Caso tenha agido de forma a infringir o Contrato de Serviços Microsoft, a sua conta poderá ter sido suspensa, ou em circunstâncias extremas, o dispositivo poderá ter sido banido pela equipa de Políticas e Medidas da Xbox Live. Para obter mais informações, consulte Código de Conduta da Microsoft Explicado para Clientes Xbox Live.
Saiba mais sobre as políticas do Xbox Live e a sua conta, como submeter uma Revisão de Incidente e o que pode fazer para continuar a jogar o jogo.