Se o seu administrador tiver reposto a palavra-passe, poderá ter de alterá-la quando tentar iniciar sessão na aplicação Skype para Empresas no seu dispositivo móvel. Se for esse o caso, eis o que precisa de fazer:
- No seu dispositivo móvel, abra um browser e aceda a office.com. Selecione Iniciar sessão.
- Escreva o seu Skype para Empresas nome e palavra-passe (aquele que o seu administrador acabou de lhe enviar quando o reporam) e selecione Iniciar sessão.
- Ser-lhe-á pedido que introduza a palavra-passe que o administrador lhe enviou novamente e que escreva uma nova palavra-passe. Prima Atualizar palavra-passe e inicie sessão quando terminar.
- Feche o browser.
- Abra a aplicação Skype para Empresas e inicie sessão com a sua nova palavra-passe.
Esqueceu-se da palavra-passe?
Clique no botão abaixo para obter um novo.
Eu sei a minha palavra-passe, só quero alterá-la
A sua conta de Skype para Empresas e palavra-passe são as mesmas que a sua conta e palavra-passe do Microsoft 365, por isso, utilize estas instruções: esqueci-me do nome de utilizador ou palavra-passe da conta que utilizo com o Office.
Alterar a palavra-passe da aplicação Gratuita do Skype
O Skype (a aplicação gratuita) e Skype para Empresas são dois serviços diferentes.
Eis como alterar a palavra-passe do Skype a partir de um dispositivo móvel:
- Abra um browser e aceda a Skype.com.
- Selecione Iniciar sessão.
- Siga as instruções apresentadas na página. Caso se tenha esquecido da palavra-passe, esta irá dar-lhe a opção de a repor.
Consulte Também
Precisa de ajuda para iniciar sessão no Skype para Empresas num dispositivo móvel?