Pronto para instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024?
Antes de iniciar, verifique se o PC ou Mac atende aos requisitos do sistema.
Se você já resgatou uma chave do produto, reinstalando os aplicativos ou tem uma licença atribuída por meio do trabalho ou da escola, pode pular e ir para a seção entrar para baixar e instalar o Microsoft 365 ou Office. No entanto, se esta for a primeira vez que você está instalando o Microsoft 365 ou o Office, talvez tenha algumas etapas a seguir primeiro. Expanda a seção Saiba mais para mais informações.
O suporte guiado em seu navegador pode fornecer soluções digitais para problemas do Office
Entrar para baixar e instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024
Entre para baixar o Microsoft 365 ou o Office 2024 em um computador
Acesse m365.cloud.microsoft/apps. Se você ainda não estiver conectado, selecione Entrar e selecione o menu suspenso Instalar aplicativos .
Entre usando a conta associada a essa versão do Microsoft 365. A conta pode ser da Microsoft ou uma conta corporativa ou de estudante.
Após entrar, siga as etapas que correspondem ao tipo de conta com a qual você entrou.
Você entrou com uma conta Microsoft
- Na página Aplicativos do Microsoft 365, selecione Instalar aplicativos.
- Selecione Instalar (ou, dependendo da sua versão, Instalar aplicativos>).
Você entrou com uma conta corporativa ou de estudante
- Na home page, selecione Instalar aplicativos. (Ou talvez seja necessário selecionar Aplicativos no painel de navegação esquerdo e, em seguida, selecionar Instalar aplicativos.)
- Selecione aplicativos do Microsoft 365 para iniciar a instalação.
A versão de 64 bits é instalada por padrão, a menos que o Microsoft 365 ou o Office detecte que você já tem instalada uma versão de 32 bits do Microsoft 365 ou do Office (ou de um aplicativo autônomo, como o Project ou Visio). Nesse caso, a versão de 32 bits do Microsoft 365 ou do Office será instalada.
Para mudar de uma versão de 32 bits para uma versão de 64 bits ou vice-versa, você precisa desinstalar o Microsoft 365 primeiro (incluindo todos os aplicativos autônomos do Microsoft 365 que você tem, como o Project do Visio). Depois de concluir a desinstalação, entre novamente em m365.cloud.microsoft/apps e selecione Instalar aplicativos. Na janela Instalar aplicativos, selecione o idioma e a versão desejada (64 ou 32 bits) e, em seguida, selecione Instalar. (Confira Instalar o Visio ou Instalar o Project caso precise reinstalar os aplicativos autônomos.)Isso conclui o processo de baixar o Microsoft 365 em seu dispositivo. Para concluir as etapas de instalação e ativação, siga os prompts nas seguintes seções de instalação e ativação.
Dica
Não consegue ver a opção de instalação depois de entrar? Pode haver um problema com sua conta. Selecione a guia Precisa de ajuda? acima e examine as soluções em Dúvidas sobre a conta.
Instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024 em um computador
- Dependendo do seu navegador, selecione Executar (no Microsoft Edge ou Internet Explorer), Configuração (no Chrome) ou Salvar Arquivo (no Firefox).
Se você vir o prompt do Controle de Conta de Usuário que diz Deseja permitir que esse aplicativo faça alterações no seu dispositivo? clique em Sim.
A instalação é iniciada. - Sua instalação está concluída quando aparece a frase "Tudo pronto! O Office está instalado agora" e uma animação é reproduzida para mostrar a você onde localizar aplicativos do Microsoft 365 em seu computador. Selecione Fechar.
Problemas de instalação ou de entrada?
Dica
Para obter ajuda com problemas de instalação do Microsoft 365 ou do Office em um PC, acesse Solucionadores de problemas do Microsoft 365 e selecione a opção de solucionador de problemas de instalação do Microsoft 365.
Se você estiver tendo problemas de instalação, por exemplo, se o Microsoft 365 estiver demorando muito para ser instalado, selecione a guia Precisa de ajuda? para obter uma lista de problemas comuns.
Ativar o Microsoft 365 ou o Office 2024 em um computador
Para abrir um aplicativo, selecione o botão Iniciar (canto inferior esquerdo da tela) e digite o nome de um aplicativo, como o Word.
