Sintomas
No Microsoft Skype para Empresas Server 2019 ou Skype para Empresas Server 2015, adiciona um utilizador a uma lista de distribuição. Em seguida, os agentes do grupo de resposta são sincronizados a partir desta lista de distribuição. Quando o servidor Skype para Empresas não encontrar um agente do grupo de resposta, irá criar o agente de grupo. No entanto, o servidor ainda não consegue encontrar o agente.
Causa
Este problema ocorre porque os utilizadores não têm o msRTCSIP-OriginatorSip preenchido para que o filtro utilizado para localizar o agente de grupo não esteja correto.
Resolução
Para corrigir este problema, instale uma das seguintes atualizações:
- Para Skype para Empresas Server 2019, instale a atualização cumulativa de dezembro de 2019 7.0.2046.151 para Skype para Empresas Server 2019, Componentes Principais.
- Para Skype para Empresas Server 2015, instale a atualização cumulativa de julho de 2019 6.0.9319.559 para Skype para Empresas Server 2015, Componentes Principais.