Sintomas
Quando os utilizadores tentam utilizar a função Deteção de Dados Eletrónicos & Suspensão para procurar caixas de correio que tenham arquivos online, a estimativa é concluída. No entanto, quando os utilizadores tentam utilizar a função Copiar Resultados da Pesquisa , a tentativa falha e devolve a seguinte mensagem de erro:
Nota
Referência de objeto não definida para uma instância de um objeto
Este erro afeta os utilizadores que têm caixas de correio principais no local e caixas de correio de arquivo online. Devido a este erro, os utilizadores não podem exportar dados para uma ação judicial.
Resolução
Para corrigir este problema, instale as seguintes atualizações, conforme adequado:
Atualização Cumulativa 12 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2019
Atualização Cumulativa 23 para Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2016