Usar o Outlook oferece a possibilidade de acessar vários tipos de contas de email de um só lugar. Se você tiver uma conta de email da Microsoft que termine em @outlook.com, @live.com, @hotmail.com ou @msn.com, siga as etapas fornecidas para adicionar sua conta ao Outlook 2016 e ao Outlook 2013 ou ao Outlook 2010 e ao Outlook 2007
Adicionar uma conta de email do Outlook.com rapidamente
Use a opção de configuração automática para adicionar uma conta do Outlook.com ao Outlook para PC. Siga estas instruções para adicionar a primeira conta ou contas adicionais.
Observação: Seu nome de usuário é o seu endereço de email completo do Outlook.com.
-
Abra o Outlook e selecione Arquivo > Adicionar Conta.
Observação: Usuários do Outlook 2007 devem selecionar Ferramentas > Configurações de Conta. Na guia Email, selecione Novo.
-
No Outlook 2016, insira seu endereço de email e selecione Conectar.
Para o Outlook 2013 e o Outlook 2010, selecione a Conta de Email e insira seu nome, endereço de email e senha. Em seguida, selecione Avançar.
Observação: Se o Outlook não aceitar sua senha, a autenticação de dois fatores pode estar habilitada na sua conta do Outlook.com. Confira a próxima seção para obter instruções sobre como criar uma senha de aplicativo para o Outlook.com.
-
Se solicitado, insira sua senha novamente e, então, selecione OK e Concluir para começar a usar o Outlook.
Adicionar uma conta do Outlook.com se você estiver usando a autenticação de dois fatores
Você pode usar a autenticação de dois fatores com a conta do Outlook.com como uma medida de segurança adicional. Habilitar a autenticação de dois fatores exige que você use uma senha de aplicativo com a conta do Outlook.com ou um aplicativo autenticador ao adicionar a conta a outro programa, como o Microsoft Outlook.
Como faço para saber se tenho autenticação de dois fatores?
Se você tentar adicionar sua conta do Outlook.com ao Outlook e ela pedir repetidamente uma senha e não aceitar a senha que você sabe que está correta, pode ser que a autenticação de dois fatores tenha sido ativada.
-
Vá para https://outlook.com, clique nas iniciais no canto superior direito e selecione Exibir Conta.
-
Em Segurança, selecione Atualizar.
-
Em Mais opções de segurança, selecione Explorar.
-
Em Autenticação de dois fatores, você verá uma notificação de que você está ou não está usando autenticação de dois fatores.
Gerar uma senha de aplicativo para o Outlook.com
-
Vá para https://outlook.com, clique nas iniciais no canto superior direito e selecione Exibir Conta.
-
Em Segurança, selecione Atualizar.
-
Em Mais opções de segurança, selecione Explorar.
-
Role para baixo até a seção senhas de aplicativos e, em seguida, escolha Criar uma nova senha de aplicativo.
-
A senha do aplicativo será exibida na próxima página. Anote essa senha, pois você precisará dela ao adicionar sua conta ao Outlook.
-
Use as instruções no início deste artigo para adicionar sua conta no Outlook, mas quando o Outlook solicitar sua senha, insira a senha do aplicativo.
O que você deseja fazer?
Você pode usar uma conta do Outlook.com (anteriormente conhecida como Hotmail) com uma conta do Outlook 2010 ou do Outlook 2007.
Embora a Microsoft atualmente ofereça suporte somente ao Outlook 2007 versões 12.0.6680.5000 e posterior, você poderá usar uma versão com ou sem suporte para acessar sua conta de email. Usar uma versão com suporte oferece a você acesso completo à sua conta de email pessoal da Microsoft, que inclui acesso a seu email, calendário e contatos. Usar uma versão sem suporte oferece a você acesso ao email na sua conta, mas não será possível acessar seu calendário, seus contatos ou suas tarefas.
-
Em Outlook 2007, selecione o menu Ajuda e então selecione Sobre o Microsoft Office Outlook.
-
Na caixa de diálogo Sobre o Microsoft Office Outlook, o número da versão do Outlook 2007 em que você está interessado está na primeira linha, logo após as palavras Microsoft Office Outlook 2007. Se houver outro número de versão no final da primeira linha da caixa de diálogo, desconsidere-o.
A captura de tela a seguir mostra a localização do número de versão do Outlook 2007 na primeira linha da caixa de diálogo.
