Perguntas mais frequentes sobre o Copilot em assinaturas do Microsoft 365

Microsoft 365 Copilot está disponível nos planos Microsoft 365 Personal, Família e Premium. Poderá ter dúvidas sobre como utilizar e gerir o Copilot na sua subscrição do Microsoft 365. Em cada secção seguinte, selecione uma pergunta para expandi-la para obter mais informações.  

Acerca de Microsoft Copilot

Microsoft Copilot é um assistente digital baseado em IA concebido para o ajudar com uma série de tarefas e atividades. Pode criar rascunhos de conteúdo, recomendar diferentes formas de reformular algo que escreveu, sugerir e inserir imagens ou faixas, criar apresentações do PowerPoint a partir do seu Word documentos e muitas outras coisas úteis.

Para saber mais sobre como utilizar o Copilot nas aplicações do Microsoft 365, escolha qualquer uma das seguintes perguntas e expanda-a para obter mais informações.

Quais são os cenários comuns em que alguém pode usar o Copilot no Microsoft 365?

O Copilot traz o poder da IA para os aplicativos do Microsoft 365 que você usa todos os dias para liberar sua criatividade, desbloquear seu potencial e ajudar você a se comunicar com confiança. Com a Copilot, pode planear facilmente a sua próxima viagem ou evento com o OneNote, melhorar o seu currículo e carta de apresentação no Word, escrever rapidamente e-mails fantásticos com o tom certo e acompanhar tópicos de e-mail longos no Outlook ou produzir uma apresentação do PowerPoint para a sua próxima apresentação de cliente. O Copilot funciona ao seu lado, cuidando do trabalho ocupado para que possa melhorar o seu fluxo de trabalho e ganhar tempo para coisas que provocam alegria. 

O Copilot funciona nas minhas aplicações (por exemplo, Outlook para Word, Word para o PowerPoint, etc.)?

Existem vários tipos de funcionalidades atualmente, incluindo a capacidade de referenciar um ficheiro para iniciar um documento ou apresentação no Word e no PowerPoint, respetivamente, bem como a capacidade de gerar uma imagem com Designer diretamente a partir do seu Word ou telas do PowerPoint a partir dos painéis de chat copilot. 

Importante

Se não vir o Copilot nas suas aplicações do Microsoft 365, saiba como atualizar a sua licença.

Qual é a diferença entre o aplicativo móvel Copilot e a experiência do Copilot nos aplicativos do Microsoft 365?

A aplicação copilot para dispositivos móveis é uma experiência de conversação. Microsoft 365 Copilot traz o Copilot para aplicações como Word, PowerPoint, Excel e Outlook.

Importante

Os limites mínimos de idade podem se aplicar à ativação da assinatura e ao uso de recursos de IA.

Observação

O Copilot no Excel requer que o Salvamento Automático esteja habilitado, o que significa que o arquivo deve ser salvo no OneDrive; ele não funciona com arquivos não salvos.

Gestão de subscrições do Microsoft 365

Para saber como gerir a sua subscrição do Microsoft 365 com a Copilot, escolha qualquer uma das seguintes perguntas e expanda-a para obter mais informações.

Como posso gerir a minha subscrição Microsoft 365 Personal, Familiar ou Premium?

Você pode gerenciar sua assinatura do Microsoft 365 entrando na sua conta ou visualizando o painel da sua conta se já estiver conectado. Saiba mais sobre como gerenciar suas assinaturas.

Sou um subscritor Microsoft 365 Family ou Premium. Posso partilhar o acesso ao Copilot como parte do meu plano?

As funcionalidades de IA no Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Designer incluídas nos planos Microsoft 365 Family e Premium só estão disponíveis para o proprietário da subscrição e não podem ser partilhadas com outras pessoas.

Observação

O Copilot no Excel requer que o Salvamento Automático esteja habilitado, o que significa que o arquivo deve ser salvo no OneDrive; ele não funciona com arquivos não salvos.

Há ofertas especiais para estudantes universitários?

Sim, o melhor valor para estudantes universitários é a nossa versão com desconto de Microsoft 365 Premium, que fornece acesso às nossas poderosas aplicações de produtividade e criatividade, agora infundidas com IA no Word, Excel, PowerPoint, Designer e Outlook, juntamente com armazenamento na cloud espaçoso e segurança digital avançada. Saiba mais sobre as ofertas dos nossos estudantes.

Observação

O Copilot no Excel requer que o Salvamento Automático esteja habilitado, o que significa que o arquivo deve ser salvo no OneDrive; ele não funciona com arquivos não salvos.

