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Mensagem de erro: "o serviço Central de segurança não pode ser iniciado"

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Sintomas
Se você clique um sinalizador vermelho em um ícone de "Alertas de segurança do Windows" no lado direito da barra de tarefas e, em seguida, clique em Abrir a Central de segurança, será exibida uma mensagem que diz "o serviço da Central de segurança está desativado" na janela Central de segurança do Windows.

Se você clicar em Ativar agora em "Security Center", você recebe a seguinte mensagem de erro:
Não é possível iniciar o serviço Central de segurança.
Se você continuar a tentar, você ainda não é possível ativar a Central de segurança.
Resolução
Para resolver esse problema, certifique-se de que o serviço da Central de segurança está configurado corretamente e, em seguida, iniciar o serviço Central de segurança. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Use uma das seguintes etapas para abrir Serviços.
    • Para abrir Serviços no Windows 8:
      1. Toque e passe da borda direita da tela ou pressione logotipo Windows chave + C.
      2. Toque ou clique o botão Pesquisar e, em seguida, clique em configurações.
      3. No pesquisa , digiteserviços.
      4. Toque ou clique em Exibir serviços locais.
    • Para abrir Serviços no Windows 7 e Windows Vista:
      1. Clique em Iniciar.
      2. Na caixa Iniciar pesquisa , digite serviços.
      3. Na lista programas , clique em Serviços.
  2. Nos detalhes painel, clique (ou toque e segure) Central de segurançae, em seguida, toque ou clique em Propriedades.
    Janela do serviço
  3. Na lista tipo de inicialização , toque ou clique em automático (inicialização atrasada).
    Tipo de início
  4. Em seguida, tente iniciar o serviço. Na área de Status do serviço , toque ou clique em Iniciar.
    • Se o serviço for iniciado com êxito, toque ou clique em Aplicar, toque ou clique em OKe, em seguida, feche a janela Serviços.
    • Se você receber uma mensagem de erro semelhante a seguinte mensagem quando você clicar em Iniciar, vá para a etapa 6 para reconfigurar o usuário para o serviço de logon:
      "O Windows não pôde iniciar o serviço Central de segurança no computador Local. Erro 1079: A conta especificada para este serviço é diferente da conta especificada para outros serviços executados no mesmo processo. "
  5. Na caixa de diálogo Propriedades do Centro de segurança , toque ou clique na guia Logon e, em seguida, toque ou clique em Procurar.
    logon
  6. Na caixa Digite o nome do objeto para selecionar , digite o nome do computador.
    Insira o nome do computador
    1. Toque ou clique em Verificar nomese, em seguida, toque ou clique em OK quando o nome é autenticado.
    2. Na caixa senha , digite a senha do administrador.
    3. Na caixa Confirmar senha , digite novamente a senha do administrador.
    4. Toque ou clique em Aplicare, em seguida, toque ou clique em OK.
    5. Feche a janela Serviços.
Se você achar que a Central de segurança ainda não foi iniciada e executado como esperado após você reconfigurar e iniciar a Central de segurança e, em seguida, reinicie o computador, talvez você esteja tendo um ou ambos dos seguintes problemas:
  • Seu computador está infectado por um malware.
  • A chave do registro está corrompida.
Como corrigir a chave de registro?
Importante: essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no link apropriado para sua versão do Windows:

Windows 7: Faça backup do registro
O Windows Vista: Faça backup do registro

Para corrigir a chave do registro, execute essas etapas:
  1. Inicie o Editor do Registro. Para fazer isso, siga as etapas para sua versão do Windows.

    Windows 8
    1. Toque e passe da borda direita da tela ou pressione logotipo Windows chave + C.
    2. Toque ou clique o botão Pesquisar .
    3. Na caixa de pesquisa , digite Regedite, em seguida, toque ou clique em Regedit.
    Windows Vista e Windows 7
    1. Clique em Iniciar.
    2. Na caixa Iniciar pesquisa , digite Regedite, em seguida, clique em regedit.exe na lista de programas .
    Observação: Se você for solicitado para uma senha de administrador ou uma confirmação, digite uma senha, toque ou clique em Sim.
  2. Navegue até a seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc
  3. Toque e mantenha ou com o botão direito na subchave e, em seguida, toque ou clique em Excluir.
  4. Toque ou clique em Sim.
  5. Inicie o bloco de notas. Para fazer isso, siga as etapas para sua versão do windows.

    Windows 8
    1. Toque e passe da borda direita da tela ou pressione logotipo Windows chave + C.
    2. Toque ou clique o botão Pesquisar .
    3. Na caixa de pesquisa , digite bloco de notase, em seguida, toque ou clique em Bloco de notas.

    Windows Vista e Windows 7
    1. Clique em Iniciar.
    2. Na caixa Iniciar pesquisa , digite bloco de notase, em seguida, clique em Bloco de notas na lista programas .

    Observação: Se você for solicitado para uma senha de administrador ou uma confirmação, digite uma senha, toque ou clique em Sim.
  6. Selecione o texto a seguir:

