Sintomas
Suponha que você tenha um computador que esteja executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Instalar o Windows Management Framework 3.0 instalando o 2506143 de atualização ou 2506146 de atualização no computador. Nessa situação, depois que o computador é executado por um tempo, você enfrenta alto uso de memória pelo processo Svchost.exe.
Observação Para obter mais informações sobre o 2506143 de atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2506143 Descrição do Windows Management Framework 3.0 para Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1 Para obter mais informações sobre a atualização 2506146, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2506146 Descrição do Windows Management Framework 3.0 para Windows Server 2008 SP2
Causa
Esse problema ocorre porque ocorre um vazamento de identificador no serviço Winmgmt depois de instalar o Windows Management Framework 3.0 no computador.
Observação O serviço Winmgmt é o serviço WMI (Windows Management Instrumentation) dentro do processo Svchost.exe que está sendo executado sob a conta LocalSystem. Para obter mais informações sobre o serviço Winmgmt, vá para o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o serviço Winmgmt
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Testes adicionais poderão ser realizados neste hotfix. Portanto, se esse problema não prejudica você, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha este hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, existirá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, contate o Serviço de Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se outros problemas estiverem ocorrendo ou se uma solução de problemas for necessária, talvez seja preciso criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a outras questões e problemas de suporte não qualificados para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se o seu idioma não for exibido, significa que não há um hotfix disponível para ele.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 ou Windows Server 2008 SP2.
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Para obter mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849 Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008
Informações do Registro
Para aplicar este hotfix, não é preciso fazer alterações no registro.
Necessidade de reinicialização
É necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página de Solicitação de Hotfix estão listados nos dois sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um dos sistemas operacionais ou a ambos, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) que estão instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre o arquivo para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Os ficheiros MUM, MANIFEST e o catálogo de segurança (.cat) associado são muito importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com suporte baseadas em x86 do Windows 7
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Horário |
|---|---|---|---|---|
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 129.536 | 26 De setembro de 2013 | 1:23:06 |
| Wmiprvsd.dll | 6.2.9200.16697 | 529,920 | 26 De setembro de 2013 | 1:23:06 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 328,704 | 26 De setembro de 2013 | 1:23:06 |
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 129.536 | 26 De setembro de 2013 | 23:07 |
| Wmiprvsd.dll | 6.2.9200.20814 | 529,920 | 26 De setembro de 2013 | 23:07 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 328,704 | 26 De setembro de 2013 | 23:07 |
Para todas as versões com base em x64 compatíveis do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Horário |
|---|---|---|---|---|
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 180,736 | 04 de julho de 2013 | 12:21 |
| Wmiprvsd.dll | 6.2.9200.16706 | 724,992 | 26 de setembro de 2013 | 22:44 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 432,128 | 04 de julho de 2013 | 12:21 |
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 180,736 | 09 de julho de 2013 | 06:31 |
| Wmiprvsd.dll | 6.2.9200.20813 | 724,992 | 26 de setembro de 2013 | 2,245 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 432,128 | 09 de julho de 2013 | 06:32 |
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 129.536 | 26 de setembro de 2013 | 1:23:06 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 328,704 | 26 de setembro de 2013 | 1:23:06 |
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 129.536 | 26 de setembro de 2013 | 23:07 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 328,704 | 26 de setembro de 2013 | 23:07 |
Observações de informações de arquivo do Windows Server 2008
Importantes Os hotfixes do Windows Vista e do Windows Server 2008 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página de Solicitação de Hotfix estão listados nos dois sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um dos sistemas operacionais ou a ambos, selecione o hotfix listado em "Windows Vista/Windows Server 2008" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para o Windows Server 2008". Os arquivos NUM, MANIFEST e os arquivos associados do catálogo de segurança (.cat) são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em x86 do Windows Server 2008 com suporte
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 129.536 | 10 de abril de 2014 | 00:11 | x86 |
| Wmiprvsd.dll | 6.2.9200.16885 | 521,216 | 10 de abril de 2014 | 00:11 | x86 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 353,792 | 10 de abril de 2014 | 00:11 | x86 |
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 129.536 | 10 de abril de 2014 | 00:26 | x86 |
| Wmiprvsd.dll | 6.2.9200.21007 | 521,216 | 10 de abril de 2014 | 00:27 | x86 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 353,792 | 10 de abril de 2014 | 00:26 | x86 |
Para todas as versões com base em x64 do Windows Server 2008 com suporte