Ouvi falar de alterações aos planos do Microsoft 365, mas ainda não recebi um e-mail.

Enquanto subscritor existente, não verá uma alteração no preço da subscrição até à sua próxima renovação. Receberá um aviso por e-mail, pelo menos, 30 dias antes da data de renovação. As datas de renovação de alguns subscritores anuais prolongam-se até janeiro de 2026, pelo que só poderá receber um aviso por e-mail em dezembro de 2025. 

Créditos de IA

os planos Microsoft 365 Personal, Familiar e Premium incluem agora créditos de IA. Para saber mais sobre os créditos de IA e como utilizá-los com a sua subscrição, consulte Compreender os Créditos de IA.

Onde estão meus Intensificadores no Designer?

No Designer, cada imagem agora é automaticamente intensificada. Isso significa que sua velocidade de criação não variará mais com base na frequência de criação. Todas as imagens são criadas na velocidade mais rápida disponível.

Por que não vejo o Copilot nos meus aplicativos, mesmo que eu deva estar qualificado para créditos de IA?

Enquanto subscritor Microsoft 365 Personal, Familiar ou Premium, tem acesso a créditos de IA que podem ser utilizados para aceder às funcionalidades de IA no Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Formulários, OneNote, Designer, Bloco de Notas, Fotografias e Paint.  

O uso de recursos de IA nesses aplicativos é limitado a pessoas que atendem a determinados requisitos de idade, que podem variar de acordo com a região. Usuários que não atendem a esses requisitos de idade para sua região não poderão usar recursos de IA, mesmo que se qualifiquem para créditos de IA. Na maioria dos casos, os recursos de IA serão removidos dos aplicativos do Microsoft 365 afetados. 

Privacidade

Para obter mais detalhes sobre os limites de privacidade e idade da IA, escolha qualquer uma das seguintes perguntas e expanda-a para obter mais informações.

O Copilot nas aplicações do Microsoft 365 disponíveis nas subscrições Microsoft 365 Personal, Familiar e Premium é abrangido pelo Contrato de Serviços Microsoft e pelos Termos de Utilização do Copilot. Para obter informações sobre como a Microsoft utiliza os seus dados pessoais, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft.

Onde posso saber mais sobre a privacidade dos meus dados com o Copilot em aplicativos do Microsoft 365?

O Copilot e o Microsoft 365 foram desenvolvidos com base na abordagem abrangente da Microsoft para segurança, conformidade e privacidade. Para obter mais informações sobre privacidade, consulte Copilot em aplicativos do Microsoft 365 para casa: seus dados e privacidade.

Como fazer desativar o Copilot?

Sabemos que há alturas em que a utilização do Copilot não é pretendida, pelo que adicionámos definições em aplicações como Word, Excel e PowerPoint que lhe permitem desativar ou ativar o Copilot conforme necessário. Para obter mais informações, veja Como desativar o Copilot nas subscrições Microsoft 365 Family e Pessoal.

Observação

Você não pode desativar os recursos do Copilot no Designer, Bloco de Notas ou Paint.

Tenho uma conta profissional e conta pessoal ligados. O Copilot pode aceder aos meus ficheiros de trabalho?

Se o seu empregador tiver acesso multifator ativado, pode utilizar a sua subscrição pessoal do Copilot no trabalho. Tenha em atenção que todos os acessos e permissões permanecem associados à sua conta profissional. Para obter mais informações, consulte Utilizar Microsoft 365 Personal, Família ou Premium no trabalho

Existem limites de idade para o uso de aplicativos e recursos de IA?

Sim. As funcionalidades de IA nas aplicações do Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote) estão desativadas para utilizadores com idade inferior à idade aqui listada. Para obter informações sobre restrições de idade noutras aplicações e funcionalidades Microsoft Copilot, consulte Que idade tenho de ter para utilizar o Copilot?

Quais controles como pai eu tenho sobre o acesso do meu filho aos recursos de IA generativa?

A maioria dos aplicativos que fornecem acesso a Créditos de IA restringe automaticamente o acesso à IA com base nos requisitos de idade. Para garantir que essa proteção esteja configurada corretamente, verifique se a idade está definida corretamente na conta do seu filho. Consulte Como alterar uma data de nascimento em uma conta Microsoft para obter mais informações. 

Alguns aplicativos do Windows, como Paint e Bloco de Notas, ainda podem usar créditos de IA. Os pais que desejam limitar o acesso à IA nesses aplicativos podem aproveitar os controles do Microsoft Family Safety.