Sintomas
Tenha em conta o seguinte cenário:
- Tem um ambiente do Exchange Server 2016 com domínios principal e subordinado.
- Exchange Server é instalado no domínio raiz.
- Um utilizador num domínio subordinado inicia sessão no Outlook Web Access (OWA).
Neste cenário, quando o utilizador acede às opções de voice mail do OWA (OWA -> Opções -> Geral -> Voice mail -> Notificações), recebe a seguinte mensagem de erro:
Nota
Ocorreu um problema ao carregar as suas opções. Tente novamente.
Observação Este erro ocorre nas seguintes opções:
- Notificações
- Saudações
- Outlook Voice Access
- Reproduzir no telefone
- .
Causa
Esse problema ocorre porque o parâmetro ViewEntireForest não está definido como True quando alguns cmdlets de Unificação de Mensagens são inicializados.
Resolução
Exchange Server 2016
Para resolver este problema, instale a Atualização Cumulativa 9 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.