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 180,736 | 21 de fevereiro de 2014 | 07:57 | x64 |
| Wmiprvsd.dll | 6.2.9200.16885 | 694,272 | 10 de abril de 2014 | 1,200 | x64 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 420,864 | 21 de fevereiro de 2014 | 07:57 | x64 |
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 180,736 | 06 de fevereiro de 2014 | 13:37 | x64 |
| Wmiprvsd.dll | 6.2.9200.21007 | 694,272 | 10 de abril de 2014 | 00:06 | x64 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 420,864 | 06 de fevereiro de 2014 | 13:37 | x64 |
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 129.536 | 10 de abril de 2014 | 00:11 | x86 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 353,792 | 10 de abril de 2014 | 00:11 | x86 |
| Wmidcprv.dll | 6.2.9200.16398 | 129.536 | 10 de abril de 2014 | 00:26 | x86 |
| Wmiprvse.exe | 6.2.9200.16398 | 353,792 | 10 de abril de 2014 | 00:26 | x86 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Informações adicionais sobre arquivos
Informações do arquivo adicional para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7
| Propriedade do arquivo | Valor |
|---|---|
| Nome do arquivo | X86_86c34ddd40fad2b48cca3bec9f831de7_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_404e49c3db5d6809.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 709 |
| Data (UTC) | 27 de setembro de 2013 |
| Data (UTC) | 12h |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | X86_c88035e5f883db3e158e78b167ed9d51_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_12fa39ef57f97948.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 709 |
| Data (UTC) | 27 de setembro de 2013 |
| Data (UTC) | 12h |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_0396a7dc74c1496e.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 13,045 |
| Data (UTC) | 27 de setembro de 2013 |
| Data (UTC) | 02:26 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_043017eb8dd24921.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 13,045 |
| Data (UTC) | 27 de setembro de 2013 |
| Data (UTC) | 02:27 |
| Plataforma | Não Aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
| Propriedade do arquivo | Valor |
|---|---|
| Nome do arquivo | Amd64_7aa8ce8e63536a341742c2987d58c3aa_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_1be63e662cef4ca1.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 1.068 |
| Data (UTC) | 27 de setembro de 2013 |
| Data (UTC) | 12h |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | Amd64_d75542c9e7ced7f77a5714ce6f9b7ba2_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_5fbde8c1b22abfb0.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 1.068 |
| Data (UTC) | 27 de setembro de 2013 |
| Data (UTC) | 12h |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_5fb543602d1ebaa4.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 13,047 |
| Data (UTC) | 27 de setembro de 2013 |
| Data (UTC) | 02:55 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_604eb36f462fba57.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 13,047 |
| Data (UTC) | 27 de setembro de 2013 |
| Data (UTC) | 02:57 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_6a09edb2617f7c9f.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 8,554 |
| Data (UTC) | 27 de setembro de 2013 |
| Data (UTC) | 02:13 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_6aa35dc17a907c52.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 8,554 |
| Data (UTC) | 27 de setembro de 2013 |
| Data (UTC) | 14:02 |
| Plataforma | Não Aplicável |
Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Server 2008
| Propriedade do arquivo | Valor |
|---|---|
| Nome do arquivo | X86_2fd8d7e013b1fb670ca9c64bd351566b_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_ecdcb1b052e4b8da.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 709 |
| Data (UTC) | 10-Abr-2014 |
| Data (UTC) | 19:35 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | X86_6b260bea2c211ec1021e5f05d65fb8d0_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_c7c5b23f5f623f51.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 709 |
| Data (UTC) | 10-Abr-2014 |
| Data (UTC) | 19:35 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_cb94ea65b27b9d7e.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 15,603 |
| Data (UTC) | 10-Abr-2014 |
| Data (UTC) | 04:25 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_cc2a5b32cb9034fc.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 15,603 |
| Data (UTC) | 10-Abr-2014 |
| Data (UTC) | 04:40 |
| Plataforma | Não Aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008
| Propriedade do arquivo | Valor |
|---|---|
| Nome do arquivo | Amd64_b2c7d99c998dfaaff50e193bf8e9d5bf_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_d7f0adbc703264a1.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 1.068 |
| Data (UTC) | 10-Abr-2014 |
| Data (UTC) | 19:35 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | Amd64_d3f82d27896d8c4c46452568bab3d489_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_abd3b25961e9dada.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 1.068 |
| Data (UTC) | 10-Abr-2014 |
| Data (UTC) | 19:35 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_27b385e96ad90eb4.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 15,625 |
| Data (UTC) | 10-Abr-2014 |
| Data (UTC) | 1,017 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_2848f6b683eda632.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 15,625 |
| Data (UTC) | 10-Abr-2014 |
| Data (UTC) | 05:41 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_3208303b9f39d0af.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 8,002 |
| Data (UTC) | 10-Abr-2014 |
| Data (UTC) | 15:50 |
| Plataforma | Não Aplicável |
| Nome do arquivo | Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_329da108b84e682d.manifest |
| Versão do arquivo | Não Aplicável |
| Tamanho do arquivo | 8,002 |
| Data (UTC) | 10-Abr-2014 |
| Data (UTC) | 04:36 |
| Plataforma | Não Aplicável |