Sintomas
Depois de instalar as atualizações de 11 de abril de 2023 para o SharePoint Server 2016 (KB 5002385 e KB 5002370) no Windows Server 2012 R2 e, em seguida, executar ações de atualização do SharePoint através do Assistente de Configuração de Produtos SharePoint ou do cmdlet do Upgrade-SPFarm PowerShell, poderá encontrar os seguintes problemas:
"Erro HTTP 503. O erro "O serviço está indisponível" ocorre ao navegar para sites do SharePoint.
Os conjuntos aplicacionais dos Serviços de Informação Internet (IIS) utilizados pelo SharePoint não iniciam. Isto afeta todas as aplicações Web do SharePoint, incluindo as aplicações Web de conteúdo, a aplicação Web da Administração Central do SharePoint e o site dos Serviços Web do SharePoint.
No Registo de aplicações do Registo de Eventos do Windows, o ID do evento 2280 é registado a partir da origem IIS-W3SVC-WP com a seguinte descrição:
Nota
Falha ao carregar a DLL <do Módulo %CommonProgramFiles%>\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\isapi\sprequestfilteringmodule.dll. Os dados são o erro.
Causa
As atualizações de 11 de abril de 2023 para o SharePoint Server 2016 introduzem a integração da Interface de Análise de Antimalware (AMSI) do Windows para ajudar a proteger os pontos finais do SharePoint contra pedidos Web potencialmente maliciosos. A integração do AMSI é registada no IIS através de uma ação de atualização efetuada quando executa um dos seguintes procedimentos após a instalação das atualizações de 11 de abril de 2023:
- Assistente de Configuração de Produtos SharePoint (PSConfigUI.exe)
psconfig.exe -cmd upgrade -inplace b2bUpgrade-SPFarm
Este problema ocorre porque a integração do AMSI não é compatível com Windows Server 2012 R2. Por conseguinte, quando o IIS tenta carregar a DLL sprequestfilteringmodule que aloja a funcionalidade de integração AMSI, falha.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a Descrição da atualização de segurança do SharePoint Enterprise Server 2016: 13 de junho de 2023 (KB5002404).