O serviço de Impressão do SNA deixa de imprimir todas as tarefas quando um problema afeta uma sessão de impressora

Aplica-se A
Host Integration Server 2013 Host Integration Server 2016

Sintomas

Todas as sessões de impressora configuradas para o serviço de Impressão do SNA param de imprimir tarefas quando ocorre um problema que afeta uma das sessões da impressora.

Causa

Este problema ocorre porque não é devolvida uma chamada para o sistema de impressão do Windows. Isto bloqueia todas as sessões de impressora.

Resolução

Esta atualização está incluída nas seguintes atualizações cumulativas do Servidor de Integração de Anfitriões:

Atualização Cumulativa 2 para o Host Integration Server 2016

Atualização Cumulativa 4 para o Host Integration Server 2013

Nota A atualização não corrige este problema. No entanto, regista informações de diagnóstico no registo de eventos para ajudar a identificar a sessão que está a ter o problema. Isto permite ao administrador desativar essa sessão de impressão e permite que as restantes sessões regressem às operações típicas enquanto a causa do problema é investigada.

Estado

A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.