-
Siga um destes procedimentos, dependendo se sua versão do Outlook 2007 tem ou não suporte:
-
Se você tiver uma versão com suporte (12.0.6680.5000 ou posterior), vá para a Etapa 3: Inicie o processo de configuração da nova conta. Este caminho dará a você acesso completo à sua conta de email.
-
Se você tiver uma versão sem suporte (uma versão anterior a 12.0.6680.5000), siga um destes procedimentos:
-
Se possível, atualize o Outlook 2007 para uma versão com suporte. Para fazer isso, vá para a Etapa 2: Atualize o Outlook 2007 caso sua versão atual não tenha suporte. Essa será a melhor abordagem caso sua versão atual não tenha suporte, porque ela lhe dará acesso completo à sua conta de email.
-
Se você não puder atualizar o Outlook 2007 para uma versão com suporte, por exemplo porque uma política da sua organização não permite isso, vá para a Etapa 3: Inicie o processo de configuração da nova conta. Este caminho dará a você acesso ao seu email, mas você não será capaz de acessar o seu calendário, seus contatos e suas tarefas.
-
-
Para iniciar o processo de configuração da nova conta, adicione um novo perfil se você já tiver uma conta de email em Outlook 2007 ou continue sem adicionar um novo perfil.
Adicionar um novo perfil
-
Abra o Painel de Controle.
-
Selecione Email. A caixa de diálogo Configuração do Email - Outlook é exibida.
-
Na seção Perfis, selecione Mostrar Perfis. A caixa de diálogo Email é exibida.
-
Em Ao iniciar o Microsoft Outlook, use este perfil, selecione Solicitar que um perfil seja usado.
-
Selecione Adicionar e então especifique um nome para o novo perfil.
-
Selecione OK. A caixa de diálogo Adicionar Nova Conta de Email - Configuração Automática de Conta é exibida.
-
Vá para a Etapa 3: Conclua o processo de configuração da nova conta. (Não execute o procedimento a seguir, Continuar sem adicionar um novo perfil).
Continuar sem adicionar um novo perfil
-
No Outlook 2007, no menu Ferramentas, selecione Configurações da Conta.
-
Na caixa de diálogo Configurações da Conta - Contas de Email, na guia Email, selecione Novo.
-
Na caixa de diálogo Adicionar Nova Conta de Email, selecione Microsoft Exchange, POP3, IMAP ou HTTP e, em seguida, selecione Avançar.
A caixa de diálogo Adicionar Nova Conta de Email - Configuração Automática de Conta é exibida.
-
Vá para a Etapa 3: Conclua o processo de configuração da nova conta.
Para concluir o processo de configuração de nova conta, execute um dos dois procedimentos a seguir nesta seção, dependendo de se você estiver usando uma versão com ou sem suporte do Outlook 2007.
Adicionar a nova conta à sua versão do Outlook 2007 com suporte
-
Na caixa de diálogo Adicionar Nova Conta de Email - Configuração Automática de Conta, na caixa Seu Nome, insira seu nome ou um nome amigável ou apelido. Esse é o nome do remetente que os destinatários das suas mensagens de email verão.
-
Na caixa de texto Endereço de Email, insira o endereço de email da conta de email que você deseja adicionar ao Outlook 2007.
-
Na caixa de texto Senha, insira a senha da conta que você deseja adicionar ao Outlook 2007.
-
Na caixa de texto Confirmar Senha, insira a senha novamente.
-
Selecione Avançar.
O Outlook 2007 adiciona e se conecta à nova conta de email.
Importante: Concluído! Você concluiu todos os procedimentos necessários para configurar o Outlook 2007 para acessar sua conta de email pessoal da Microsoft. Não execute o procedimento a seguir, Adicionar a nova conta à sua versão do Outlook 2007 sem suporte.
Adicionar a nova conta à sua versão do Outlook 2007 sem suporte
-
Na caixa de diálogo Adicionar Nova Conta de Email - Configuração Automática de Conta, selecione Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais e selecione Avançar.
-
Na caixa de diálogo Adicionar Nova Conta de Email - Escolher Serviço de Email, selecione Email da Internet e então Avançar.
-
Na caixa de diálogo Adicionar Nova Conta de Email - Configurações de Email da Internet, faça o seguinte:
-
Na seção Informações do Usuário, insira seu nome e o endereço de email da conta de email que você está adicionando ao Outlook 2007.
-
Na seção Informações do Servidor, faça o seguinte:
-
Para Tipo de Conta, selecione IMAP.
-
Para Servidor de email de entrada, insira o texto mostrado para “Endereço do servidor” em Configurações de IMAP4 para sua conta de email pessoal da Microsoft. O endereço mostrado ali pode ser imap-mail.outlook.com.
