Erro "A chamada não foi concluída ou terminou" quando efetua uma chamada com um utilizador federado no Skype para Empresas Server 2015

Aplica-se A
Skype for Business Server 2015

Sintomas

Considere o seguinte cenário num ambiente do Microsoft Skype para Empresas Server 2015:

  • É um utilizador federado Skype para Empresas para o Utilizador A.
  • As Opções de Ocupado com a funcionalidade Ocupado Ocupado estão ativadas na organização do Utilizador A.
  • O utilizador A já está envolvido noutro fluxo de comunicação.
  • Efetua uma chamada para o Utilizador A.

Neste cenário, a chamada falha e recebe a seguinte mensagem de erro:

A chamada não foi concluída ou terminou.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a atualização cumulativa de maio de 2019 6.0.9319.548 para Skype para Empresas Server 2015, o Servidor front-end e o Servidor Edge e a atualização cumulativa de maio de 2019 6.0.9319.548 para Skype para Empresas Server 2015, Servidor de Componentes Web.