Para abrir o aplicativo, selecione seu ícone nos resultados da pesquisa.
Quando o aplicativo abrir, aceite o contrato de licença. O Microsoft 365 ou Office está ativado e pronto para uso.
Observação
O Assistente para ativação será exibido se o Microsoft 365 ou Office tiver problemas de ativação. Siga as etapas no assistente para concluir a ativação.
Dica
Se você é proprietário de uma pequena empresa e está procurando mais informações sobre como configurar o Microsoft 365, visite Ajuda para pequenas empresas & aprendizado.
Saiba mais sobre chaves de produto, licenças atribuídas, Programa de Desconto no Local de Trabalho e versões de licença por volume
Se esta for a primeira vez que você está instalando o Microsoft 365 ou o Office, talvez seja necessário concluir um conjunto de etapas de pré-instalação ou seguir etapas diferentes das mostradas abaixo. O que você fará dependerá se a sua cópia do Microsoft 365 ou do Office é um produto doméstico ou comercial, e se você tem ou não uma chave do produto que ainda precisa resgatar, uma conta já associada ao seu produto ou uma licença pré-atribuída.
Microsoft 365 ou Office para uso doméstico
Se você tiver um produto para uso doméstico e ele veio com uma chave do produto (Product Key*****, antes de instalá-lo pela primeira vez (ou compartilhá-lo), se você tiver Microsoft 365 Family), será necessário resgatar a chave do produto primeiro.
Vá para microsoft365.com/setup , entre com uma conta da Microsoft nova ou existente e insira a chave do produto (Product Key) para resgatá-la*****. Resgatar sua chave é o que adiciona sua licença do Microsoft 365 ou do Office à sua conta Microsoft, e você só precisa fazer isso uma vez por chave do produto. Se você estiver renovando uma assinatura do Microsoft 365 com uma nova chave de produto (Product Key), use a mesma conta Microsoft associada anteriormente à sua assinatura de versão expirada.
Dica
Ao fazer isso, sempre que você precisar instalar ou reinstalar o Microsoft 365 ou Office, poderá ir direto para a próxima seção, Entrar para baixar o Microsoft 365 ou Office e selecionar a guia para ver as etapas de instalação em um PC ou Mac. Certifique-se de entrar com a mesma conta da Microsoft usada para resgatar sua chave do produto (Product Key) em office.com/setup.
Microsoft 365 para empresas
Se seu plano de assinatura empresarial incluir a versão desktop dos aplicativos do Microsoft 365, você não verá uma opção para instalá-lo, a menos que alguém de sua organização atribua uma licença a você.
Saiba como marcar isso em Qual produto ou licença do Microsoft 365 para empresas eu tenho? ou se você for um administrador do Microsoft 365 responsável por atribuir licenças às pessoas em sua organização, acesse Atribuir licenças a usuários.
Depois de verificar se você tem uma licença, sempre que precisar instalar ou reinstalar o Microsoft 365, vá diretamente para a seção a seguir, Entrar para baixar o Office e selecione a guia para ver as etapas de instalação em um PC ou Mac. Você entrará com a sua conta corporativa ou de estudante para essas versões do Microsoft 365.
* Se você não tiver uma chave do produto (Product Key) ou uma conta
Algumas versões do Microsoft 365, como o Office Professional Plus, o Office Standard ou um aplicativo autônomo, como o Word ou o Project, não têm uma conta da Microsoft associada ou uma conta corporativa ou de estudante.
As etapas para instalar essas versões podem ser diferentes dependendo se você obteve o Microsoft 365 por meio de uma das seguintes maneiras:
Programa de Desconto no Local de Trabalho:
Você comprou o Microsoft 365 para uso pessoal por meio do programa de benefícios de sua empresa e tem uma chave do produto, consulte Instalar o Office por meio do Programa de Desconto no Local de Trabalho.
Versões de licença por volume:
Os departamentos de TI podem usar um método diferente ao instalar o Microsoft 365 para as pessoas em sua organização. Fale com o departamento de TI para obter ajuda na instalação.
Vendedor terceirizado:
Você comprou o Microsoft 365 de terceiros e está tendo problemas com a chave do produto.