispositivos > Ligados > Vincular ao Windows > Acerca de Vincular ao Windows.
ou
Percorra para baixo a partir da parte superior do ecrã para ver o Painel Rápido e, em seguida, selecione Vincular ao Windows . - Clique na sua conta Microsoft
- Deslize para baixo Vincular ao Windows onde verá a sua conta Microsoft e endereço de e-mail utilizados anteriormente.
- Clique Remover conta.
Se tiver o Vincular ao Windows no seu Surface Duo:
- Abra a aplicação Vincular ao Windows ao aceder ao painel Acesso Rápido e, em seguida, toque sem soltar no ícone Vincular ao Windows.
- Toque em Conta e, em seguida, toque no endereço de e-mail.
- Desloque-se para baixo até A sua conta - Vincular ao Windows e, em seguida, clique no endereço de e-mail.
- Clique Remover conta.
Se tiver a aplicação Vincular ao Windows (transferida) noutros dispositivos Android selecionados:
- No seu dispositivo Android selecionado, abra a aplicação Vincular ao Windows.
- No canto superior direito, toque no ícone de definições.
- Toque em Contas.
- Encontre a conta Microsoft e, em seguida toque para Terminar sessão.
Depois de concluído, avance para o Passo 2 para terminar sessão no PC.
Passo 2: Terminar sessão no nosso PC
- Abra Vínculo ao Telemóvel no PC.
- Aceda a Definições>Dispositivos.
- Localize a conta Microsoft com sessão iniciada no Vínculo ao Telemóvel .
- Toque em Terminar sessão.
Nota
Depois de terminar sessão no Vincular ao Windows e Vínculo ao Telemóvel, os seus dispositivos serão removidos. Se pretender utilizar estes dispositivos novamente com Vínculo ao Telemóvel e Vincular ao Windows, terá de iniciar sessão no Vincular ao Windows com a mesma conta e passar pelo processo de emparelhamento no Vínculo ao Telemóvel mais uma vez.