Sintomas
Num ambiente Microsoft Exchange Server 2016 ou Exchange Server 2013, inicia o cliente Outlook em modo online. Quando você tenta selecionar mais de cerca de 30 destinatários no catálogo de endereços, o Outlook gera a seguinte mensagem de erro:
"A ação não pode ser concluída."
Causa
Este problema ocorre porque alguns tipos de pedido não estão definidos na interface MAPI (Messaging Application Programming Interface).
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Resolução
Para o Exchange Server 2016, instale a Atualização Cumulativa 12 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Para o Exchange Server 2013, instale a Atualização Cumulativa 22 para o Exchange Server 2013 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2013.
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.