-
Para Servidor de email de saída, insira smtp-mail.outlook.com.
-
-
Na seção Informações de Logon, faça o seguinte:
-
Na caixa de texto Nome de Usuário, digite o endereço de email da conta de email que você deseja adicionar ao Outlook 2007.
-
Na caixa de texto Senha, insira a senha da conta que você deseja adicionar ao Outlook 2007.
-
-
Próximo ao canto inferior direito da caixa de diálogo, selecione Mais Configurações.
-
-
Na caixa de diálogo Configurações de Email da Internet, na guia Servidor de Saída, selecione Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação e selecione Usar mesmas configurações do servidor de entrada de emails.
-
Na caixa de diálogo Configurações de Email da Internet, escolha a guia Avançado.
-
Na guia Avançado, faça o seguinte:
-
Para Servidor de entrada (IMAP), na caixa de texto, insira o número da porta mostrado em Configurações IMAP4 para sua conta de email pessoal da Microsoft, que pode ser 993, e selecione Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL).
-
Para Servidor de saída (SMTP), insira o número 25 na caixa de texto para a porta e, para Usar o seguinte tipo de conexão criptografada, selecione TLS.
Dicas:
-
Antes de inserir 25 na caixa de texto para Servidor de saída (SMTP), é uma boa ideia verificar seu software de firewall para ver se a porta 25 está disponível. Se você verificar e a porta 25 não estiver disponível, insira 587 na caixa de texto para Servidor de saída (SMTP).
-
Se o número da porta inserida nesse caso não estiver disponível, você poderá receber uma mensagem de erro quando o Outlook 2007 tentar se conectar à sua conta de email. Se você receber uma mensagem de erro sobre isso, volte para a guia Avançado na caixa de diálogo Configurações de Email da Internet e insira o outro número de porta (25 ou 587).
-
-
-
Selecione OK para fechar a caixa de diálogo Configurações de Email da Internet.
-
Na caixa de diálogo Adicionar Nova Conta de Email – Configurações de Email da Internet, selecione Avançar.
O Outlook 2007 adiciona e se conecta à nova conta de email.
Importante: Pronto! Você configurou o Outlook 2007 para acessar a sua conta de email pessoal da Microsoft.
-
Na guia Arquivo, clique em Configurações da conta > Configurações da conta.
-
Selecione a conta de email que você deseja remover e, em seguida, clique em Remover.
-
Para confirmar a remoção da conta, clique em Sim.
Também é possível desinstalar o Outlook Connector no Painel de Controle. Para obter mais informações sobre como remover programas, confira Ajuda e Suporte do Windows.
Se alterar a senha da conta do Outlook.com, é necessário atualizar essa informação também no Outlook. Depois de alterar a senha no site do Outlook.com, atualize a senha salva no Outlook.
-
Na guia Arquivo. clique em Configurações da conta > Configurações da conta.
-
Na guia Email, clique na conta do Outlook.com e clique em Alterar.
-
Na caixa Senha, digite a nova senha.
-
Clique em OK; em seguida, na caixa de diálogo Configurações de Conta, clique em Fechar.
Com sua conta configurada como uma conta do Exchange, você pode visualizar seu calendário Outlook.com em Outlook. Isso inclui os calendários que outras pessoas compartilharam com você. Quando gerencia os calendários no Outlook, você pode aproveitar os recursos do Gerenciamento de Tempo que o Outlook oferece, como a exibição de vários calendários em simultâneo. Com uma conta do Outlook 2010 ou do Outlook 2007 e o Outlook Connector, é possível também:
-
Exibir tarefas e mensagens sinalizadas nos compromissos, nos respectivos dias de conclusão
-
Organizar os compromissos com categorias de cores personalizadas
-
Sobrepor múltiplos calendários
Além disso, as alterações feitas ao calendário do Outlook.com, no Outlook, são sincronizadas automaticamente com a versão Web de uma conta do Outlook.com.
Ainda precisa de ajuda?
|
|
Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para entrar em contato conosco Outlook.com, você precisará entrar. Se você não consegue entrar, clique aqui. |
|
|
|
Para obter mais ajuda com sua conta da Microsoft e assinaturas, acesse Conta e Ajuda com Cobrança. |
|
|
|
Para obter ajuda e solucionar outros produtos e serviços da Microsoft, digite seu problema aqui. |
|
|
|
Poste perguntas, acompanhe discussões e compartilhe seu conhecimento na Comunidade do Outlook.com. |