    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc]
    "DisplayName"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-200"
    "ErrorControl" = DWORD: 00000001
    "ImagePath" = hex (2): 25, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6 d, 00, 00, e 52 6f, 00, 6f, 00, \
    74,00,25,00, c de 5, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6 d, 00, 33, 00 32, c de 5, 00, 00 73, \
    00,76,00,63,00,68,00, 6f, 00, 73, 00, 74, 00, 2e, 00, 65, 00, 78, 00, 65, 00, 20, 00, 2d, 00, \
    6B, 00, 20, 00, 00, 4c 6f, 00, 63, 00, 61, 00, 6c, 00, 53, 00, 65, 00, 72, 00, 76, 00, 69, 00, 63, \
    00,65,00, 4e, 00, 65, 00, 74, 00, 77, 00, 6f, 00, 00, e 72 6b, 00, 52, 00, 65, 00, 73, 00, 74, 00, \
    72,00,69,00,63,00,74,00,65,00,64,00,00,00
    "Start" = DWORD: 00000002
    "Tipo" = dword:00000020
    "Description"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-201"
    "DependOnService" = hex (7): 52, 00, 70, 00, 63, 00, 53, 00, 73, 00, 00, 00, 57, 00, 69, 00, 6e, 00, \
    4d, 00, 67, 00, 6 d, 00, 74, 00, 00, 00, 00, 00
    "ObjectName"="NT AUTHORITY\\LocalService"
    "ServiceSidType" = DWORD: 00000001
    "RequiredPrivileges" = hex (7): 53, 00, 65, 00, 43, 00, 68, 00, 61, 00, 6e, 00, 67, 00, 00, 4e, 65 \
    00, 6f, 00, 74, 00, 69, 00, 66, 00, 79, 00, 50, 00, 72, 00, 69, 00, 76, 00, 69, 00, 6c, 00, 65, 00, \
    67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00, 6d, 00, 70, 00, 65, 00, 72, 00, 73, 00, 6f, 00, 6e, \
    00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00, 6c, 00, 65, 00, 67, 00, 65, 00, \ 00,00,00,00
    "DelayedAutoStart" = DWORD: 00000001
    "FailureActions" = hex: 80, 51, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 03, 00, 00, 00, 14, 00, 00, \
    00,01,00,00,00, c0, d4, 01, 00, 01, 00, 00, 00, e0, 93, 04, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Parameters]
    "ServiceDllUnloadOnStop" = DWORD: 00000001
    "ServiceDll" = hex (2): 25, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6 d, 00, 00, e 52 6f, 00, 6f, \ 00,74,00,25,00, c de 5, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6 d, 00, 33, 00, 32, 00, c de 5, 00, \
    77,00,73,00,63,00,73,00,76,00,63,00, 2e, 00, 64, 00, 6c, 00, 6c, 00, 00, 00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Security]
    "Segurança" = hex: 01, 00, 14, 80, c8, 00, 00, 00, d4, 00, 00, 00, 14, 00, 00, 00, 30, 00, 00, 00, 02, \
    00, 1C, 00, 01, 00, 00, 00, 02, 80, 14, 00, ff, 01, 0f, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 01, 00, 00, \
    00,00,02,00,98,00,06,00,00,00,00,00,14,00, fd, 01, 02, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, \
    05,12,00,00,00,00,00,18,00, ff, 01, 0f, 00, 01, 02, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 20, 00, 00, 00, \
    20,02,00,00,00,00,14,00, 9d, 01, 02, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 04, 00, 00, 00, 00, \
    00,14,00, 8D, 01, 02, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 06, 00, 00, 00, 00, 00, 14, 00, 00, 01, \
    00,00,01,01,00,00,00,00,00,05, 0b, 00, 00, 00, 00, 00, 28, 00, 15, 00, 00, 00, 01, 06, 00, \
    00,00,00,00,05,50,00,00,00,49,59, 9d, 77, 91, 56, e5, 55, dc, f4, e2, 0e, a7, 8b, eb, ca, \
    7b, 42, 13, 56, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 12, 00, 00, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 12, \
    00,00,00
  7. Clique com botão direito ou toque e mantenha o texto selecionado e, em seguida, toque ou clique em cópia.
  8. No bloco de notas, toque ou clique em Editar na barra de ferramentas, em seguida, toque ou clique em Colar.
  9. Toque ou clique em arquivo na barra de ferramentas, toque ou clique em Salvar como.
  10. Na lista Salvar como tipo , clique em Todos os arquivos.
  11. Na caixa File Name , digite HKEY.rege, em seguida, toque ou clique em Salvar.
  12. No Editor do registro, toque ou clique em arquivoe, em seguida, toque ou clique em Importar.
  13. Localize o arquivo Hkey.reg e, em seguida, toque ou clique duas vezes no arquivo.
  14. Toque ou clique em OK.
Use software antivírus para verificar se há vírus no computador. Inicie o software antivírus, verifique se o software está atualizado e, em seguida, executar uma verificação completa. Se for encontrado qualquer vírus ou malware, limpe ou resolver os problemas que identifica o software antivírus.

Alguns softwares de antivírus é vendida por meio de assinaturas anuais renováveis. No entanto, alguns programas estão disponíveis gratuitamente. A Microsoft oferece o Microsoft Security Essentials como software antivírus gratuito que você pode baixar das Microsoft Security Essentials . Você também pode ir para o Fornecedores de software de segurança do Windows site da Web para localizar um software antivírus de outras empresas.

Para obter mais informações sobre como obter o software de verificação de segurança de computador livre, vá para o seguinte site da Microsoft:
Mais Informações
Para obter mais informações sobre o Windows Security Center e outros tópicos de segurança do Windows, vá para os sites apropriados para sua versão do Windows:
Windows 7
O que aconteceu com a Central de segurança do Windows?
http://Windows.microsoft.com/en-US/windows7/What-Happened-to-Windows-Security-Center

Lista de verificação de segurança para o Windows 7
http://Windows.microsoft.com/en-US/windows7/Security-Checklist-for-Windows-7
Windows Vista
Usando a Central de segurança do Windows
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows-Vista/Using-Windows-Security-Center

Lista de verificação de segurança Windows
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows-Vista/Windows-Security-Checklist

A Microsoft fornece informações de contato de terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essas informações de contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações de contato de terceiros.
Central de segurança do Windows

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2519899 - Última Revisão: 08/18/2016 08:21:00 - Revisão: 17.0

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