Sintomas
Quando os utilizadores tentam utilizar a Deteção de Dados Eletrónicos & a função Suspender para procurar caixas de correio com arquivos online, a estimativa é concluída. No entanto, quando os utilizadores tentam utilizar a função Copiar Resultados da Pesquisa , a tentativa falha e devolve a seguinte mensagem de erro:
Nota
Referência de objeto não definida como uma instância de um objeto
Este erro afeta os utilizadores que têm caixas de correio principais no local e caixas de correio de arquivo online. Devido a este erro, os utilizadores não podem exportar dados para fins de ação legal.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale as seguintes atualizações, conforme apropriado:
Atualização cumulativa 12 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019
Atualização cumulativa 23 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016