Sintomas
Num ambiente de Microsoft Exchange Server 2016, quando um administrador elimina uma mensagem de qualquer uma das filas de transporte do Exchange ao selecionar Remover Mensagens (com NDR), é enviado um relatório de entrega sem êxito (NDR) da mensagem eliminada ao remetente. No entanto, o NDR semelhante ao seguinte é muito confuso e não se refere à exclusão não realizada pelo administrador:
Nota
Servidor remoto retornou '421 4.3.2 Sistema não está aceitando mensagens de rede'
Considerando que, em Exchange Server 2013, o NDR é semelhante ao seguinte:
Nota
Servidor remoto retornou '550 4.3.2 FILA. Administração mensagem eliminada por ação administrativa»
Causa
Este problema ocorre porque as informações de texto sobre o NDR não são gravadas corretamente para a operação de eliminação.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a Atualização Cumulativa 9 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.