Sintomas
Suponha que você alterou o local de uma pasta pessoal no Windows, como Documentos ou Downloads, e mapeou a pasta para outra pasta pessoal. Quando você tenta alterar o local da pasta novamente, a operação falha.
Por exemplo: Se a pasta pessoal foi mapeada para uma pasta pessoal na pasta OneDrive no computador, a seguinte mensagem de erro será recebida:Não é possível mover a pasta porque há uma pasta no mesmo local que não pode ser redirecionada. Acesso negado.
Solução alternativa
Importante: Siga as etapas nesta seção com cuidado. Sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas.
Para contornar esse problema, siga estas etapas:
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Clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela e clique em Executar.
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Digite regedit.exe e pressione Enter. Se a janela Controle de Conta de Usuário aparecer, clique em Sim.
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No Registro Editor, navegue até o seguinte caminho:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
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Consulte a tabela a seguir para encontrar a chave do registro para a pasta que encontra esse problema e alterá-la para o valor padrão.
Pasta
Chave do Registro
Valor padrão
Downloads
{374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B}
%USERPROFILE%\Downloads
Área de trabalho
Desktop
%USERPROFILE%\Desktop
Favoritos
Favorites
%USERPROFILE%\Favorites
Música
My Music
%USERPROFILE%\Music
Fotos
My Pictures
%USERPROFILE%\Pictures
Vídeos
My Video
%USERPROFILE%\Videos
Documentos
Personal
%USERPROFILE%\Documents
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Reinicie o processo Explorer.exe para fazer com que as alterações entrem em vigor. Para fazer isso, você pode usar uma das seguintes etapas:
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Reinicie o processo no Gerenciador de Tarefas.
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Saia e entre.
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Reinicie o computador.
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Informações adicionais
Para alterar o local de uma pasta pessoal, siga estas etapas:
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Clique com o botão direito do mouse na pasta pessoal e clique em Propriedades.
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Alterne para a guia Localização na caixa de diálogo.
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Clique em Mover....
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Selecione o caminho da pasta de destino e clique em OK.